リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（41ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。ふわっとしたオーダーを具体化していただきありがとうございました。まだまだ、手を入れたいところが出てくると思いますので、引き続きお願いしたいと思っています。末長いお付き合いさせていただければありがたいです。
この会社に決めた理由
価格と安心感
リフォーム会社からの返答
この度は、ご実家を民泊にするリノベーションをさせていただき、誠にありがとうございました。「大変満足」の評価をいただき、光栄でございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
計画を進めていく中で、収益を上げることより、民泊に宿泊されるお客様に、思い出に残る楽しい時間をすごしてほしいという、お施主様の思いに感動し、ぜひ、私たちもお手伝いさせていただきたいと、スタッフ一丸となって取り組ませていただきました。
昭和の良い時代に建てられた建物は、改修前もとても素敵でしたので、出来るだけ今の雰囲気を残したいとのお施主様のご希望もあり、既存の造作を極力残し、新しくなる部分は、既存の部分になじむように改修を行い、内装に関しては、お嬢様のアイデアで、昭和レトロな温かい雰囲気に、仕上させていただきました。
今後もしっかりとサポートさせていただきます。
これからも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 19,940,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｏさん本当にありがとうございました。
まず、工期を間に合わせていただき大変助かりました。
また、仕上がりも想像以上に素晴らしく新築物件に入居した気分です。
施工期間中もこまめに連絡・報告をいただき、説明も分かりやすく、ストレス無く過ごせました。
Ｏさんに施工依頼して本当に良かったです。
他社は私達が希望した施工箇所の見積りをするだけですが、ＯさんからはＬ型キッチンなど生活し易くなるご提案をいただけました。
【妻より】
担当のＯ様のお人柄が良く、現調のときから、色々とご提案をしてくださり、「なるほど！」と思うことが多かったです。
リフォーム中もLINEで進行状況を写真でいただいたり、気軽に質問出来るのもありがたかったです。
お陰で期限内に素敵に仕上げて頂き大満足です。
この会社に決めた理由
・一番は担当のOさんのお人柄、提案力、説明の分かりやすさ
・次に、こちらの希望の工期に間に合うように努力しますと言ってくれた（他社からは工期厳しい、間に合わないと言われた）
・概算見積りの金額
・概算見積りの作成の早さ
・正式な見積額は概算見積額より上がったが、納得できる説明があった
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事がはじまってマンション天井で水漏れが見つかるなど建物部分のイレギュラーでの工事延期などがありました。
その際も丁寧に対応してくださいました。
こちらがお願いした部分で食洗機用の排水などを珍しい形で取り付けていただくことなど、難しい依頼内容もあったかと思います。
その中でも、担当の方や社長が最後まで根気強く親身になって対応してくださいました。
工事途中の写真も共有してくださっていたので、自分たちで選んだ床やアクセントクロスが貼られた際は可愛くて写真を眺めるだけでも嬉しくなりました。
金額の面でも相談にのってくださってありがとうございました。
担当の方は優しく対応してくださり、社長は今までの経験をもとに相談した内容から様々な提案をしてくださいました。
リフォームが完成した新居はとても気に入っています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
中古マンションを購入して、クロスの貼り替え、キッチン、浴室、トイレその他フルリノベーションをお願いしました。
他社さまよりも丁寧に対応してくださり、たくさんの疑問にも親身になって返答してくださいました。
見積もりも比較をし、担当の方の対応も丁寧だったので契約を決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はご入居前のリフォーム工事をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また高い評価をいただき本当に嬉しく思います。
色々とご心配やご迷惑をおかけすることもあった中、最後まで弊社に工事を任せていただき感謝しかございません。
リフォーム後の新居を気に入ってくださっているとのお言葉にも心から報われる思いです。
今後もお住まいのことでお困りのことがございましたら是非弊社にご相談ください。
全力でお手伝いさせていただきます！
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めての大型リフォームという事もあり、分からない部分が数多くあったが、懇切丁寧に噛み砕いて教えてもらった。費用面では当初計画していたよりも高くなってしまったが、シロアリの被害を根本的に根絶してもらえたので、致し方ないと思う。
唯一難点に感じたのは、工期の長さである。
シロアリ対策とはいえ、4ヶ月に及んだ事は心身共に疲れた。
この会社に決めた理由
こちらからの要望、リクエストに対して、できる、できないをはっきり明言してもらった点。
特にシロアリの現状、それに対して中途半端にせず、撤退的に確認、対策を行ってもらえると思えた点。
担当営業マンの人柄も大きかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
白アリの件では、大きく工事内容と工期も変更となりご迷惑をお掛け致しました。
今後は弊社より定期点検として、3か月、6か月、12ヵ月を目安にご案内のハガキをお送り致しますが、もし何か御座いましたらすぐにご連絡を頂ければと思います。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社見積もりより安い金額で仕上げてもらえたが、以下の不満点が残った。
・壁紙や内窓の枠・エアコン配管カバー等の仕上がり・収まりがよくない部分があった
・施工の汚れが残っていて自身で清掃が必要だった
・施工の問題ではないかもしれないが、風呂の水滴が換気で取り切れない
この会社に決めた理由
前にも依頼したことがあったから
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました。
