株式会社小川の
評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

アフターフォローしっかりお願いします。

この会社に決めた理由

外壁を金属サイディングにしようとしたが塗装で外壁の塗装のヒビが治るというので依頼した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良心的に対応していただき、有難うございました。
また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

価格と信頼出来る対応だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、外壁・屋根塗装でお世話になりましたが、丁寧な説明、対応で気持ちよくお願いすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の説明、対応が丁寧だった。
地元の会社であった。
金額的にも予算内でおさまった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根・外壁の塗装が丁寧に施工されて、満足してます。

この会社に決めた理由

信頼できると思ったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大雨になるまで評価を控えていました。６月２０日～２１日にかけて結構雨が降ったのですが、以前原因不明の漏水があった個所でも、ピタリと水漏れが止まって大満足です。ＲＯＯＧＡは雨音も結構静かで、鋼板屋根にしなくて良かったと思いました。価格面は他社との比較で最もリーズナブルだったと思っています。こちらの会社さんは、元々屋根工事が専門という事でお願いしたのですが、担当者のＷさんの説明も判り易くて、屋根に自信があるという事が良く判り、此方も勉強になりました。最近は散歩中他家の屋根ばかり見て歩いています。家にまた手を入れる必要があれば、こちらの会社さんに頼めれば良いなと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が豊富
・会社所在地が春日部で自宅（岩槻）に近かった
・会社履歴から屋根工事が得意そうだったから
・ＲＯＯＧＡに興味はあったが、鋼板とＲＯＯＧＡの二つ見積を出してくれた
・見積価格が他社と比較して適正に思われた
・担当者（Ｗさん）の説明に説得力があった。
・近隣対応についてもキチンと説明してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
ご提案がなければ、ショールームに行こうなんて思いもしませんでした。
実物を拝見してちゃんと説明を受け、自分がいいなと思うものを選べました。
とても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

カタログだけで決めるより実際に見たほうがよいと言われ、ショールーム同行を社長様自ら行ってくれたことです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

的確で迅速な対応をしていただきました。
機会がありましたら、またお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

現地調査依頼からの対応の速さと見積内容と価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りまでは、対応が早かったが施工依頼してからの返信が遅く残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすく、価格も分かりやすかったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
急なメールでの依頼に迅速に対応してくださり、色見本も大きいサイズの物を貸していただけたので家族でじっくり相談することができました。
とても優しい色調に仕上がり満足しております。
何より、担当の方、代表の方の丁寧な対応に母も安心してお迎えできたと思います。
次のリフォームもお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

依頼当初、予算の都合で屋根、外壁の塗装を予定していましたが、経年による屋根材の劣化で塗装では厳しいと説明でした。
外壁のクラックが大きく心配でしたので、外壁を優先しようと思う旨をお話しすると「現状を考えると1年後でも充分耐え得る状態なので、一緒に施工された方がいいでしょう。」との事。
「早くなんとかしないと」と思っていたところへ、安心できる説明をしていただき信頼できる会社だとほぼ決定。1年後、再度見積もりを依頼し施工に至りました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見の段階で的確な現状認識と具体的な対処法を提案され、また適正な見積を提示して頂き信頼が持てた。外装工事開始後、約３週間で施工が滞りなく終了となったが、施工担当者の真面目な対応姿勢に好感が持て、また期待通りの綺麗な外壁に仕上がり大変満足できる内容になり嬉しく思っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

・担当者の動き、建物に対する現状認識と対処策の提案力
・ホームプロでの評価が良い
・判断に資する施工実績、塗装技術力
・リーズナブルな見積価格
・アフタフォローの良さ