リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・東京都・港区の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
こちらの希望変更や追加工事にも嫌な顔せず対応してくださいました。
たくさんの仕様決めの段取りはわかりやすくプロのアドバイスもあり、楽しみながらスムーズに進められました。
引き渡し後の気になった点にも素早く対応してくださったので、全体的に満足しております。
この会社に決めた理由
・申し込みの段階で、こちらのコメントや希望に対して、全てにコメントを返信してくれた。
・見積りの説明がわかりやすかった。
・担当者の誠意が感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度、弊社をご信頼頂き、工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の新しい生活のサポートが出来ましたこと、心より嬉しく感じております。
工事中の職人へのお茶の差入れを始め、不手際による手直しが生じてしまう状況でも、最後まで変わらぬお客様の御理解、御力添え、心より感謝申し上げます。
リフォーム工事自体、形あるもの(目に見えるもの)ではございませんので、御打合せ途中も、工事進行中も、多少なりともご不安があったかと存じますが、最終的に「大変満足」を頂けましたこと、何より一番と感じております。
また何かございましたら、お客様の生活をサポート出来ます様、変わらず精一杯努めさせて頂きますので、ご連絡を頂けますと幸いでございます。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 7,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧、正確、分かりやすく、的確、迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
見積もりの内容、早さ、実現可能性、明解さから。
リフォーム会社からの返答
この度はご多用のところ、評価登録いただきまして誠にありがとうございます。
また、【大変満足】の評価を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。
今回のように、難易度の高い工事を行う事は、私共にとっても挑戦となりますが、計画通りに、またお客様にご満足いただける内容で施工を行うことができ、非常に貴重な経験をさせていただくことができました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ！
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社は対応できないサイズの窓枠の工事をお引き受けいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積りを依頼しましたが、変形の窓であったため他は対応不可能とのことでしたが、こちらの会社様は工夫して作ってくれました。
こちらで、お願いできなかったら網戸はつかなかったと思うとたいへん感謝しています。
リフォーム会社からの返答
工事ではお気づかいをいただき誠にありがとうございました｡
無事完了いたしまして､過分なお声をいただき身の引き締まる思いです｡
今後とも、お住まいのことについては何なりと承り、末長いお付き合いをと考えておりますので宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 66,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
購入した築14年の中古マンションのリフォーム(キッチン、トイレの交換、壁紙の張り替え、クローゼットの新設等)をお願いしました。
仕様の決定から工事にいたるまで、ずっと同じ担当者(男女1名ずつ)が対応してくださり、主に、男性の担当者からは工事やスケジュール管理等の観点から、女性の担当者からは設備の使いやすさやインテリアコーディネート等の観点から、それぞれ提案をいたただきました。いたずらにお金をかけさせるような提案はなく、メリット、デメリット、費用対効果等を様々な角度から説明していたただけた点に好感が持てました。
おかげさまで、初めてのリフォームで不安もありましたが、満足のいく仕上がりになりました。
また、レスポンスがとてもスムーズで、気持ちよく調整を進めることができました。
これからも末永くお付き合いさせていただこうと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったこと
家から近かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、施工前、施工中の検査確認等で、現場にご足労を頂き、工事の進捗にご協力を頂きました。
お陰様で、非常にスムーズに施工をさせて頂く事ができました。本当にありがとうございました。
そして、ご満足を頂けたとのお言葉まで頂き、冥利に尽きる次第でございます。
これからも是非、末永くお付き合いをさせて頂きたく、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々とご対応頂きありがとうございました！
概算見積もり段階から積極的にご対応頂き、現地調査時にはデザイン性を考慮した最適なご提案を頂けました。また、施行時にも色々と確認＆説明を頂けて納得いくリフォームができました。また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・メール段階での対応が迅速に頂けたこと。
・価格的にも条件に近づけるように調整頂けたこと。
・現地見積もり時にも丁寧な対応で分かりやすい説明を頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社を選んでいただき、ありがとうございました。
メールでのやり取りの中でお客様の工事に対する熱意を感じ、更にご協力したいという力が湧きました。
結果、お客様に納得して頂けるリフォームが出来、とても良かったです。
現地調査からとても親切にご対応して頂き、温かい現場でした。ありがとうございました。
これからがお付き合いのスタートです。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧かつ綺麗にして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の正確さ
リフォーム会社からの返答
お客様へ。
もったいないお言葉をありがとうございました。
また、ご連絡頂けましたら、ご対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
サッシが古いので仕方ないと思っていたがガラス交換の際に戸車も見てくれれば再度戸車取り替えの工事を頼まなくても良かった。網戸もサッシクリーニングの際外してから調子が悪くなった。元々網戸の交換だけを考えていたがその網戸の調子が良く無いのは心外！サッシクリーニングの業者は詰めが甘かった。
この会社に決めた理由
メール連絡ではなく電話相談を希望していたが電話してくれたのは1社の担当者だけだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、マンションのサッシガラス交換をやらせて頂きました。ガラス自体は、ペアガラスに変更いたしました。クリーニングに関しては、お客様に満足頂けず申し訳ありませんでした。今後、頂いたご意見をいかして、より良いサービスに努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 419,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プリーツかロール式の網戸しか選べないだろうと考えていた中で、外付けの最もシンプルな網戸設置ができたので大変満足しています。
またの機会にもお願いしたいと考えています。
今回はありごとうございました。
この会社に決めた理由
他の業者とは違い、最も望む形の提案をしていただけました。
状況確認に実際の作業業者の人が来てプロの目で対応して頂けたことが良かったのだと考えます。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事の出来栄えにつきましてご満足頂けて何よりでございます。今後もお住まいに関しましてお困りなことがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 132,397円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中に、進捗状況を写真付きで送って下さったのがとても嬉しかった。
お約束した時間に5〜10分ほど遅れることが何回かあり、またマンションの管理人さんにリフォーム会社から提出するはずの書類が期日を過ぎても提出しておらず、直接管理人さんから「早くして下さい」と私が言われた時は少し不信感を抱いた。
しかし、工事の納期は約束通り護ってもらえ、仕上がりにも満足している。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったため。
事務所が近所だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お時間のお約束やご案内に不手際があり十分でなく、大変申し訳ございませんでした。管理室へは何度か書類のご提出に伺いましたがご不在が続き、結果としてお客様にご心配をおかけしてしまう形となりお詫び申し上げます。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 ご依頼の日程までに無事に納めさせて頂く事ができましたのもご協力頂けたからこその事と思います。ありがとうございました。仕上がりにもご満足頂けたとのことで、この度のご評価大変嬉しく思っております。お住まいになりながらお気づきの点がございましたらいつでもご相談ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 窓・サッシ |
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