株式会社ケンテック（ライファ自由が丘）の
評判・口コミ（61ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

かなり難しい工事だったと思います。クローゼットをトイレに変更。しかも８00×８00という狭い場所の工事でお願いしましたが、排水管工事の方、壁・床施工の方、とにかく想像以上の仕事の丁寧さでした。私の意向を考え一生懸命にそれ以上の仕事をしようとする姿勢に感動すらしました。周りの住居の方への配慮もきちんとしてくださり何の心配もなく最後までお願いすることが出来ました。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

まず第一に水道管などの配管工事が得意そうな会社ということでお願いしました。金額提示も他の会社よりも早く大まかな数字が出たのでほかの会社の数字を聞くことなくお願いしました。結果正解でした。水回りの工事であれば間違いなくお願いすることをお勧めします。

お客さまのご感想

描いていた通りの出来栄えに大変満足しています。担当のＳさんに感謝しています。有難うございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、こちらの要望にもできる限り答え、期日も厳守してくださり、感謝しています。

この会社に決めた理由

対応が早く、丁寧であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＯさんの配慮と対応のおかげで、細かいところまで行き届いたリフォームができました。作業員さんたちも丁寧な仕事をしていただき、とても満足しています。Ｏさん及び皆さんに感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロのサイトの評価を参考にしました。最終的には、担当者・Ｏさんの説明と対応が決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

引越しが間にはさまり、評価の入力が遅くなりました。仕上がりには大変満足しています。社長には「このお値段で良い工事をいたします」と言って頂き、その言葉どおりでした。仕様上のわずかな行き違い（トイレ紙巻器の位置）は、大勢に影響がないので、問題なしとします。また、施工後、私からの細かな要望や妻の質問に対して快くお答えして頂いていることも、好感を持っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

第一には納得の価格が挙げられますが、他に、地元で長年の間、実績を積まれてきた会社であることも、施工を依頼させていただいた大きな要因です。リフォームの仕事は、今回だけでなく、何年か経つと、またどこか直したくなる部分が出てくるものと思いますが、これからも信頼して長いお付き合いのできる会社だと感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりや担当者様の対応について大変満足しております。リフォームするにあたり、不明な点を担当者様にメールしたら、即座に回答もらえた点もよかったです。また、作業当日もてきぱきと作業され、作業された大工さんもとても感じがよかったです。次、リフォームする必要がでてきた場合には、またお願いをしたいと思いますし、人にも安心してすすめられる会社だと思います。

この会社に決めた理由

やりとりをしていて安心感がありました。また、できるだけ工事を最小限に抑えたかったので、その要望を満たしてくれる唯一の会社でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへん満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の懇切丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームというと素人は見た目の事ばかり考えがちですが、コンロと流しの配置は逆のほうがよい等、プロ目線のアドバイスを頂けて大変心強かったです。セキュリティシステムの関係で警備会社との交渉もして頂き、大変助かりました。コストを抑えて満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

見積もりを他社と比較し、価格と施工内容に納得できたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は，本当にありがとうございました。当初の予定よりも工事着手日が早まり，準備期間の短い工事となってしまいましたが，その中で満足なリフォームとなったのは，一重に担当お二方の誠実で丁寧な対応のおかげと感謝しております。契約後や工事期間中も度々の仕様変更等でご迷惑おかけしましたが，その都度迅速に新たな提案をしていただきました。また，マンションということで近隣や管理組合との関係についても気になりましたが，私たち以上にお気遣いいただき，その点でも非常に信頼できました。現在もアフターフォローお願いしておりますが，今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。ご担当お二方の誠実な人柄とバランスの良さ。最初の見積もりの段階で，当方の希望の趣旨をくみ取ってプラスアルファのご提案をいただいたこと。他社では難しいと言われた床暖房上の収納の張り出しやインターフォン等の移設を快諾してくれたこと。見積もり金額の内訳として「設備費を抑えて人件費を厚く」なっていたことに信頼感を持てたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安価な案件なのに、無料見積りに来ていただいたり、何度もメール対応して頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

初期のメール返信の早さと見積り価格。