『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、工事ありがとうございます。
初めて、外構工事を依頼するのでいろいろな面で、大変不安だったのですが
丁寧な対応で安心して、工事を進めることができました。
特に、隣家との問題で最終確認までして頂き、大変安心しました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

地元企業で、見積もり金額も要望に近かったので。
現地説明の会社の中で唯一、現ポートの移設で提案ありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の誠実な対応に、安心してお任せすることができました。
素人を相手でも、わかりやすくお話してくださり、素敵な担当者様でした。
また、何かの機会があれば、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積りを３社しましたが、こちらの希望通りの金額、希望のメーカーでの対応にしていただけたこと。
具体的な内容やわかりやすい説明が好印象であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時間的確、丁寧で細かい配慮をした
工事の対応を、評価したい。

この会社に決めた理由

地元重視の姿勢を評価している。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

OAフロアーの予定が費用の関係で本社の決済が降りずLANケーブルの配線工事に変更したのですがとても親切な対応をしていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

会社から近かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の誠実な対応に、安心してお任せすることができました。アクシデントにも迅速に対処してもらえたのでよかったです。今後のメンテナンスにも配慮した配管の設置や、リフォーム完了時の丁寧な説明など、顧客を大切にされている対応に感動しました。

この会社に決めた理由

３社見積をしましたが、唯一こちらの希望通りの設置が可能だと仰っていただけたこと。見積もり提示の際、金額がこちらの希望に近い額っだったことはもちろん、具体的な絵を描いてくださったので、出来上がりが想像しやすくて良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な連絡と対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

対応が早く、価格も納得したため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望どおりの工事内容・完成度でした。大変満足しております。今後とも機会がありましたらリフォームをお願いします。

この会社に決めた理由

開かなくなったサッシの修繕が安く、技術的にも満足のいく内容であった。種々の要求に対するリスポンスが速かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と丁寧な説明を有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォームを依頼した際に最も早く申し込みがあった為

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

何年もお世話になっていて信頼しているので、今回も利用しました。担当の方は親しみやすく、言葉遣いも丁寧なので、いつも良い印象を受けます。リフォームを考えている場所についてまず相談させて頂いた時にも、こちらの要望を聞きつつ色々提案してくれたので、安心してお願いする事が出来ました。作業中は隣近所に迷惑が掛からないように、作業箇所に養生をしてくれたり、作業でゴミが出るとすぐに片づけてくれました。今回は震災の影響で材料の到着が遅れていると説明を受け、若干作業日程が遅くなってしまったのですが、できるだけ作業日程に沿えるようにと尽力してくれている様子が見られ、きちんとした説明とお詫びもいただいたので、特には気になりませんでした。リフォームの出来もいつも通り良く、満足しています。これからもお付き合いしていきたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は言葉遣いが丁寧で身だしなみも整っていて、親しみやすい印象の方だったので、話しやすくて良かったです。現場では、作業開始前にわかりやすくその日の作業内容の説明をしてくれました。作業中は、現場の周りに傷や汚れが付かないように養生をして作業をしてくれて、作業終了の時には毎回掃除をしてくれていましたので、安心して完成を待つ事ができました。リフォームの出来栄えは、私が想像していた通りの出来で、期待に応えていただけて満足しています。工事が完成してからも、完成した箇所を詳しく説明してくれました。今回のリフォームにかかった費用については、この出来ならば充分お支払いする価値があったと思っています。今後リフォームをする機会がまたあるかはわからないのですが、もしリフォームが必要になった場合にはお願いできればと思っています。