リフォーム会社紹介
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株式会社OKUTAの評判・口コミ（26ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社OKUTAの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 443件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者と施工者の丁寧で早い対応が良かった。
工事中の急な変更に対して担当者は嫌がらず対応し施工者に連絡、指示していました。
この会社に決めた理由
担当者の対応、説明が良く信頼できると感じたことと、安価であったからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは大切なお家のリフォーム工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
担当スタッフについて大変ご満足いただき、本人も、弊社としても大変嬉しく思っております。
これからもより一層のお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方は対応が早く とても良かったです。職人さんは疑問が残る点もありました。
この会社に決めた理由
価格が手頃だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せ頂きまして有難うございました。
作業中の配慮につきましては担当者の方で細かな指示をするべきであったと反省しております。
貴重なご意見を基に、今後改善するように致します。
アフターサービスを含めて今後とも宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 752,572円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
完成後最終請求をもう少し早めにほしかったです
この会社に決めた理由
耳にした会社名であったので
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
工事の仕上がり等、ご満足の評価をいただき、どうもありがとうございます。
設備機器と内装をリニューアルするシンプルな内容から始まり、最終的にはエコカラットやアクセントクロス等、お客様のこだわりが反映された内容となりました。
今後ともご相談等ございましたら、ご連絡ください。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,977,642円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 庭・ガーデニング 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足の価格で、充分な仕上がりでした。工事の事前確認が不足で、当日の段取りに問題出ました。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
満足という高評価をして頂きまして大変うれしく思います。
有難う御座います。しかし着工当日の朝に段取りが悪くご迷惑をお掛けしてしまいその節はお詫び申し上げます。今後このような事が無いようにスタッフ一同反省し今後、改善致します。
これからアフターサービスなどで末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのことは何もわからず、イチから説明してもらう感じでしたが、とても丁寧に話してくれました。小さい子がいても嫌な顔もせず、相手をしてくれて嬉しかったです。
担当の方はとても忙しかったようで、時間に遅れてきたり、日時の変更があったり、来ると思っていた日に来なかったりということがありました。それがなければとても良い方なのでオススメできるのにな、と残念です。対応は親身で丁寧でした。
この会社に決めた理由
担当者が丁寧に説明してくれて信頼できるとおもったから。
リフォーム会社からの返答
満足という言葉を沢山頂きまして大変うれしく思います。
しかし、お約束の日時、時間が守れなかったという事に対してはお詫び申し上げます。反省し改善していきたいと思います。
今後はアフターサービスなどでお世話になります。
どんな小さなことでもお困りのことがありましたらご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業の方、施工の方、皆様礼儀正しくとても気持ちのよい対応でした。
施工の際、床や壁の養生が大変きれいで、常に整理整頓、休憩に入る時なども必ず現場をきれいにしてからと管理が徹底されていて素晴らしいと思います。
この会社に決めた理由
営業の方が丁寧で信頼が持てました。
見積もりが大変スピーディー、かつ複数社の相見積もりをしましたが、中でも一番お安くて助かりました。
リフォーム会社からの返答
ご対応中、商品に悩まれていた際にショールームのご案内手配や、常時連絡を取り合ってお客様に対し、こまめに対応し、安心していただいた結果が、今回喜んでいただけたのかと思います。
このような言葉を毎回いただけるようお客様と真摯に向き合い対応していくことを心掛けます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,059,747円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと、お世話になりました。
丁寧なご対応および完成度合い等に大変満足しております。
今後のフォロー（状況確認や定期的なポイントアドバイス）を期待しております。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
１）リフォーム実績が豊富であった。
２）対応が早く丁寧であった。
３）会社規模が大きかった（一般的に価格は高くなるが信頼ができる）。
リフォーム会社からの返答
大変満足というお言葉を頂き大変うれしく思います。
担当スタッフは、リフォーム経験が浅かったですが頑張らせて頂きました。
担当スタッフ、本部スタッフ、施工スタッフの連携が良かったからだと思っています。
これからはアフターサービス、お家のメンテナンスなど長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
到らなかった点もあったかと思いますが、有難う御座いました。
| 施工地 | 茨城県 猿島郡五霞町 |
|---|---|
| 価格 | 2,845,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、職人さん共に若い方で、頼りない部分もありましたが、仕事振りは真面目で好感が持てました。
ただ、問題が起きた場合は、ベテランの方のフォローの元、迅速に対応して頂けたらと思います。
この会社に決めた理由
見積もりが一番良心的だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをお任せ頂きまして有難う御座いました。ご指摘の通り営業、施工スタッフは若い社員が多くご心配をお掛けしたと思います。申し訳ございませんでした。その代り一生懸命頑張らせて頂き無事完了する事が出来ました。貴重なご意見を基に今後日々改善するように致します。
アフターサービスも含めて今後とも宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
思ったより、ずっと綺麗で使いやすくとても、いいリフォームでした。
ありがとうございました。
思い通りのリフォームが、出来なかったと友人の話を、よく聞くなかで、私はとても満足です。
友達に、機会があれば紹介したいと思いました。
この会社に決めた理由
評価もよく、見積りを頼んだなかで一番やすかったから。
リフォーム会社からの返答
温かいご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりの力になって参ります。
これからも、精一杯頑張って参ります。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 853,864円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の依頼内容を正しく理解し、疑問や相談事項については的確なアドバイスをいただきました。工事中の配慮も行き届き、煩わしさはありませんでした。仕上がりもキレイで家族一同喜んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明がしっかりしていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工会社の中からお選びいただきありがとうございました。
お客様にもいろいろとご配慮を頂け、打合せや工事をスムーズに奨めることができたと考えております。
ご家族で喜んでいただけたとのお言葉頂戴し、大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,646,225円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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