リフォーム会社紹介
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家全体・東京都の評判・口コミ（33ページ目）
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（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後までとても丁寧に接してくれてとても感謝しております。工事中に予想されないことを素早くのご対応頂いて、本当に有難うございます。仕上がりに大変満足しています。またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・担当者の方が知識経験が豊富で、安心してお任せ出来ると感じた
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームを私共にお任せいただき、誠に有難うございました。
弊社にお声かけいただいた際から完成後のキッチンの配置や間取りのイメージを持っていらしたS様。
理想のお住まいを更に居心地の良い空間にすべく対応して参りましたので、私共の対応や仕上がりに満足していただけましたこと、嬉しい限りでございます。
明るく開放的なLDKとなったお住まいでS様の暮らしが豊かなものとなれば幸いでございます。
今後とも末永くお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
半ば諦めていた、築50年以上の木造住宅が生まれ変わりました。
各所のクロスや建具なども細かな箇所も打ち合わせで決め、工事が始まった後の要望も快く引き受けて頂いたり、まるで注文住宅を建てているような好みの家を作ることができました。ご担当者のレスポンスも早くストレスなく完成いたしました。
また、引き渡し後のトラブルもGW中でしたが、驚くほど敏速に対応いただきました。
この会社にお願いしなかったら、このような素敵な家にならなかっただろうなと思います。ありがとうございました。
ただ安心してお任せしており、様子は見に行かないと判らなかったので、なにか途中で内覧の機会を要望すれば良かったなと思いました。
この会社に決めた理由
価格重視ではありましたが、ご担当頂いた方の人柄とプランで決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は内外装のリフォームを施工させていただきました。ご一緒にデザインなどのお打合せをさせて頂き本当に楽しかったです。ありがとうございます。今後はアフターフォローなどしっかり対応させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 11,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の張り替えという単純な施工であっても、素朴な質問に丁寧に答えてくれました。工事中の追加のお願いや、アフターケアにも柔軟に応じてもらい、時間の制約がある中でも満足のいく仕上がりになりました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望の時期までに施工を終えられる数社の中で、評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注頂き、誠にありがとうございました！
また高いご評価も頂戴し、併せて御礼申し上げます。
今後も末永くお付き合い頂けますよう、
しっかりとフォローさせて頂きます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中はいろいろ無理を効いていただきありがとうございました。
お蔭様で大変気持ち良く生活出来ています。
今後も機会があればよろしくお願いします
この会社に決めた理由
以前（風呂、洗面所）をお願いしたことがあり営業担当の方の対応が無理な
注文も真剣に考え対応していただけたのでいい印象があった。
今回は特に現場監督K氏の人柄に夫婦ともども好感を持ち安心して工事を見守れた。
今後リフォームする機会があれば三度こちらの会社さんにお願いすると思う（価格が合えば）。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。お忙しい中ご丁寧なお言葉を声登録頂き心より感謝申し上げます。工事はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。今後、アフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。改めて、施工のご依頼をいただきありがとうございました、次回三度目のご依頼をお待ち致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
疑問に対しての丁寧な答えや、こちらの希望にも的確にアドバイスしていただき、安心してリフォームをお任せすることが出来ました。 リフォーム後のケアもしっかりしていただき、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。
今後も何かあれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼をしましたが、最初から丁寧な対応と、現況確認や計測等、他社と比べてとても信頼できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
今回の工事でご満足頂けているようで弊社一同大変嬉しく思います。
どうぞ何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
今後共末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・提案内容がニーズに対して的確で、且つ相見積でも適正で回答が早く、近所で実績もあり信頼できる会社です。
・細かい所のお願いにも対応してもらい安心できた。
この会社に決めた理由
・価格と塗装の提案内容がよかったから
・ホームプロでの実績があったから
・小回りが利く会社だと感じたから
・細かい相談に応じてくれたから
・質問返答や見積作成など的確で早かったから
・古いTVアンテナの撤去をしてもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。大変満足いただき感謝の気持ちでいっぱいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,306,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の最中での工事、年度末と引渡し時期が重なった、など担当者が複数の現場を掛け持ちしていたので、電話の応対はともかく、メールの返信がない、というのが気になりました。電話での言った言わないをなくすためにも、メールは記録という意味もあるので、もし施主とのやり取りの手段でメールを使っている、ということならば、担当者以外にもサブで対応できるスタッフがフォローできる体制を作ってほしい、と思いました。特に、契約締結時から5回にわたって振込みをして、着金確認の依頼をしたメールがナシノツブテだったのは不安を覚えました。領収書の発行もないということなので、会社として対応はしていただけないでしょうか。仕上がりが満足いくものだっただけに、担当者へのフォローがもう少しあっても良いのでは、と思いました。
この会社に決めた理由
5社から見積もりを出してもらい検討した結果、こちらの希望する木質感重視と、
キッチンの移動という大胆な間取り変更が決め手となって、採用に至りました。
担当者のマナーや説明はわかりやすかったですが、一点現地で双方立ち会って決めた打ち合わせ結果を文章だけでなく、図面を、その時か直後にいただければ、照明器具やコンセントの位置など、もう少し最適なところにできたかもしれない、という思いはあります。
アンドパットの採用、と聞いて、着工後は逐次現場の状況を確認できる、と期待しましたが、担当者が現場で写真を撮ってアップした時だけの報告だったので、今後定点カメラの設置など、将来へ期待したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
着工前のお打合せより、毎回ご足労いただきありがとうございました。
今回、内装にこだわりたいとのご希望で、
木質パネルや、コルクタイル等をふんだんに使用した
とっても素敵なお部屋造りをお手伝いさせて頂きました。
仕上がりに満足いただけているとの事
大変嬉しく思います。
ご対応やご説明不足など、ご不安にさせてしまった点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
工事中のご報告の方法など、ご指摘頂きありがとうございます。今後に活かせるよう努力して参ります。
お引渡後から、本当のお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
選択に間違いはなく、途中で細かいところの変更追加がありましたが、すぐに対応してもらえました。
収納も思ったより広く使いやすく出来ています。
リフォームして良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く相見積りの結果、機動力がありそうだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご発注頂きまして、
誠にありがとうございいました。
素敵なお部屋でお孫様にも喜んで頂けたら嬉しいです！
お打ち合わせから和やかな雰囲気で進めて頂きまして、
感謝申し上げます。今後も精一杯フォローさせて頂く所存です。
末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
公団でしたので、最初の近隣承諾から途中の追加工事まで2ヶ月いろいろ頑張ってくれました。総じて、お客様側目線で提案してくれましたので感謝しています。
この会社に決めた理由
安く仕上げたいと伝えて、数社見積もりをとりましたが、他は安いのだからある程度しかやりませんし、ぜんぶオプションですと言うスタンスでした。
しかし、この会社だけが、ただ安いだけでなく、やるべき事をやる上で納得できる金額を提示してくれました(一番安かった訳ではありません)。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりありがとうございました。年末年始を跨ぎ長丁場になってしまいましたが工事に大変ご協力頂き助かりました。
また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,529,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージの擦り合わせやアイディアの供出、我々の出す色々な条件に付き合っていただいた対応力はとても高い。フォローアップもしっかりしており、満足のいく仕上がりとなった。
この会社に決めた理由
営業担当者の説明が最も分かり易く、説明頂いたイメージも我々のものと合っていた為。又、ホームプロにおける評判も高く信用できると感じた。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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