東京都・大田区の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体のスケジュール管理、対応大変良くありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの紹介だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の連絡から工事終了まで、スピーディーかつ誠実な対応が一貫していていました。
初めての本格的なリフォームでしたが、常に私共の立場に立ってやさしくわかりやすく説明していただけたので、不安やストレスを感じることなく前に進めました。
工事も丁寧で見違えるようなキッチンに生まれ変わりました。
私共の願い「安心してお任せできる人に出会うこと」が叶い、長年の夢が実現したことに感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者から誠実でポジティブな人柄と姿勢が伝わってきて、安心して任せられると感じたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

顧客が何を望んでいるかということをヒアリングし、その期待を越える結果を出していただいたと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のリフォーム工事のうち、エコキュートの入れ替えがありました。
搬入経路が非常に狭く、数社に見積を依頼したものの、そのうちの何社からは
最初から「できません」との回答でしたが、こちらの会社は
「できるように方法を考えるのが、私たちの仕事です。」と力強くおっしゃていただいたのが、一番の決め手です。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かいリクエストに応えていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面での配慮とローンも含めた資金計画が立てやすかったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの段階から施工時も女性のかたが入っていただき、施工時の配慮などが良かったです。

この会社に決めた理由

プランが良かったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、この度はたいへんお世話になりました。おかげさまで快適に使用しています。機会がありましたらまたお願いします。

この会社に決めた理由

此方の会社と契約する前に、何社か見積をお願いしましたが、施工方法、費用、工期、技術的な情報提供等に関して満足できる会社が見つからなかった為、期待はしていませんでしたが、追加で此方に見積をお願いしました。正直なところ、当初はガス会社の関連会社に水回りの工事を任せても大丈夫か不安がありましたが、現場調査の段階から当方の希望や疑問に的確に対応していただき、不安が払しょくされました。施工に関しても、猛暑の中の辛い作業にもかかわらず、細部に亘り此方の要望を確認しながら、非常に丁寧にきめ細かく対処していただき満足しております。水回りのリフォームを計画でしたら、とてもお勧めできる会社です。

お客さまのご感想

大手なので、融通が聞かなかった事が残念ですが
工事の進め具合は職人さんの連携も良くて、早くスムーズでした

この会社に決めた理由

見積もりの中でメーカーの商品を提案してくれて
価格帯も安かったし、会社も大手で安心だと思いました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業窓口の方が、固定の２名体制で対応して頂き、情報共有もきちんとされていて、とても安心感が有りました。
施工業者様も大変丁寧なご説明と、お仕事をして頂きました。
特に現場責任者の方は休憩時間でも、次の作業の準備や片付けをされていました。
全ての作業が終了したら、共用部分の掃除、水洗いまでして頂き、プロの職人さん達だなと思いました。
気持ち良くリフォーム後の新しい生活を楽しんでいます。
今回よりも、もう少し規模の小さいリフォームでもやって頂けるなら、ぜひまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格面と、現地見積もりに来ていただいた方の人柄でこちらに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

よかった

この会社に決めた理由

よかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

修正箇所などありましたがちゃんと対応していただき仕上がりは大満足です。
沢山わがままな要望をしてしまいましたがかなり融通をきかせていただきました！

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いしましたが、
1番最初の現地での打ち合わせで営業担当の方が
コストカットできるところやリフォームに関して他の会社にはなかったことを沢山提案していただきとても感じが良かったので。