『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の最後には直接の作業者ではなく担当責任者が来訪して出来上がりを確認し検収してもらうようにするべきかと思います。

この会社に決めた理由

見積額と担当者の説明など

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

クレームがあったとき、担当の方の対応が良かった。

この会社に決めた理由

返信の対応が早く、しっかりしていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄の良い担当者様の丁寧な説明で納得のお部屋になりました。ありがとうございました。希望価格に近く、満足しました。仕事もていねいにやっていただけました。機会が有れば又お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社が近いのと、エコカラットを使った施工実績が有ったから。一度、担当者の方とお会いし気に入りましたので、ホームプロ様の他の紹介された会社とは見積を取らず決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
仕上がりはかなり、気に入ってます。

この会社に決めた理由

家に近く、評価も高く、エコカラットの施工ができたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要求に頑張って応えていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大きなリフォームではなく食器棚の取付をしてもらいました。二人の職人さんの丁寧な作業、無駄のない動きとコンビネーションに好感が持てました。

この会社に決めた理由

価格と迅速な連絡対応。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

雨漏りの工事で急な依頼であったのにも関わらず、対応が早く大変助かりました。担当者も職人さん達も礼儀正しくて、とても感じが良かったです。時間もきちんと守ってくださいました。作業当日の養生の手際の良さには感心しましたし、作業態度・後片付けなども全く問題はありませんでした。そして、一番驚いたのが仕上がりの綺麗さです。期待以上で非常に満足しています。相場や他の施工会社を知らずにお願いしましたので価格について善し悪しを判断できませんが、総合的に見て価格以上の価値あるリフォームになったと思います。こちらの会社にお願いして正解でした。今回の工事でとても信用できる会社と感じる事ができましたので、次回のリフォームもお願いすることにいたしました。ぜひ、長く付き合っていきたいですね。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ご近所さんから紹介をされて、こちらの会社を知りました。自宅から近かったことも依頼した理由の一つです。結論からとなりますが、お願いして本当に良かったと思っています。担当がきちんとした方で、誠実な人柄に好感が持てました。時間もきちんと守っていただけ、確認の連絡もしてくれました。職人さんも良い方ばかりでしたよ。説明も丁寧で、こちらからの質問にも簡潔に答えてくださいました。養生も問題なく、作業後に汚れやキズはひとつも無かったです。リフォームに関わってくださった皆様が良い方ばかりでとても安心しました。仕上がりも理想どおりで、完璧と言って差し支えないと思います。価格についても満足しています。その仕上がりが気に入ったので、次のリフォームもこちらの会社にお願いする事にいたしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者が非常に誠実な対応だったことが印象に残っています。全面改修の工事だったので、設備に至るまでショールームを一緒に見学に行ってくださるなど、細かく相談にのっていただけました。連絡はメールで行っていましたが、行き違いも無く時間どおりに訪問いただけました。実際に作業に入ってからも、作業スタッフの方達が話しやすく、工事内容について丁寧に説明をしてくれました。仕事も丁寧で、心配していた掃除に関しても、当初の契約どおりにきちんと済ませて引き渡してくれました。予想以上に良い仕上がりに大変満足しています。金額については、途中違う提示もありましたが、その後予算内で行えるように金額をおさめてくださいました。総合的に、とても良いリフォームになりました。また次の機会があればこちらの会社にお願いしたいと思います。