リフォーム会社紹介
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家全体・東京都の評判・口コミ（121ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
事前説明を丁寧にしていただき、また途中経過も相談しながら
納得のいくリフォームをすることができました。
次回の機会にも是非利用したいと思います。
この会社に決めた理由
４社比較の中で提案内容、事前説明と親切でわかりやすく信頼できる担当者だと思ったから
リフォーム会社からの返答
今回の主な工事は、外壁の張替え、屋根の葺き替えでした。築３０年以上経過している建物でしたので、目に見えない部分の補修、補強も考えて施工計画を立てました。
外部の窓周り、霧除けなど予想以上にコストがかかりましたが、大変美しく出来上がり新築のように生まれ変わりました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得の価格で、かつ仕上がりもすばらしかったです。
本当に満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格交渉と施行内容のバランスが一番良かった。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。価格・仕上がりに大変満足して頂きまして、有難うございます。当社としましても、最高のお褒めの言葉を頂き安心しました。ただ、「対応の早さ」という部分では、「大変満足」ではなく「満足」との事でしたので、その部分につきましては改善しないといけないと実感させて頂きました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても古い家だったのでどの様に仕上がるのか想像もつきませんでしたが、こちらの希望を熱心に聞いて下さり、又プロならではのアドバイスをいただき、予想以上の家になりました。実際に住んでみると生活動線がとても良く、快適な暮らしが出来ております。大変満足です。
この会社に決めた理由
大規模なリフォームの実績が多数お有りだったこと。設計力が素晴らしかったことです。
リフォーム会社からの返答
奥様のご両親が中古住宅で購入されたとても古い家を、ご夫婦で住まわれる為のフルリフォームのご依頼でした。表面的には解りませんでしたが、着工してみて外壁、内壁共全てが昔ながらの本格的な土壁だという事が解りました。解体工事も非常に手間取り、お客様には仮住まいの延期等でご迷惑をお掛けいたしましたが、最終的には、ご夫婦が以前住まわれていた英国風の素敵な住まいに生まれ変わりました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 15,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
持ちビルの1階に両親が、4階には私達家族が暮らしていましたが、年両親が他界したため、成人した子供二人を4階に残し、夫婦二人で1階に移り住むことにしました。ところが、年代の違う両親の生活様式や動線がなかなかしっくりこなかったため、リノベーションすることにしました。出来上がりは大変満足いくもので、当方の希望とが全て叶っているばかりか、それ以上の出来栄えで感激致しました。T社さんに依頼して良かったと思っております。
この会社に決めた理由
直感で決めました。T社さんの窓口となる方の写真が、全てを叶えてくださるような印象があったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。理想のお住まいのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。お施主様には、何度もお打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,631,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工は完了したとはいえ、接着剤の跡がいたるところに残っていたり、作業漏れがあったりと、抜けや作業の雑さにあきれるばかりです。
ロクに養生もしないでエッジのある工具を置いたりして新たに傷をつけて行ったり。
やり直しをしてほしい所に対し、手直しのみで、継ぎ目がはっきり判るなど、こちらは何も悪くないのに、お金を払っただけの仕上がりになってません。また、対応が遅い、もう１１月ですよ。
この会社に決めた理由
会社が近くにあり、評判もそこそこだったから
リフォーム会社からの返答
この度は作業の質に関して、お客様の望まれるレベルに達していなかった
部分がございましたこと、大変申し訳ございません。
いただいたご意見を活かせるよう、工事後の確認は複数で確実に
行っていくことを徹底するようにいたします。
また工程に変更が出た場合には、お客様と私どもで行き違いが出ないよう
気を遣ってまいりたいと思います。
工具で傷をつけたということに関しては、ご説明の中で私どもが原因ではなかったことをご理解いただきましたが、
現場の養生に関して更なる万全を期するという基本を再認識させていただきました。
今後も何か気になることなどございましたら、何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古で購入した住宅。限られた予算のなか家全体のリフォームを試みましたが、いろいろと悩みを抱え非常に大変で且つ不安要素のつきない一大イベントでした。
しかし担当者の人柄、説明力、丁寧な対応、迅速な対応、プロとしての工事力、対応力、提案力すべてにおいて非常に高く、小さなことでも相談でき対応してもらえ不満のない本当にいい家に仕上げてくれました。にも拘わらずお値段も他社に比べ勉強していただけ、今後ともなにかあればお願いしたい会社だと思います。
この会社に決めた理由
