東京都・大田区の評判・口コミ（76ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ドレンポンプを使ったエアコンの設置は、他社に断られた中で貴社に対応していただき、本当にすばらしい出来で満足しています。その他の部分も丁寧につくっていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからのリクエストに対して、「できます」というご返答でしたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとわがままを聞いていただきありがとうございました。おかげさまで快適に生活しています。

この会社に決めた理由

最初の匿名での見積もり段階から、担当者の方が商品や見積もりの詳細について丁寧にご返信くださいました。たくさん業者がいる中で、実際に来てもらって正式な見積もりを出してもらうのは、３社ほどが限度。その３社の中でも、見積もりの不明点に丁寧に答えていただいたり、見積もりの金額をがんばっていただいたりと、ワガママを聞いていただきました。実際の施工も、タイミングタイミングで担当の方が現地で指示していたり、と、安心感がありました。マンション購入後、引越し前のリフォームでしたが、家具の配達や、クリーニングの業者への監督もしていただき、大変感謝しております。引っ越して２ヶ月弱になりますが、今のところ目立った不具合などありません。快適に生活をしております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームなので覚悟はしていましたが、もう少し配慮がほしかったです。工事日程や養生など、人が暮らしている事を大事にしてほしかったです。大工さんには大変ご苦労をお掛けいたしました。感謝しております。何か所か補修が必要な所がありますが、リフォームして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

最初に来て頂いた人の人柄で決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。なかなか商品が決めきれず、何度もお見積もりの作成をして頂いたのに丁寧に対応して下さり感謝しております。とても納得のいくリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

末永くおつきあいの出来る業者様を探していたので、担当者の人柄、きめ細かい気遣いで信頼出来ると思い決めました。

お客さまのご感想

全社で７社くらいのアクセスがあったが、大半４社が見積もり後にたいしたコンタクトもなく、電話があったがその後の商談に結び付かなかった。私も当初はコスト重視であったが、どうせやるなら高品質のものと１５５万円のリフォームになった。Ｒ社は担当者が誠意があり、私の色々な要望に真剣に調査等を行いかいとうをもらった。御社のシステムは、うまく利用すれば顧客が向こうからコンタクトできるので、いかにシステムをヒューマンタッチを含めて営業するかがと思う。大手が当初は良いと考えていたが、やはり企業姿勢と担当者の誠意、知識だと感じた。あまりにコンタクト対応が大変であったので、そのあたり本当に受注する意欲の企業のみコンタクトしてくれるとありがたい。今回はお世話になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

まずは、他社に比べて反応の速さは格別でした。見積もりをお願いした時も、翌日にはお返事を頂きました。また、こちらが気のつかない仕様などについても細かく配慮、アドバイス頂き、安心してお任せ出来ました。初めてのリフォームということもあり、どうしても無難に済ませようとするこちらの意向を汲んだうえで、新しい提案を下さったり、工事中の近隣への心配りなど丁寧な対応にも感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでご紹介して頂いた会社はどちらも甲乙つけがたく、悩みました。その中でもっともメールでの反応が早く、また現地見積もりにもすぐに対応してくださり、見積書の提出も翌日には届きました。他社に比べ、細かい点にも気を配ってくださり、信頼感が増しました。その上、見積もり金額が最も良心的でしたのでこちらにお世話になることに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得いく工事でした。こちらの要望を聞き入れてくださり、柔軟な対応に満足です。ただ１つ，始業時、終業時に一声かけて頂きたかった。

この会社に決めた理由

社長の安心できる説明と納得できる価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ時に、私の思いつきの提案にも丁寧に対応頂き、有難うございました。

この会社に決めた理由

工事には、他の設備会社の工事も必要でしたが、以前より付き合いの有った会社は、その会社との折り合いに消極的でした。
当会社は、設備会社とも良く対応し、工事がうまく進むと思いお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

襖も新調したので、完了は２２日になりましたが、内装の方は１３日から始まって１４日には終わりました。とても早いのに、綺麗に仕上がっていて、仕事の丁寧さにもビックリしました。また、機会があったら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

家から近くだったのと、だいたいの目安の値段を提示してくれていたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

頂いた概算見積もりに対し、こちらの予算を提示したところ、工夫をしてほぼ予算内に合わせていただけました。工期に関しては、梅雨時と言う事もあり、予想以上に掛ってしまいましたが、予想通りの仕上がりになり満足しています。

この会社に決めた理由

やはり、近隣という事が一番でした、実際、担当の方の動きも素早く、施工日には、必ず来ていただいて安心しました