株式会社ユネット の評判・口コミ

対応が迅速かつ丁寧でした。また、リフォームする機会があれば、お願いしたいです。

また水回りで何かありましたらお願いしたいて゛す。

決めるまでは全てメールでのやり取りだったけど，対応の速さは素晴らしい。
ただ，下見に来られた時は設置に問題はないとの事だったが、
実際作業が始まると、作業員2人で何か部品を取りに行ってるのか
玄関を出たり入ったり，しばらく
誰も戻ってこなかったり。
途中説明がなかったので、古い食洗機を外したものの新しい方が設置できないのでは…と少し不安になった。
最終的には交換してもらえたので
満足。

他社に比べて値段も安く、レスポンスも早く、説明も丁寧でした。提示した給湯器の他に別なメーカーでより保証が手厚くメリットのある機種を提案してくださったりと相談先としても頼りになると思いました。

見積は、速かった。

見積から施工完了まで、満足いく結果になりました。
見積もりの時点で、他社とは圧倒的にレスポンスが早く、金額も納得いくものであるため、他社は早めにフルイにかけられた印象です。
一点あるとすれば、プランもほぼ確定し、全面的に契約手前まで行った後に延長保証分の追加を提示されたこと。
できれば最初からヒアリングの上載せていただきたかったですが、他社も同等のものが載ってくるものと解釈して済ませました。
工事に関しては何も言うことはなく、不都合も何も発生していません。

丁寧な対応、ありがとうございます！

問い合わせへの応対も早く、着手も早く、価格も的確でしたので、申し分ありません。
職人の方も珍しく行儀の良い方で、とても好感が持てました。
限りなく100点満点に近い取引だったと思います。

上記の通り。
・質問にも的確に回答し、担当者不在でもチーム連携が良く、安心。
・工事担当の方の、臨機応変な対応、マナー、気配り、説明も良かった。
・キッチンの設備交換で、中を開けた時埃まみれだったが、中も掃除していってくれた。
・どの役割の人も専門性が高くキャリアが長い印象、それぞれが有機的に連携し、素早く正確に工事完了まで漕ぎつけた。組織力も高い。

チャットでのやりとり、当日の施工ともに丁寧な対応で満足しています。ありがとうございました。