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『正確な納期』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

終了時に改装中の写真や工程収めた資料を
頂きました。経過がみれてよかったです。
リフォーム中の写真を、もう少しリアルタイムで送ってもらえてたらより良かったのですが。

仕上がりは丁寧でかなり綺麗にしていただきました。 

高い工事や、やったらむしろダメな工事などは
一切勧めることなく、
予算枠で理想的な提案して下さいました。

建物の使用タイミングとペンキ塗りするタイミングがなかなか合わなかったのを調整していただき
休日出動していただきました。有り難かったです。

あとは数年経過してきっちり理想通り
出来てるか、
それは経過しないとわからないけど、
期待通りである事を確信しております。

この会社に決めた理由

無理なタイミングでの見積もり依頼に
対応してもらいました。
屋内から入れない状況での見積もりにもドローンで
対応していただきました。

実際に対応していただいた担当の方は若く、
快活な職人さんでもあって、
細かい事や答えにくい事にも答えてくださり
好印象でした。(実際の保証かもしれない損壊が起こった時など適用できるかできないか、等)
自社持ちのトラック等のおかげで建材以外のコストがとても低かった点も魅力でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。
お客様に満足いただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。
ご指摘頂きました、「リアルタイムでの写真送付」などの
ご要望にもこれからスムーズに対応できるよう努力していきたいと思っております。また何か御座いましたらご連絡下さいませ。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
価格 3,288,000円
施工地 兵庫県 西宮市
築年数 30年以上
工事完了日 2021年4月25日

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