『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日程調整や再見積り等、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

対応がよく見積りも割安だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

隅々までご配慮いただき感謝の気持ちでいっぱいです

この会社に決めた理由

対応が早く急いでた私に分かりやすい説明と日にちの融通をきかせていただけたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回お昼も取らず一生懸命工事をしてもらい、ありがとうございます。
1日で仕上げて欲しいという我儘をきいてもらい感謝しています。
その後の不具合についてもきちんと対応してもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介していただいたどの会社も1週間以内に見積りを出していただきました。
この会社の決め手は価格でしたが、他社の見積りにある必要でない物を省き安くあげてもらいました。
素人ですので、何が必要で何が不要かをきちんと説明してもらえたのが良かったです。
工事の日程なども無理を言ったにもかかわらず対応してもらいました。
信頼のおける会社を紹介していただけたと感謝しております。
また機会があれば是非お願いしたいです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応で、安心してお任せ出来ました。
お値段も他会社に比べてお安く、助かりました。
今回トイレをお願いしたのですが、家の中で困っている部分についても快く相談にのって下さり、担当のかたもとても良かったです。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積りをとりましたが、こちらが一番お安く、対応も丁寧でしたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現場を担当して下さった所長さんも、仕事きっちりで
抜かりなく安心できました。また同様の工事がありましたらすぐにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

丁寧で素早い対応はさすが大手さんですね。
価格も他社では敵わないプライスで即決しました。
また同様の工事がありましたらすぐにお願いしたいです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工会社からの申し込みが多数あり、現地調査をしてもらう会社を絞り込むために「現地調査前に、部屋の図面と機材の指定のみで見積りが欲しい」とワガママを言ったが、概算を出してもらえたのでありがたかった。
日中仕事に行っているため、ほぼメールでのやり取りとなったが、素早くご対応いただけた。
当日も時間通りに来られて、対応も説明も丁寧で、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

＜マンションのユニットバス換気扇を浴室暖房乾燥機に交換＞

工事は急いでいなかったが、増税前に浴室暖房乾燥機は先に購入してもらいたかった。
（請求書が２回に分かれるのと、購入した機器を保管してもらうことで施工会社に手間をお掛けするとは思ったが、納得して購入したかったため）

この段階で２社まで絞って迷っていたが、すんなりと承諾してもらえたので決めた。
また、請求を最後に一括にしてもらえたので振込も１度で済んだ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても親切丁寧で信頼できました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

安かったし、懸念点をちゃんと伝えてくれたし
営業さんと現場さん両方で打ち合わせしてくれたのがかなり助かった！

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に決めたのは、家のプロパンガスの交換で配達に来ていただいた際に、リフォームの相談をしたのがきっかけです。担当の方はいつもちょうどぴったりの時間に来られ、身だしなみなどに問題もなく、職人の方も挨拶、マナーや作業態度が良かったです。作業中、養生シートや作業終了後の拭き掃除もきちんとしていただけたので感心しました。妻も拭き掃除の件は一番気に入っていたようでした。仕上がり面でも問題なく、今のところ安心、安全に使用できていますので満足しています。価格については、こちらの会社を信頼して他の会社には見積もりをとらなかったのですが、普通の価格ではないかと思っています。工事が完了して、携帯に連絡をいただき丁寧な対応でしたので、また何かリフォームをするような箇所があれば、声をかけたい会社だと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ガスの契約会社が定期点検にいらした時にリフォームの話が出て、お願いすることなったのがきっかけで、今回は2回目の依頼です。1回目がとても良かったので、またその方に依頼することにしました。担当者の方は時間に正確で、やさしい言い方をする方で、職人の方も気持ちの良い挨拶をしていただけ、作業態度も真面目でした。工事の音が周り近所にするということがわかっていたので、チラシを配り、隣の家の方にはちょっとしたものを配るなど、丁寧な対応に感心しました。今回は駐車場のリフォーム工事で、作業自体は前回の家の中のリフォームよりは小規模でしたが、仕上がりには満足しています。価格についても、前回の安さに比べると今回のリフォームは普通の価格でしたが納得しています。工事完了後に何度も様子を見にきてくださいますので、また依頼したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家のガスの供給している会社で、近所の方がリフォームで利用したとは伺っていましたが、ちょうどボイラーが故障したのがきっかけでリフォームをお願いしてみることにしました。担当者はとても親切で応対態度もよく、職人さんもきちんとご挨拶をしてくださり、皆さん一生懸命に作業をしてもらえたのが印象に残っています。養生や作業終了後の片づけもきちんとしてくださって、丁寧な配慮が感じられました。仕上がりも問題なく、不便なこともなく快適に使わせていただいていますので、とても満足しています。お支払いした価格については、こちらの会社を信用して他社の見積もりはとっていませんので相場は分かりませんが、妥当な価格ではないかと思っています。工事が終わった後にも何かあったらすぐに連絡をくださいとお声をかけていただけましたので、また何かあればお願いしたいと思っております。