5社見積もりを取ったなか、値段と内容が一番納得できた点できめました。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。全てにおいて、大変満足して頂き安心しました。今回の工事は、お客様との始まりであり、これからが本当のお付き合いのスタートだと思っておりますので、今後とも何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。有難うございます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々な相談に、的確なアドバイスや説明を親身に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただきました時、担当者・工事責任者・業者の方々全員の、誠実な態度で信頼できお任せできると判断いたしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事完了に伴い『大変満足』との評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。今回の工事に際しては、お客様自身費用対効果の部分で非常に悩まれたことと思われます。配管が露出しても良いのか？見た目や機能とのバランスはどうか？私たち業者は、お客様の立場に立って仕上がり具合を検討させ て頂きますが、その場合どうしても費用が嵩んでしまうこともあり、大変心苦しく思っています。今回の工事の場合は設備的な部分がウエイトを占めていたので 、営業と工事部の担当者と専門業者も同行させて頂きましたの で大人数での訪問となり申し訳有りませんでした。お客様の対応にいち早く対応できるようにすること、金額についてもプロとして検討を重ね、工事完了してお客様にお引渡しをする段階で、お客様に喜んで頂ける様にすることが、私たちの課題と思っています。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 834,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大工他職人さんの人柄と技量は大変満足だが、現場担当者の方は近隣住人も含め非常に不満あり
この会社に決めた理由
デザインのセンスと価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事日程が大幅に遅れてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今回の工事は、フルスケルトンリフォーム工事を施工させて頂きました。
お客様には工事中、わざわざ中国から何度も現場にお越し頂きまして、
有り難う御座いました。
お客様より満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後アフタフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当が現場責任者を兼ねていたが、こちらの細かい要望を良く聞き入れ、かつ現場の優秀な職人プロたちとマッチングを修正しながら、また途中水漏れなど外部要因により日程が延びたが、最後に満足な状態に仕上がり感謝しています。
この会社に決めた理由
壁塗装及び床などに自然素材を受入れ、また営業担当の人柄及び予算見積額がこちらの要望に近かったため
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変御世話になりましてありがとうございました。
メールでの細かなご対応や、
外部要因による漏水などの際や、
工事中も速やかにご対応頂きまして、大変助かりました。
自然素材をお使いになられたいとのことで、
ご要望に即したﾘﾌｫｰﾑをさせて頂き、
当方も大変良い経験をさせて頂きました。
至らない事は反省しつつ、
この経験を生かして、精進してゆきたいと思います。
このたびは御世話になりまして大変ありがとうございました。
引き続き、豊かなお暮らしをお楽しみいただけますよう
お祈り申し上げております。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 8,510,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
家全体をリフォームする事ができました。一階は本当に新築のようになりました。
提案していただいた洗面所とトイレも広々と使えています。
こちらの要望もよく聞いてもらい、Ｅ社の方々も職人さんも皆、誠実な対応をして下さいました。
この会社に決めた理由
ホームプロで問い合わせた際、連絡が迅速で、悪天候の中訪問してくれました。
説明も分かりやすく、評価も高かったから
リフォーム会社からの返答
J様へ
この度は「全面リフォーム」の工事をお任せ頂きありがとうございました。
また大変高いオール５の評価を頂き、こんなに嬉しい事はありません。本当にありがとうございます。
J様との出会いはまだ寒い時期で、沢山雪が降った頃でした。それから何回も打ち合せを重ね、オリジナリティ溢れる素敵な家が完成しました。
水廻りはもちろん内装や外装もすっかりリノベーションしたので、どこから見ても「新築」になりましたね。担当の私に至らない点が多々あった事と思いますが、「大変満足」の評価を頂けて、本当に涙が出そうなくらい嬉しかったです。
これを励みに、これからの現場も喜んで頂けるよう頑張りたいです。本当にありがとうございました。 担当 インテリアコーディネーターＴ
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 11,752,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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