『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったのですが、細部まで相談にのってくださいました。
ぼんやりとしか構想がまとまっていなかったのですが、ショールームを紹介して頂き見学した事で自分の考えがまとまりました。
壁紙の色やキッチンのシステム等変更が多く大変迷惑をかけましたが、その都度相談にのってくださいました。
　金額はかなり抑えてのプランでしたが、自分なりに大変満足のいくリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのサイトで紹介していただき、何社か連絡が来ましたが、イベントなどで知っているこちらの会社に声をかけさせていただきました。何社か見積もりを出してもらうといいとの事でしたが、社長さんとスタッフさんが二人で来てくださり、お二人のお人柄に大変信頼できると思いましたので、お話を聞く事にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの場面で「アイデア」を求めましたが今ひとつ積極的なご意見、ご提案はありませんでした。
もっと自信をもってユ－ザ－への提案をお願い致します。

この会社に決めた理由

1.I社長のお人柄
　この方にお願いすれば間違いがないと思わせてくれた事。
　但し、欲を言えばもっと積極的に対応して欲しかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらが連絡する前にそちらの方から連絡がほしかった。

この会社に決めた理由

流れの中で。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度も変更の見積もりをお願いしましたが、快く応じていただきました。
仕上がりも大変満足です。足の不自由な母のためのバリアフリーリフォームでしたが母も大変気に入っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積もりから丁寧に対応していただいた
見積もり価格で他社よりも安かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すぐに返信していただき、その後も、対応がはやくよかったです。ただ、寸法のミスで、塗りが翌日になってしまい、においと出入りが不自由になってしまったのが、ちょっと残念でした。

この会社に決めた理由

おおよその概算を、はっきり最初から提示してくれて、現地見積もりを依頼しやすかった。

お客さまのご感想

再利用可能なものはすべて利用していただき、コストを抑えることができました。仕事も丁寧で、説明も適宜していただき納得しております。当方の希望を聞きながら、それに見合った提案もしていただき、全体的に大変満足しております。

この会社に決めた理由

十分な説明と誠実さ