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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

・天候等の関係で若干納期は伸びましたがほぼ予定通り完成しました。
また担当の方も忙しい中こまめに見に来ていただき工事の進捗、こちらの御用聞きをしていただき助かりました。手違いにより若手直し等ありましたが素早く対応していただきほぼイメージ通りの完成となりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・当方の要求に対して色々な案を提示していただいたことと
 担当者の方の活力と誠実さを感じ契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

一部、手直しの対応をさせて頂きました点につきましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
弊社としまして、できる限りの対応をさせて頂きました。

アフターフォローもきちんと対応をさせていただきますので、
お住まいに関する事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂けましたらと思います。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他
価格 5,100,000円
施工地 北海道 札幌市西区
築年数 16〜20年
工事完了日 2018年10月31日

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