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お客さまのご感想
契約後はこちらから催促しないと連絡なし。
住みながらのリフォームだった為、部材の誤発注により工期の遅れ。ガスが使えなかったりとても不便な思いをした。
仕上がりも雑で7ケ所程やり直しがありストレスが溜まるリフォームだった。
こちらが妥協して完成です。
二度と関わりたくありません。
ホームプロの評価も良かったので普通に完成すると思っていたががっかりです。
心配事は今回のリフォームが何年もつかです。
雑な仕事だったので不安です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価や5社の見積もりでも一番安く営業担当も丁寧に提案してくれたから。
契約までは大変満足でした。
リフォーム会社からの返答
この度は施工管理不備により、ご迷惑・ご不安をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご意見につきましては、社内で精査したうえで、業務改善を図ってまいる所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 |
| 価格 | 3,500,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市瀬谷区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2019年7月12日 |
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