『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、浴室の換気扇交換のみの安い仕事にも関わらず、見積りを良心的な価格でご提示いただきました。担当の方の真摯な対応も好感を持ちました。職人さんの仕事ぶりも手際が良く浴室を汚すことなくきれいな状態で作業を進めていただきました。家の壁側にある浴室の排気口も隙間ができていたようで、周りをパテで埋めてくれたのもありがたかったです。
また、家の設備に不備が生じたときは、声を掛けさせていただきます。
このたびは、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り額が他社に比べて一番安かった事と、担当の方の押しつけがましさがなく、信頼できると感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当日急な屋根の確認を頼んでしまいすみませんでした。
丁寧に対応していただきましてありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格と工事日が一番希望に合ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

注文のうるさい客に付き合ってくれてありがとうございました

この会社に決めた理由

一番は最初に声を架けてくれたことかな　あとは　一生懸命さが伝わってきました　
まだホームプロでの実績も少なく　うちみたいな小額の工事でも喜んでやってくれると言うのでお願いしました　風呂工事だけを考えていましたが　水回り全般の工事では　女房の不満を聞いてくれ　洗面所　トイレ　台所の不満か所を対応してもらいました　もちろん浴室も見た目はユニットバスです（本当は違いますけど）部分部分は補強や交換などユニットバスを売るだけの工事と違い　予算に合った工事方法を提示してもらい感謝しています　30年近くたった家なのでどこもかしこも悪いとこばかりだったのに　水回りがきれいになったので　今度は　今のクロスなどを考えています

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んで頂いて、丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案がよかったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

我が家は築１５年ほど経ちますが、特にリフォームは考えていませんでした。家族の者が、私の年齢が高齢なことを心配して、今のうちにリフォームしておこうということで、トイレの改修工事をすることになりました。近隣ではこちらの会社さんでリフォーム工事をしているお宅が多く、近くで作業をしている様子を見たことがあり、何かあればお願いしようと思っておりました。職人さんも担当の方も、誠に紳士的でした。工事をする時間を事前に教えてくださり、「その間は出かけられても大丈夫ですよ、女性が工事をするので安心してください」とお気遣いいただきました。外出することもありますので助かりました。こちらから説明をしなくても理解してくださることや、女性の方ならではの、細かい配慮も嬉しいものです。今はとても快適になりました。今回の工事を通して、お金では買えないものを実感しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

我が家を新築した時の監督さんが、こちらの会社の社長さんです。新築はもう35年も前のことなので、長いお付き合いになります。わざわざご挨拶に来ていただき、「今はこういう会社にいます」、とお話をいただきました。お人柄は誠実で、良い方だと感じています。昔の手作りの木製の門扉を作り変えていただきました。８０歳過ぎの職人さんの丁寧な作業で、とてもセンスの良い仕上がりとなり、感動しています。近所の方から、「素敵ですね、いくらかかったのですか」とよく聞かれます。すばらしい技術のわりに、良心的なお値段だったと思います。今は、このような技術を持った職人さんが少なくなってしまって、残念に思いますが、少しでも、次の方に継承していただいてほしいです。また、何かあればお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家の半分を解体し、外壁を造ってもらう工事をお願いしました。大きな工事なので２か月の期間を要しました。もともと店舗として使用していた建物で、地面の下に配管などが埋め込まれていました。そのひとつひとつについて、担当の方から丁寧な説明がありました。無事に工事が終了したときには、一安心しました。以前からこちらの会社さんには、何かあればお願いしています。最初、営業所の前を通りがかり、こちらから訪問した時の担当者さんの実直そうな、誠意のある対応が決め手となり、依頼を決めました。予算が限られた中で、こちらの希望が組み込まれた、最善のリフォームを考えてくださいます。工事の良し悪しについては、職人さんの感じをみたり、例えば、何かあれば、すぐ対応してくれるかどうか、そういったところで判断するしかありません。こちらの会社さんはすべてにおいて満足度が高いですね。