浴室・ユニットバス・東京都・練…の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

総合的に判断して決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方はとても感じが良く決して急かさないのにこちらから連絡した時はすぐに答えて下さる爽やかな方でした
工事が始まってからは大工さんや設備など日替わりで色々な方が出入りしていましたが皆さんとても良い方たちばかりで特に現場責任者の方は毎日進捗状況を説明して下さり毎日とても綺麗に掃除して生活に支障の無いように配慮して下さいました
そして予定より1日早くすべての工程を終了となりました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミがとても良くて見積もりをお願いしてみる会社の一つに選びましたが､どんな質問をしてもすぐ確認して連絡を頂けたりまず私の話しを聞いてすぐに無理ですと言われなかったです
他の会社にはこの予算じゃそこまでは出来ませんとはっきり言われガッカリした事もありました
結局あれもこれもと相談に乗っていただき最初の予算の1.5倍の金額にはなりましたが納得して契約しました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時から完成まで、一貫して丁寧な説明や対応をして頂き、とても安心して任せられました。
施行時、廃材をマンション内に積み重ねて置くこと無く速やかに搬出、その点もとても良かったです。
進めていく中でも細かい所まで丁寧に説明、確認、調整をして頂きました。
おかげさまで、とても満足のいくリフォームができたと思います。

この会社に決めた理由

見積もり時の丁寧な説明、担当の方の良い印象。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらを選んで大正解でした。
工事前のやり取りはこちらの会社のかたで、実際の工事は関係会社のかただったのですが、まずこちらの会社のかたのレスポンスがたいへん早く、正確でやりやすかったです。
工事のかたとこちらの会社の方のやり取りも密にされており、話の行き違いもなく、ほんとうに安心してお任せできました。
工事日程もわたくしたちの無理を聞いてくださいました。

工事担当の方、業者のかたも、大変丁寧な作業をしてくださり、不具合もなにもなく、快適につかえています。　
大満足ですし、ほかの方にもお勧めしたいです。

今後でてくるであろう、我が家の他のリフォームも、こちらにお任せしたいです

この会社に決めた理由

・口コミがよかったこと
・見積もり時の担当の方の説明が大変わかりやすく、またこちらの要望に添った提案をしたくれたこと
・窓口の方の連絡が事細かかつ、迅速であり、大変やりとりがしやすかった
・大手という安心感

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

商品についてこちらの疑問や心配に丁寧に答えていただいたり、作業時に想定されるリスクなどもあらかじめ説明があり、事前に冷静に検討することができました。
実際には何の問題もなく、満足のいく仕上がりです。

この会社に決めた理由

・担当者の説明がわかりやすく、こちらの質問にも的確に答えていただけた。
・見積もり額が一番安かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足

この会社に決めた理由

工期が短かかった為

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、工事の方皆さん共、丁寧でとても気持ち良く、安心してお任せできました。
仕上がりも希望通りで本当にこちらの会社に決めて良かったです。
またリフォームすることがあったら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が人柄、説明共に信頼できると思ったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを検討してから、なかなか思い切れずに時間ばかり経っていたのですが、ご担当者に来ていただき、具体的なご説明、ご提案をいただいた結果、安心感を持つことが出来てお願いさせていただきました。
ショールームにご同行いただいたり、工事進捗を逐一ご報告いただいたりととても親切に対応してただくとともに、斬新なデザイン提案などもいただけて非常に満足しています。
結果的に想像以上の部屋に仕上がり、驚きとともに感激しました。
また、工期中に追加で当初予定のなかった工事を数回お願いしましたが、誠意をもってご対応いただけました。
こちらの会社を選択して本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

HPで拝見した施工実績と、ご担当者の丁寧なご説明と私たちに寄り添ったご提案などをいただき、安心してお任せ出来ると思いお願いさせていただきました。

お客さまのご感想

リフォームにあたり、お世話になりました。
最後まで責任を持って対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工件数の多さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約１０カ月間大変お世話になりました。
初めはぼんやりとしたイメージをお伝えしただけなのに、明確な物にして頂き、またこちらが忘れていた希望もメモされていて覚えていて下さって大変驚きました。
・キッチンを広くしたい
・シンクの向きは絶対に譲れない
・リビングの間仕切を閉めた後の柱を取りたい
素人からしたら簡単な事だと思っていましたが、マンションなので動かせない配管などがあり頭を悩ませた事だと思います。
それらを回避した上で、全て希望通りにして頂き大変満足しております。
キッチンの間取変更、浴室、洗面所、トイレ、リビング、クローゼット、玄関、床全面張替え、ドア交換、これらをリホームした事で新築のようになりました。
工事中、時間を守って作業されていたとご近所さんから伺い職人さん方の印象も良かったので、こちらも嬉しい気持ちになりました。
リホームを考えている方がいたら御社をお勧めしたいです。

この会社に決めた理由

・地元の業者であり日程調整がしやすいと思ったから

・他社と比較してこちらの要望や予算が希望していた物に近かった為


そして最大の決め手は、

何度か担当の方とお会いしていくうちに、営業トークではなくとても信頼出来る方だと感じたので、この方にお任せする事にしました。