リフォーム会社紹介
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株式会社OKUTA
評判・口コミ（27ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社OKUTAの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 376件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが良く満足してます。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きましてありがとうございました。
年末にお問合せを頂いたという事もあり、対応が遅くなりましたが総合評価で大変満足を頂けて幸いです。
Handymanでは、お家の細かな悩み事を解決しておりますので、今後ともお困りの際はご利用頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 101,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一部打合せ内容と異なる施工がありましたが、おおむね満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は過分の評価を戴きまして誠に有難うございました。
商品は事前にショールームにてお決めになられておりましたので、イメージ通りに仕上がり素敵な浴室とキッチンになりましたね。
また、担当者へもお褒めのお言葉を戴き嬉しい限りです。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
自前の施工職人は皆さんがテキパキと適切に作業され、出来栄えも満足しています。ただし、購入部材の悪さや、壁紙の選定が悪かったことなどで修正作業等が発生し、11月7日工事完了予定に対して、修正日程が組めず12月までずれ込む結果となりました。エコポイントなどで業界の繁忙の影響もあったと思いますが、修正工事などの発生に対して迅速な対応がとれるような配慮や、壁紙の選択に対する的確なアドバイスも必要かと思います。また、施工内容の変更に対して、見積もり書の変化点がわかりにくく、何度も内容確認のやり取りが必要でした。
わかりやすい見積もり書の作成、内容説明が望まれます。
この会社に決めた理由
事前見積もりで総費用がリーズナブルであった。
工事は自前で行うとのことで安心感がある。
リフォーム会社からの返答
仕上がりについて満足評価を頂きありがとうございます。
対応の速さ、施工の段取りや管理に関しましては
現場スタッフと本社スタッフとの連携システムを見直す必要があると思います。
ご意見戴いたところを共有し改善させて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,918,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。提示価格に素早く対応したいただいたこと、使いやすい品物を選んでいただいたことが大変満足です。
工事の時間も予定以上に早く終わりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査せず素早く価格を提示していただき予定価格であった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
写真を送って頂いた事により現場の状況も把握でき、スムーズに工事完了まで運べました。喜んで頂き、こちらも感謝をしております。
住宅のどんな小さな困ったも対応しておりますので、今後も引き続き長いお付合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 133,304円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少額の工事にも関わらず気持ちよく作業をしていただきお願いしてよかったと思いました。
とても満足のいく対応をしていただきました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
商品をこちらで用意しましたが、他の業者では工事のみは受けられないと断られたから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて、担当も大変喜んでおります。今後も末永いお付き合いが出来ればと考えております。
当社では住宅の修繕からリフォームまで行っておりますので、お家の困り事がございましたら、いつでもご連絡を頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 12,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容は本当にさすがプロという感じでとても満足しています。引渡時の指摘点も丁寧に迅速に対応してくださいました。ありがとうございます。
段取りについては多少不満が残ります。ぎりぎりになって至急決めてくださいという事項が多々あったり、担当者通しの連携ができてなかったり、できると言っていた工事が当日できないと言われたり、変更事項を伝えても間違えた理解のままで確認なしで発注、工事までされていたりとおおざっぱだったと思います。こちらは素人ですし、もう少し配慮いただけたらよかったと思います。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったためとこちらが希望していた環境にやさしい家を目指す思想があっていたためです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ加盟会社の中から私どもをご指名いただき誠にありがとうございます。
工事中は行き届かない点が多々あり、リフォームのプロとして恥ずかしい限りです。
お客さまにご迷惑をお掛けしてしまった事、ご不安を与えてしまった事を深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
工事中の不手際にも関わらず、リフォームの仕上がりに関してはこの上ないお褒めのお言葉をいただき、今回のリフォームに関わったスタッフ一同、心より安堵しております。
「人にも環境にもやさしい家」というお客さまのこだわりを形にしたお家でいつまでも安心して快適に暮らしていただけるよう、これからも定期点検やメンテナンス等で、お客さまの理想のお家づくりをお手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｉさんが全て１人で担当して下さったので、安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので、見積もりをお願いしたところ、対応に好感が持てたし、価格も希望通りにできたため、お願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ビルトインガスコンロとレンジフードで大変お世話になりました。商品の選定から交換まで住宅に関する作業の範囲は広くやらせて頂いておりますので、他にお悩み等ございました際には、またご利用下さい。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 179,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積を早急に対応いただけたので成約特典をいただけ、また、綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
商品価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
タイル張りの浴室からユニットバスへと変わり、快適にご使用されていらっしゃるとの事で我々も安心しました。
この冬は新しく、そして暖かい浴室で過ごせますね！
寒くなる前に施工を終えられて良かったです。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 803,498円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不満を言えば、着工までの日にち。
それ以外、担当者対応ならびに施工者の技術力は大変満足でした
この会社に決めた理由
口コミ
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂き、誠に有難うございました。
また、担当者及び弊社の施工スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
着工までだいぶお待たせしてしまいましたが、結果ご満足頂けましてスタッフ一同、安心しております。
また何かございましたら是非、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 952,825円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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