『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工を依頼して良かったが正直な感想です。主な理由は、1.施工会社を選ぶ時迷った。2.施工は本当にきっちりやって貰えるのか。この2点が工事終えて本当に満足しているからです。1については、施工会社さんを選ぶ時に、工事金額・担当者の対応等で甲乙つけがたい会社があったなかで、今回依頼した会社は、店長自ら対応して頂き質問等に対しては、的確かつ此方の立場を理解し配慮した対応であった点。2については、足場・屋根・雨樋等各パーツで職人さんが代わるなか全ての職人さんが、感じよく丁寧な仕事をし、施工中一人で対応していた家内も気を使うことなく終えれた事。また、店長・担当者が毎日来て当日の進捗と重要なポイント説明を実施し現場管理がしっかりしていた点。等、本当にお客さまの立場にたって施工をし満足に工事を終えて頂いてことです。最後にまた、家のリォームをお願いするときは宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

1.店長・担当者の人柄と専門的知識の豊富さ。
2.地場会社で会社の知名度があり信用できる。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次も機会があればご利用したいとお考えしております。

この会社に決めた理由

担当　スタッフの対応が他社様より優れていました！！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初はバスルームの機器の入替とトイレのリフォームを計画したのですが、トイレの方は知り合いの別の業者に依頼することにしました。こうした状況にかかわらず担当の方は丁寧に対応していやただきました。

この会社に決めた理由

バスルームの機器の交換でしたが、安心感が決めてとなりました。

お客さまのご感想

見積もりでは、こちらの予算の関係などで何度もお願いしたにも関わらず、その都度早々にあげてくださり、試行日も営業担当の方が工事の最初から最後までほぼ居てくださったので、安心できました。

この会社に決めた理由

元々はビルトインの食器乾燥機から食洗機への交換を希望していました。それが不可と分かった時の対応やキッチンリフォームへの提案の仕方が、こちらの要望になるべく沿うよう考えてくださっているように感じたため。

お客さまのご感想

今回は波板張替をやって頂きました。工事は迅速に終わり、これで安心して洗濯物が干せます。対応も丁寧で誠意の感じられる会社です。途中、波板が何枚か剥がれて工事の変更をお願いしても、きちんと対応してくれました。今回の工事は金額的には少ない方だったかも知れませんが、次に家のことで何か頼む時が来たら貴社に頼みたいと思いました。有り難うございました。

お客さまのご感想

連絡、対応の速さに感謝します。ホームプロさんのメンバーと言う事も関係するのか、感じの良い応対でした。交換せず修理で済みました。ありがとうございました。