『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案力と施工技術に優れた業者様でした。
打ち合わせ期間、作業期間、完成引渡しなど全ての場面で報告をして頂き、不安なく工事が進められたと感じています。
他社との金額比較はしておらず、もしかしたら高いかも知れませんが、金額を上回る満足を頂戴したので気にしておりません。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせ時で感じたプランニングの質の高さと、アフターフォローの説明に納得したので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さなリフォーム（キッチンのみ）にも関わらず、打ち合わせの度に大荷物で何度も足を運んで頂き、こちらの要望に素早く対応して頂けました。
担当の女性スタッフの方が同じ北欧好きというものあり、イメージが伝わりやすかったです。
何年も悩んでやっと重たい腰を上げてリフォームをお願い致しましたが、結果仕上がりに大変満足しております。
本当にありがとうございました。また機会がありましたら絶対にこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・問い合わせ、見積もり依頼に素早く対応して頂けたこと
・キッチンのリフォームなので担当の方が女性だったこと
・いろいろな提案を進んでして頂けたこと
・金額面で一番納得がいったこと
・最初の見積もりの段階で大工さんと同行し、具体的な見積もりを作成してくれたこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで管理組合、近隣の居住者への対応等お世話になりました。
お陰様で苦情等もなく完了できました。
強いて言わせて頂くと、フローリングの完成時の柄見本をもう少し大きい物を見せて欲しかった。自分で選んだ物ですが、イメージしたものと違った為。
その他の出来栄えは大変良かったと感じてます。

この会社に決めた理由

担当者が一生懸命こちらの要望に応えようとしている姿が見えたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当日は、猛暑日の中での作業、お疲れ様でした。
当初の予定とは異なるリフォーム箇所になってしまったにも拘わらず、とても親切丁寧な対応で、安心してお任せすることが出来ました。細やかな配慮も有難かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価がよく、過去の施工例のセンスが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足してます。
リフォームして本当に良かったと思いました。

この会社に決めた理由

リフォームしたい箇所の施工例が他社よりも多かった事
担当さんとの相性が良かった事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに、とても満足です。腰痛があり掃除が、だんだん大変になっていましたので、リフォーム後の掃除のしやすさに感動です。
便器と内装も、イメージ通りに仕上がりました。

この会社に決めた理由

マンションの工事事例が多かった。
見積もりが安かった。
連絡や返事が迅速だったので、安心できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長期間にわたってプラン作成から施工中の微調整まで相談中のっていただき感謝しています。今後もよろしく、おねがいいたします。

この会社に決めた理由

予算内で見積もりを作成してくれた。
工事後でも丁寧に対応をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は小さなリフォームにもかかわらず親身になっていただき感謝しております。また何かあったら利用したいと思います。

この会社に決めた理由

どこにしようか迷っているときに一番早い連絡で対応も早かったうえ、担当者が女性だったため。
細かい家のリフォームは実際に家事をしている女性のほうが詳しいはずだから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

快適に過ごしております！

この会社に決めた理由

担当者の対応が素早く、リフォーム以外の対応もして頂けたので

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

マンションの管理会社からもらったチラシを見て、こちらの会社にリフォームの相談をしました。私の住んでいるマンションで、よくリフォーム工事を行っているようなので、申請の手続きもスムーズで、安心してお任せできました。近隣の方への挨拶や掲示板でのお知らせなど、事前の準備もたくさんあるので、本当に助かりました。我が家の担当のＩさんは、真面目で誠実な人柄で、好感の持てる人物です。毎回良い職人さん達が来てくださるので、お会いするのも楽しみのひとつになりました。養生や片付けもきちんと丁寧にやってくれました。サッシ交換をしてもらった後は、結露が随分、軽減されて、とても嬉しく思っています。仕上がり、価格面でも満足していますが、今後は参考のため相見積もりも取ってみたいと考えています。水まわりのリフォームを検討しているので、こちらにもまた相談したいと思います。