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『納得の価格』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

大変お世話になりました。はじめてのリフォームで不安でいっぱいでしたが、こちらのわがままなプランもを取り入れていただき、なおかつプロの目線で意見もしていただきました。また、価格の相談にも親切丁寧に応じてくださり、とても感謝しています。施工中は仮住まいをしていたため、電話でのやり取りが多く、行き違いによるトラブルもありましたが、誠実に対応していただき、終わってみればとても良かったと満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの前に、こちらの意向を踏まえた施工例をイメージパース図で3通り示してもらい、完成後のイメージをつかめたうえで、よりこちらの要望に沿ったプランで見積もりしてもらえたこと。
価格、値引き率が他社よりかなりよかったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価を頂戴しまして誠に有難う御座いました。
私も、お客様とのお打ち合わせを繰り返しているうちに、どんどん力が入っていきました。
最終的にお客様にご納得いただけるプランが出来上がった時には、自分自身でも嬉しくなりました。
ただ、行き違いが生じてしまった事は深く反省しております。
お電話だけなく、ホームプロのページをもっと有効に使い再発防止を心掛けます。

この度は大変お世話になりました。今後とも宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
価格 5,595,000円
施工地 神奈川県 綾瀬市
築年数 26〜30年
工事完了日 2012年10月27日

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