株式会社ハウジングプラザの
評判・口コミ（35ページ目）

お客さまのご感想

工事の前半は工程表通りの進行で申し分なかったが、後半はかなり乱れが出て、当初予定の工事完了日が1週間遅れた。直前の1週間の作業中断には不満が残る。職人は皆、礼儀正しく勤勉で、対人面も申し分なく、仕上がりには十分満足している。施工段取りや管理面、価格面では今一歩の感がある。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄がとても良かったです。担当の方が無理な相談も親身になって、ちゃんとしたプランを用意してくれました。工事も職人さんの人柄もよく、要望通りの仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

ひとつしか回答がなかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の熱心さ・事務所が近いため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に関して一部手違いが発生したことがありましたが、きちんと調査や確認をされたうえで対処していただいたので逆に好感が持てました。

この会社に決めた理由

担当者からのきめ細かい提案や、不明なところは現場の職員さんに何でも聞いてお返事をくださったところから社内の人間関係のよさが伺われたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現在の住まいにあった浴室ドアの交換に対応していただいて、ありがとうございました。職人さんのお怪我は治りましたか？工期が伸びてしまったのが少し残念でしたが、きれいに交換してもらえて、家族皆気持ちよくお風呂に入れています。これから、修理個所も増えてくるかと思われますが、ぜひ次も相談させてください。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社は、メーカーに聞いてみてください。と言われたのですが、H社さんはメーカーに在庫がもうないことを調べてくれ、他社のメーカー品でどのように対応できるかを丁寧に伝えてくださいましたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュールがタイトな中、こちらの無理難題をいつも真摯に受け止めて対応していただき誠にありがとうございました。何かありましたら、またぜひお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の提案力とアピールの熱意。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

子供部屋の分割と壁へのクローゼットｘ２設置の施工。
完成度も満足のいくもので養生から丁寧。
終始丁寧な施工を頂きました。

この会社に決めた理由

Ｉさんの人柄。
・明瞭詳細なお見積り
・施工中のきめ細かな配慮
・仕上がりと施工後のケア
任せて間違いのない担当者です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切で丁寧、素早い対応とわかりやすい説明、良心的な金額で工事してもらうことを決めました。ホントはドア1枚のみの交換だけ考えていましたが価格が良心的だったので、思い切って全部(6枚)替えました。ドアを替えたら家が広く見えて明るくなり満足してます。

この会社に決めた理由

素早い返事、丁寧な対応と人柄、わかりやすい説明、価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家だったので初めは工事ができるか心配だったが、事前に下見などもしていただき、満足のいく出来上がりとなった。

この会社に決めた理由

営業担当者の誠実な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

項目別満足度　全てにおいてＰｅｒｆｅｃｔ以上です。Ｖａｌｕｅ／Ｃｏｓｔ＝価値／費用＝大満足の結果でした。相談から施工完了まできめ細やかな対応と顧客側に立った提案など、初めての介護関連の住宅改修でしたので“不安や課題”も大きかったのですが、完璧に解決することができました。コンサルティングセールスの極みです。Ｈ社さん店長さんとの“一期一会”に感謝します。

この会社に決めた理由

匿名相談段階から課題や不安に対する具体的な提案など、ありきたりなメッセージではなく、ワントゥワンの対応に信頼をおけると思いファーストアプローチの時点でお願いしようと思いました。