『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってから、色々な問題が出てきました。
でもその問題について、快くこちらの意見を聞き入れてもらえて、本当に良かったと思います。
ただ、工期が当初の説明より大幅に遅れたのが少し不満です。

この会社に決めた理由

見積もり金額がこちらの予算にほぼ近かったこと。
営業マンの人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な施工に関わらず素早く対応して頂き、感謝しております。

この会社に決めた理由

価格、施工方法、早く対応して頂ける会社だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何より、連絡に対する返信等、素早いレスポンスは忙しい身にとってありがたいものであった。
もちろん、工事の施工内容も十分に満足のいくものであった。

この会社に決めた理由

細かいオーダーに対して、素早く対応していただけたところ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

おまかせして大正解でした。とても安全で使いやすく、素敵なデザインを提供してくださり、ありがたく思います。

この会社に決めた理由

価格が一番安かったし、対応が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期通りに施工して頂いたので、本当に助かりました。また、、仕上がりには家族一同満足しております。担当者の方が大変親切丁寧でした。次に工事を依頼する場合にも是非この会社にお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄もよかったし、会社の規模が小さく小回りが利くと考えて、施工をお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の長年の経験に基ずく納得感ある説明と実際の施工結果がおおいに評価できる。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうござました　また機会があればよろしくお願いします

この会社に決めた理由

価格

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の応対は非常に好感が持てました。大工さんたちのマナーや態度は悪くなかったのですが、作業途中の掃除ができていないのが気になりました。また作業前の養生が不十分で、エアコンに養生が無いのが気になったので、指摘しましたが、その後は直してくれました。作業後に毎回掃除や片付けをしてくれなかったので、家の中が埃っぽくなり、私たちで掃除することになりました。作業前の説明は、分かりやすいように話してくれました。打ち合わせの時に壁紙の色を相談したら、白が良いとアドバイスされ従ったのですが、結果として白すぎて眩しく感じてしまっています。目に優しい色にすればよかったと思ったと心残りで居ます。価格は納得の金額で満足しています。総じて仕上がりには満足していますので、次回も声をかけると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

商談に際して、担当者は、電話連絡の後、時間どおりに訪問してくれた。担当者の身だしなみや言葉遣いも良く、誠実そうな方で安心感がありました。職人さんたちも身だしなみや言葉遣いに問題なく印象も良かったです。養生も丁寧にしてくれて傷がつくようなこともなかった。後片付けや掃除も良くできており、配慮を感じました。作業内容の説明も分かりやすくて、良く理解できました。きれいに仕上がって、使いやすくなったから、家族も全員喜んでくれてます。期待どおりで満足しており、どちらかといえば価格以上の価値があると思います。以前の建物の持ち主から、こちらの会社の評判は聞いていましたので、他の会社での見積は特に取っていません。今回とてもよくしていただいたので、次回もまた、お願いしたいです。