マルヰガス東京株式会社の
評判・口コミ（12ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的には営業Kさんの人柄で決めました。施工面の説明も非常に丁寧でしたし介護保険の説明も一番詳しかったです。職人さんも皆さん仕事きっちりでほんとにいい方でした。
ただ、残念な事は浴室天井をドーム型にしたのですが、設計ミスで予定してた浴室暖房器がユニットバスが出来上がった時点で取り付け不可になりました。工期が遅れると嫌なのと仕上がりに不安があり天井張替は諦め暖房器をセパレートにしました。それと解体作業途中に振動で食器棚の中の母の大事な食器を何枚も割った事です。作業前に食器棚の扉を固定すれば防げたはずです。
結局、最終のお支払の段階でお詫びにと工事代金から値引きしていきましたが、本来なら値引きではなく、工事代金とは別としてその金額を持って母に謝罪するべきだと思います。
それ以外は申し分ありませんでした。おかげで素晴らしいお風呂になりました、有難うございました。

この会社に決めた理由

営業マンKさんの人柄です。
説明も詳細で丁寧、商品知識も豊富で介護保険の申請など
細かい事までじつに親切に対応してくれたので。
この会社は信頼できると思いました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

想像通りのかっこいいトイレに仕上がりました。

この会社に決めた理由

価格と仕上がりの内容

お客さまのご感想

全体的にスムーズに工事が完了しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡もスムーズにでき、時間も守られて安心して任せる事が出来ました。強いていうなら工事日の都合を聞かれた時に都合の悪い日時を予め連絡が欲しかった。結果としては都合をつけて貰えました。

この会社に決めた理由

地元企業を優先に価格、対応、時間厳守などで選ばせてもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

技術レベルは各社同じだと思いました。違いはこちらへのレスポンスの早さと的確な回答そして、価格です。

この会社に決めた理由

上にも記載しましたが、こちらへのレスポンスの早さと的確な回答そして、価格です。　あとは、担当の方の熱意です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べ工事の説明および対応が非常に丁寧だった。

この会社に決めた理由

全体的な対応の良さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実なスタッフの対応、丁寧な工事。とても満足です。

これからも末永くお付き合いさせて頂きます。

有難うございました。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの評価がとても良かった。

②自宅から近い。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。

この会社に決めた理由

近場で、説明が丁寧だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁の張替えを行ってもらいました。連絡してからはやい対応ありがとうございました。見積もり、作業後の説明もしっかりとしてもらい満足です。

この会社に決めた理由

対応が一番はやかったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

連絡を丁寧にしていただいたので安心して工事をお任せすることができました。

この会社に決めた理由

最初に頂いたメールが各社の中で一番、こちらの知りたい内容に沿っていたため。
施工会社が家から近く対応も丁寧だっため。