リフォーム会社紹介
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ＴＯＴＯリモデルサービス株式会社
評判・口コミ（10ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるＴＯＴＯリモデルサービス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 109件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
1番、我が家に近そうなイメージで選んだ会社でした。短期間での申し出に有難い対応でした。病人が出たためのリフォームでしたので、希望に完全に見合う条件を考える時間もありませんでした。しかし、こちらの気持ちを理解して下さり、何点かのアイデアを送ってくださり、決めることができました。どうしても年内にしていただきたかったのですが、時間がない中、職人さんの手配いなど苦労してくださって満足しています。気持ちよく対応してくださったことが１番良かったです。
この会社に決めた理由
あまり、しつこい勧誘メールなかったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様のお悩みをお聴きすることで、工事や商品、使い勝手などのメリット、デメリット毎に数プランをご提案する事ができました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
配管に問題がありましたが事前の調査をしていただき可能と分かりリホームできました。
前もってショールームを見せていただきイメージを具体的に描くことができました。
主人の体を考えて手すりをつけ、動きやすいように洗面所との仕切りのドアーを開けたままでもよいように壁紙も選んでいただきました。
狭いですがちょっと自慢のトイレになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロのホームページから4，5社事前に見に来ていただきましたが2社のみ前向きに検討してくださいました。（配管の都合）
ＴＯＴＯが事前の調査をしてくださいました。また水回りの実績も豊富と思い決めました。
リフォーム会社からの返答
自慢のトイレと思ってくださり、とても嬉しく思います。ご主人様の為にトイレを広くされたいという奥様の強い思いに共感し、精一杯の対応をさせていただきました。至らぬ点もありましたが、アフターフォローにて挽回させていただきます。今後とも永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 424,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
途中、工事内容の変更にも気持ちよく対応していただきました。
次に何かあった場合は相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
リホームをお願いするのに、まったくわかりませんでした。
でも、時間にも正確な上に見積もりも一番早く出してくれ、日程調整もお願いどうりでした。
リフォーム会社からの返答
お引越しの日程が決まっておりましたので、間に合ってよかったです。できる限り、お客様の要望に応えれるように頑張っております。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから実際の工事全般において、丁寧な対応をしていただきました。
不明な点についても明確に回答をいただき、とても安心して依頼ができたと考えております。
この会社に決めた理由
当方の希望する設備のメーカー関連のリフォーム会社であったことと、打ち合わせにおいて丁寧に対応していただいたことです。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になり、有難うございました。ご両親のためのリフォームでしたので、息子様と一緒に快適に使用できる機器を探し、設置いたしました。弊社はTOTO商品を使用したリフォームには自信がございます。設置後のアフターサービスもしっかり行いますので、引き続き永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 381,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大きなお仕事ではなかったので恐縮しつつのお願いでしたが、気持ちよく真摯に対応頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が迅速だった
訪問前の準備など綿密で信頼がおけた
良くこちらの事情について聞いて頂いた
リフォーム会社からの返答
スピードと正確さにこだわってお客様対応をしております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事日が途中で変更になった以外は、よかったです。
この会社に決めた理由
実績、高級仕様に慣れている感じがしたから。
リフォーム会社からの返答
TOTOの新商品を取り付けさせて頂きました。発売すぐの工事を予定しておりましたが、納期の変更等がありご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。高級感のあるお手洗いとなり、私も大変嬉しく存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績は多くないようだが、やはり上場企業子会社だけあって守るべき規則などできっちりと統制がとれている。
リフォーム会社からの返答
ご契約前に、TOTOの新商品に変更していただきました。私どもも初施工でしたので少し手間取ってしまい申し訳ありませんでした。
工事中、いろいろとお気遣いをいただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 961,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事後の質問対応などありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数の工事を組み合わせたから
リフォーム会社からの返答
今回、トイレ交換と内装工事を承りました。
トイレが部屋に対して前に出すぎており、空間が狭かったのですが、ご希望通りに後ろに下げることができました。
天井が斜めになってる部分が多いお部屋でしたが、同じクロスにすることで勾配を強調しないようにお勧めさせていただきました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
他社の予算感に合わせた、複数メーカーの製品の組み合わせと比べ、カタログ、図面及び、TOTOショウルームと連携した製品説明により、リフォーム後のイメージを明確に把握することができました。 当初は、TOTO子会社なので見積金額も高いかなと思っていましたが、他社見積と比較しても遜色なく、特にTOTO製品で統一された見積は、魅力的でした。 製品の仕様変更を依頼すると、すぐに図面・イメージ画像・再見積が提示され、対応の速さには驚きました。 リフォームを検討していく段階で、洗面所のドア交換・照明のLED化、ついでに廊下と玄関の照明もLEDに交換、照明スィッチも全てタッチパネル式に交換など、こちらに要求に柔軟に応えて頂きました。 おかげさまで、イメージ以上の仕上がりとなり満足しています。 今後リフォームを検討する場合、有力な選定候補となるのは間違いないと思います。
この会社に決めた理由
・提案された製品に統一感があった。
・見積金額も他社と比較して、それほど大きな差（10～15万）が無かった。
・他社は、見積書のみだったが、リフォーム後のイメージ図やCGを多用した説明が良かった。
・大手メーカー系列自社製品なので充実したアフターサービスが受けられると思った。
リフォーム会社からの返答
ご満足のお声をいただき、とても嬉しく思います。
最初にお会いしたときからこちらの話をとても熱心に聞いてくださって、「今後のことを真剣にお考えになってきちんとリフォームされたいのだなぁ」と思いました。
初めてのリフォームとうかがいましたので、図面や画像、ショールームのご案内などを通じてお客様にイメージがしやすいように、と気をつけて進めました。ご予算のこともあり、控えるところは控えてご提案したつもりですが、浴槽の材質は人工大理石にグレードアップしていただき、こちらとしてもよかったと思います。
いろいろ変更や技術的なご質問もいただきましたが、きちんとご理解をいただいて安心でした。
作業中もお気遣いをいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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