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株式会社エースプランの
評判・口コミ(32ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社エースプランの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 367件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

358件中311〜320件表示
5 /5
工事完了日:2009/07/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。対応してくださった担当者や、電話やメールでの対応が大変丁寧で、安心して依頼ができました。また、施工していただいた職人の方も、こちら要望したご近所への配慮もしていただき、感謝しています。工事をして良かったと改めて思っています。

この会社に決めた理由

最初にメールをいただいてから、しばらく返信していなかったのですが、再度メールをいただき、やっぱり工事の依頼をしよう、と思ったのがきっかけです。担当者がとても丁寧に要望をきいてくださり、見積もりも明確でしたので、安心して、お願いできました。

リフォーム会社からの返答

この度は外構工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。隣地からの雨水の流れ込みにお困りでいらっしゃいましたが、工事後は安心して過ごされているとのこと、こちらも嬉しく思っております。今回の工事が、これからのお付き合いの始まりと考えております。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

施工地 東京都 大田区
価格 180,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
4 /5
工事完了日:2009/07/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

o総じて「満足」ですが、「満足」以外の評価理由です

リフォーム会社からの返答

この度は、カーペットの張替え工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。仕上がりや時間の厳守について、頂戴しましたお客様のお話を今後に生かしてまいりたいと存じます。アフターサポートも安心しておまかせいただけるよう頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 110,250円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2009/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

次回も御社を利用させて頂きます。

この会社に決めた理由

良心的な御値段だったので

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に御依頼頂きまして誠にありがとうございました。今回の施工にご満足頂いている様で大変嬉しく思っております。また何か機会がございましたら、お気軽に弊社にお声掛け下さいませ。長いお付き合いをさせて頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 31,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 階段
3 /5
工事完了日:2009/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

職人さんはとても丁寧な仕事をしてくださり出来上がりにも大変満足しております。営業担当の方も工事途中まではとても親切でいろいろなアドバイスなどを頂き大変良かったのですが残念な事に工事終わりごろには連絡もなく、引き渡し日の約束も守られず、挙句その後こちらから電話するまで何も連絡が無かったことです。こうして考えるとアフターフォローは大丈夫かと心配になりました。

この会社に決めた理由

価格が自分たちの考えと近かったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事ご依頼頂きましてありがとうございました。引渡し確認の日時がなかなか合わず申し訳ございませんでした。工事仕上がりに満足頂いてうれしく思います。アフターも頑張りますので、どんな小さな事でもご連絡ください。今後とも、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 573,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

工事も予定時間より早く終了し、仕上がりも非常にきれいで満足しています。また、依頼から工事希望日までがかなり短かったのですが対応して頂いて感謝しています。

この会社に決めた理由

他社で価格が若干安いところもありましたが、担当の方の対応の速さや工事内容の説明が良かったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。対応の早さや工事内容の説明についてお褒めの言葉をいただき、また仕上がりにもご満足いただけたとお聞きでき、大変うれしく思います。また何かお困りの事が御座いましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 168,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5
工事完了日:2009/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

短期間の作業でしたが、無事完了することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が適切だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にマンション内装工事をご依頼頂きまして有難うございました。マンションのご入居前の慌しい工事で大変ご迷惑をお掛けしました。またお困りのこと、不具合などがございましたらお気軽にご連絡下さい。

施工地 東京都 大田区
価格 1,311,296円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関
4 /5
工事完了日:2009/02/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

下地工事ではこちらの考えを汲み取って頂き、仕上がりも良かったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の良さ

リフォーム会社からの返答

この度は手摺りの取付工事と洗面室の内装工事を施工させて頂きましたが、仕上がりにご満足との評価を頂き、大変うれしく思います。また何か機会がございましたら、お気軽に弊社にお声をお掛け下さい。長いお付き合いをさせて頂ければと思います。

施工地 東京都 世田谷区
価格 157,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 洋室
4 /5
工事完了日:2009/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

営業の方が熱心なのと、工事の方が丁寧でした。

この会社に決めた理由

急いで指定の日時に工事をして欲しかったのですが、対応が迅速で営業の人の押しが一番強かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。お客様に満足して頂ける様、これからも日々精進していきたいと思っております。また、何かお困りの事が御座いましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 40,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
5 /5
工事完了日:2008/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

丁寧に細かいところまで対応していただき、感謝しています。完了後一部手直しもスムーズにやっていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事ご依頼頂きましてありがとうございました。手直し工事発生などでご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。アフターも頑張りますので、どんな小さな事でもご連絡ください。今後とも、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 840,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面 洋室 その他
5 /5
工事完了日:2008/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

現状は満足しています。今後トラブルがあった際の対応については現状不明ですので、その対応によって今後利用するかどうかは考えようと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に洗面化粧台取替え工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。ご家族が、毎日朝一番に使う設備ですので、ご満足頂けまして大変嬉しく思っております。弊社は、お見積もりから、工事中はもちろん、アフターサービスも一人の担当者が一貫して受け持つ「担当制」ですので、今後何か御座いましたら、担当者が誠意を持って対応させて頂きますので、どうぞご安心くださいませ。末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 185,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 洗面
358件中311〜320件表示
口コミの一部を掲載しております

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