せっかく当社を信頼いただき、前回に引き続き工事をご用命いただいたにも関わらず、ご不満なお気持ちを残してしまう結果となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は全社に共有し、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努めて精進してまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が最後まで変わらずに対応していただき、安心出来ました。
何ヶ所か、不具合があったりしましたが
その都度迅速に対応していただけました。
職人の方も皆さんとても良い方達で安心出来ました。
全体的に、他社さんに頼むよりもコスパが良かったのではないかと思っております。
納期も予定通りで、満足しております。
担当の方及び、職人さん達ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か相見積もりを取らせて頂きましたが
こちらの会社は何よりもご近所だった事から
安心できる気がしました。
住設の価格も1番お安く、納得の見積もりでしたので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
至らない部分もあったかとも思いますがご理解・ご協力頂き素敵なお住まいが完成したかと思います。
誠にありがとうございました。
今後共 何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 13,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・リフォーム着手までに、数多くのメールのやり取りをしていただき、こちらからの細かい質問にもすべて丁寧にご対応いただきました。
・工期が予定より長引いたり、いくつかのトラブルもありましたが、すべてにおいて120点以上の対応をしていただけたと感じています。全体を通して、非常に満足のいくリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が非常に高く、創業30年以上の歴史があり、リフォーム会社として信頼できると感じたため。
・同じマンション内での施工実績が複数あったため、安心してお任せできると思った。
・担当者の方とのメールのやり取りから、コミュニケーションが非常にしっかりしており、信頼できると感じた。他社と比べて、住む人の立場に立った提案を積極的に行っていただきました（スイッチやコンセント位置の変更、ドアの引手の高さ、シーリング位置の調整など）。これらの提案によって、リフォームにあたって見落としがちな点までしっかりとカバーしていただけると感じたことが、最終的な決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
工事期間中トラブルもあり、お引渡しが遅れてしまったにも関わらず、高い評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったご提案ができる様、精進してまいりますので、お家でお困りのことがございましたら、相談いただければと思います。
末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 833,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ほぼイメージ通りの仕上がりとなりました。途中で梁等が見つかり、計画変更となりましたが、柔軟に対応いただけました。
この会社に決めた理由
提案内容と価格が妥当であったから。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼頂きありがとうございました。
空き家状態のご実家を賃貸に出すためのリフォームということで、コストと仕上がりのバランスを考え、ご提案させて頂きました。
弊社に決めた理由として、提案内容と価格のバランスと頂いております。こちらで考えたプランが気に入ってもらたということで、とても喜ばしく思っております。
今後も、お客様のご要望に応じた、最適なプランをご提案できるように尽力してまります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,595,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げていただいてありがとうございました。非常に綺麗になりました。
この会社に決めた理由
こちらの予算に合わせていろいろと提案していただけたので、貴社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。工事期間中はお客様にご協力いただき、無事に完工することができました。また、大変満足の高評価をいただきまして大変有難く、益々精進していく所存でございます。弊社、アフターフォローも行っておりますので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の対応と工期のスピードでした。細かい部分の対応も労を惜しまず行って頂き、大変満足しています。今回のリフォームは実家でしたが、自宅を行う際も担当者様に対応頂きたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
築４０年以上の実家を賃貸に出すためのリフォーム会社を探していました。別の紹介会社で紹介会社とのコミュニケーションがうまくいかずに、ホームプロにたどり着きました。
評価の高い二社に絞ってみましたが、見積もり提出までのスピード感や細かい部分への対応の早さを期待して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、またお誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
ありがとうございました！工事物件にお住まいでないということで、
ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、
お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、
納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
ここからがお付き合いという思いご対応させて頂きます。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 12,012,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
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