リフォーム会社紹介
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山形県の評判・口コミ（6ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、言葉遣いが丁寧で身だしなみも整っていて、感じが良かったです。事前の打ち合わせの時には、こちらの要望をできる限り叶えたいと言ってくれて、丁寧に希望を確認してくれました。実際のリフォーム工事に入ってからは、現場の職人さんがその日の作業内容を丁寧に説明してくれて、作業が終わった場所をその都度見せてくれました。作業のあとは、綺麗に掃除をしてから撤収してくれたので、現場が清潔で気持ち良かったです。ただ、少々残念な点として、シートを敷いて養生してはくれていたのですが、床に傷が付いてしまったことです。丁重に謝罪をしてもらい、その分、当初のお見積の金額より結構値引きしてもらったので、特に不快感は残っていないのですが、それ以外が良かっただけに残念でした。完工してからは、システムキッチンの使い方や掃除の仕方、料理も教えてくれたので、すぐに使う事ができて良かったです。
リフォーム会社からの返答
信頼して依頼して頂き、誠心誠意ご要望にお応えしたくてご提案させて頂きました。養生の方法が悪く、ご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。今もお付き合い頂き感謝しております。お気づきの点などございましたら、精一杯お応え致しますので、これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
| 施工地 | 山形県 鶴岡市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は丁寧に対応してくれました。打合せなどで約束をすると、しっかり時間通りに来てくれて、約束の時間を確認する電話もきちんとありました。現場の職人さんの作業態度も感じが良かったので、安心してお任せすることができました。後片付けもしっかりしてくれて、ゴミが無い状態にしてくれていたので、現場が綺麗で気持ち良かったです。養生もしてくれて、家への配慮をしてくれていました。作業の前や後の説明もとても分かりやすかったので、理解できました。今回お願いした屋根も綺麗に仕上がったので、とても満足しています。お支払した値段もこんなものだろうと納得しています。こちらの会社とは家を建てた時からの付き合いになるので、今後とも、家の工事が必要な時にはお願いしていくつもりです。
リフォーム会社からの返答
現場の職人の態度もお褒めいただきありがとうございます。弊社では、「現場はショールーム」と考え、当然ではありますが、職人の教育、マナー、後片付け等徹底させていただいております。大切なお客様はもちろん、ご近所様のご迷惑にならないよう気をつけております。工事が終わった時に、お住まいだけでなく、ソフト面もご満足いただけるよう今後も精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 山形県 米沢市 |
|---|---|
| 価格 | 220,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社とは、新築をお願いした時からのお付き合いで、家の事で何かあればすぐにこちらの会社に連絡をしています。こちらの会社の方は、対応が良い方ばかりで、我が家に訪問してくる時には前もって都合を確認してくれて、来る時間もきちんと守ってくれていたので、細かい所まで気を配っているのが伝わってきました。職人さんは工事に取り掛かる前に時間を設けて、作業の内容や進め方について詳しく説明をしてくれたので、理解することができました。仕上がりも、こちらが思い描いていた通りの仕上がりで満足しています。価格的にも適正な価格だったと思っているので、お値段に見合った良いリフォームになりました。安心して家のことを任せられる会社なので、今後もずっとお願いしていきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。打ち合わせの時間に関しては、お客様の貴重なお時間をいただくことになりますので、当然のことですが厳守させていただいくよう心掛けております。工事というものは、お客様にとってはわかりにくい点も多々ございますでしょうと考え、お客様の大切な大切なお住まいのことですので、弊社担当者、人から十分にご説明申し上げ、ご理解、ご納得頂いた上で施工させていただいております。思い通りの仕上がりにご満足いただけたとお声をいただき、私共も大変うれしく、またやりがいを感じさせていただきました。誠にありがとうございます。
| 施工地 | 山形県 米沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社とは10年以上の長い付き合いなので、いつも信頼してお願いしています。工事に入る前には、ご近所に挨拶に行ってくれるので、苦情が来ることも無くて安心しています。工事の途中でも、分からない事はその都度聞いていたのですが、ちゃんと答えてもらいました。最初の段階で、材料費や人件費などの明細を細かく出してくれて、最初は少し高いかとも思ったのですが、良い材料を使っているのを見て納得しました。仕上がりが大変綺麗で、家族も満足しています。こちらの会社は、皆さんの対応の仕方が良いですし、良い材料を使ってくれているので、工事してもらった所が長持ちしていることを考えると他に頼む気はありません。これからも家の工事が必要な時には、こちらの会社にお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。工事に関しては、こちらでも十分御説明申し上げているつもりではございますが、わからないことはそのままになさいますと後々の心配やご不満の種になることもありますので、その都度納得いくまでお尋ねくださると大変ありがたいです。工事価格の方も、少し高く感じられたとのことですが、お住まいのことですので、良い材料を使用し、長く快適にお使いいただけることを考えてのご提案ですので、ご理解いただき大変ありがたく感じております。これからも、何かお困りのことがあれば、いつでもご連絡ください。これからも長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 山形県 米沢市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
打ち合わせに際して担当者は、いつも約束どおりで、きっちりしていて良い印象です。今回は外構を直しました。一部崩れた箇所もあったのですが、すぐに手直ししてくれました。作業スタッフは黙々としっかり仕事をしてくれました。中には夜遅くまで一生懸命作業してくれた方もいます。養生はしっかりとされていましたが、隣家の庭の石組が崩れた際には、こちらの会社できちっと対応してくれました。施工内容の説明は毎日あり、しっかり理解できました。帰る前には掃除と後片付けをして、挨拶して帰ってくれました。価格的なことは分からないですが、しっかりしていただいていると思います。13年前に大々的なリフォームをこちらの会社に依頼し、それ以来小さなことでもお願いしており、これからも依頼していくつもりです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。私たちはお客様に恵まれたと痛烈に感じております。仕事を一生懸命にやるだけでなく、社会人として、一人前でなければと感じております。
また、改修後も快適に過ごされておられるようで安心しました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 山形県 山形市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社には祖父の代からリフォームを頼んでいます。打ち合わせ時に担当者は事前連絡のうえ約束の時間に来ました。言葉遣い・身だしなみ・態度とも、やさしい感じの良い方です。職人さんたちも気になるところはございません。床や壁が傷つかないよう、養生はしっかりしていました。ご近所からお叱りもございません。事前に施工工程と内容説明があり、施工のことは良く理解できました。毎日帰る前には、掃除と片付けはしっかりしていました。思っていた以上に良く仕上がりました。一坪以上のスペースにトイレの便器を変え、断熱材を入れ、窓を取り付け、クロスと床を貼りました。暖かくて明るいトイレになったので、これくらいの価格はかかると思います。次回のリフォームも、こちらの会社に依頼します。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。私たちはお客様に恵まれたと痛烈に感じております。仕事を一生懸命にやるだけでなく、社会人として、一人前でなければと感じております。
また、改修後も快適に過ごされておられるようで安心しました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 山形県 山形市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
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