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株式会社ユネットの
評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ユネットの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 65件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

64件中51〜60件表示
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/10/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室乾燥機の取替工事でしたが、予定していた作業時間よりも短い時間で工事をしていただき、また、丁寧に対応していただきました。ただ、作業開始時刻の連絡で二転三転していたので、その点で少々不満はありましたが、全体として満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と対応のよさが決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

訪問時間が予定時刻よりも到着が遅くなり申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
それにもかかわらず高い評価をいただきありがとうございました。お客様からいただいた貴重なご意見は真摯に受け止め改善していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また何かございましたらご連絡いただければと思います。

施工地 東京都 世田谷区
価格 98,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:2014/09/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上りも丁寧で、またリフォームをする機会がありましたら是非、お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

仮定した金額より安価で見積りを出して頂いた。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたようで、社員一同も喜んでおります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 210,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりも工事も段取りよく終わりました。
説明も丁寧ですが、しつこくなく、気持ちのよい対応をして頂きました。
また設備交換等あればお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

エクステリアの工事依頼をしたのですが、浴室暖房乾燥機の施工例が載っていたので、御社にはこちらをおねがいしました。もともと交換したいと思っていたので良い機会でした。25万位すると思っていたので、10万前後なら格安と思いました。
うちはもともとの換気扇が小さかったので少しプラスで費用がかかりましたが、きちんとした説明がありましたので納得です。
ついでに部屋のスイッチの交換もしてもらい、こちらは工事費用を安くしていただきうれしかったです。
まだスイッチしか使っていませんが、快適です。今年の冬は暖房で暖かいお風呂に安心して子どもを入れられます。

リフォーム会社からの返答

もともとは外構依頼からのご縁でしたが、浴室暖房乾燥機のお見積依頼をいただきました。
また、スイッチの交換をしたいとのご相談を受けましたので、簡単な工事の為、浴室暖房乾燥機の工事と同時に行わせていただきました。
快適にご使用されているとの事で嬉しく思っております。
是非これから寒くなる時期ですので、浴室暖房もフルに活用していただければ嬉しいです。

施工地 東京都 町田市
価格 127,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

台風の中、丁寧な施行ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1、隠蔽配管のエアコン工事が安心してまかせられる。
2、価格が安い。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。こちらこそ工事日の前日にご心配のご連絡をいただき大変感謝しております。工事が無事に完了しまして弊社も安心しております。また、高い評価もいただきましてありがとうございました。また何かございましたらご連絡いただきますようお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 588,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/07/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

図面での確認はお互いの誤解が生じないので、手間はかかったとは
思いますがとてもありがたかったです。

この会社に決めた理由

即施工したかった中で、一番早く対応してくれた点と費用面でも納得できる価格であった点。

リフォーム会社からの返答

この度は、工期の延長でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。また、非常に高い評価をいただきまして、社員一同大変感謝しております。
これからワンちゃんと一緒に楽しんでいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や工事にきてくれた方は丁寧で親切な対応で安心できました。

ただ残念だったのが、どういう工事をするかという説明
(工事手順や部品の金額など)がほしかったです。

あと、金額の説明は口頭だけでなく、きちんと紙面としても
確認したかったです。
電話だけの簡単な説明で
(しかもその時に金額案内を間違えて案うけ、そのままうのみに一度してしまったので不安を感じました)

工事金額のと内容の紙面確認がないまま、支払いをせかされ、
ちょっとバツの悪い思いをしました。
なるべく早くというお気持ちはわかります。
こちらとしてもインターネットで24時間すぐ出来る環境では
ありますが、予定等もありますので、何日までのお支払い
というのを事前に確認でもあれば、このような思いも
なかったのではないかなと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが1社しかこなかたので、他に会社も知らなかった為

リフォーム会社からの返答

この度は請求金額の件でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に不安な印象を与えてしまい反省しております。申し訳ございません。今後はお客様に対して不安材料をを与えぬよう社員一同努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。また何かございましたらご連絡をいただきますようお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 118,800円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応も工事も価格もすべて大変満足しています
ありがとうございました

この会社に決めた理由

丁寧な対応と納得の価格

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただき誠にありがとうございました。お客様の満足が私たちの満足に繋がります。また何かございましたらご連絡いただきますようお願い致します。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 58,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2014/07/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

使い勝手も以前と変わらず良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからの要望も快く応じて調査などもしてくださいました。

リフォーム会社からの返答

最終的な確認不足でご迷惑をおかけした点もありましたのに、とても高い評価をいただき誠にありがとうございました。
いただきました評価に恥じぬようこれからも務めてまいります。
また何かございましたらご連絡いただきますよう宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 112,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模の工事でしたが気持ち良い対応をしていただき、仕上がりも問題なく現在も使えています。
少し残念な点を挙げるとすれば、設置後の所有者ハガキ送付での欄に、施工者名など記入なく真っさらな状態で渡されたことでしょうか(そのまま書かずに送りましたがちょっと不安です)。あとはアフターケアがどの程度充実しているのか聞き忘れました。
細かい点を挙げましたが、満足の行く工事でした。

この会社に決めた理由

希望価格帯での設置となったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社のご用命いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたハガキの件ですが今後は施工者名の記入を徹底致します。申し訳ございませんでした。
アフターケアの件ですが機器の保証はメーカー保証ですが不具合等何かございましたらご連絡をいただきますようお願い致します。いただいた内容に関して適宜、弊社又はメーカーにて対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 118,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/05/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工後に、賃貸中のテナントであり、情報間違いや当方の勘違いもあり、説明内容と異なる工事後のトラブルについて照会をいたしましたが、質問に正しく答えられる人がいませんでした。当方は施工現場から遠方に在住する貸主なのに、「現場でよく確認してください」など、不適当と思われる数回のやり取りを経て、受付対応や営業対応の方では無理だと思い、施工した方より直接正しい回答を欲しい旨、連絡を入れ、同意していただきました。ところが期日を過ぎても回答がありませんでした。

この会社に決めた理由

最初は対応丁寧でしたし、工事の説明や告知もしっかりされていました。信用できると思いました、それで今回初めて発注しました。

リフォーム会社からの返答

この度はオーナー様に対しまして施工後のご説明が不十分でお時間をいただいてしまった事、またご説明の期日を過ぎてしまった事でご迷惑をおかけしたにも拘らず高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。今後は受付・営業・施工担当の連絡を密にし、お客様に納得いただけるご説明が出来るよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
64件中51〜60件表示
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