リフォーム会社紹介
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東京都・港区の評判・口コミ（7ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
賃貸用にフルリフォームするために契約。ダウンライトを口金17か26のものをお願いしていたが、引き渡し時に交換不可能なLEDが設置されていた。やり直しできないとのことだったので、せめて交換可能なLEDに替えてくれと頼んだ。改修工事前に見積もりの提示をお願いしたが、提示がないまま、いきなり取り替え完了の報告を受け、その時に注文書を交付された。その注文書には取り替え可能なLEDが記載されていたが、後日、LEDの一部が交換不可のもののままだったことが発覚。大変遺憾だった。
また、最初の引き渡し時にインターホンの不具合が発覚。引渡し前の導通試験すらしていなかった。この是正完了まで2か月以上かかった。その間賃貸に出すことができず機会損失となった。インターホン改修のためにフローリングを引き剝がされ、そのあとフローリングに段差ができ、その改修工事でさらに半月引渡しが延びた。担当者交代後の対応が迅速だったのが救い。
この会社に決めた理由
3、4社からの見積もりと提案内容を比較した結果、他社より数十~100万円以上安く、設備も見劣りしないものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は、管理不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまります。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・コロナ化で調達も不透明感があるなか、納期内で工事完了いただいて感謝しております。
・着工後に判明した事項も踏まえて、素早く代替案をご提案いただき、また、使用イメージを踏まえた設置場所の細かい確認等もあり、仕上がりには非常に満足しております。
・また、リフォームが必要となった際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、事前打合せや現地調査等での対応もよく、提案内容や相見積り結果も他社と比較し優位だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
コロナ禍による流通の不安定な中、一部商品の納期も大分遅れて心配しましたが無事に工事完了できて本当に良かったです。マンションの構造的に当初計画していた配管工事も変更しなくてはならなくなったなどイレギュラーもありましたが、都度お打合せをさせていただき本当にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたこと嬉しく思います。今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 9,528,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄がよく、施工会社も丁寧に作業して綺麗に仕上げた。コロナ対応するために電話会議や電子契約を利用できて効率はとてもよいと思います。2ヶ月の間大変お世話になり、本当に選んでよかったと思います。
N様、I様、施工会社の皆様、
この度は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社にお見積りをお願いしたが、こちらの会社だけが私のお願いを全部聞きながら、価格に合う良いデザインと合理的な工期を提案していただいた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アドアセットでの評価です。）この度はありがとうございました。
いつもお忙しくされていらっしゃるので、WEB打合せで効率よくお打合せできたこと嬉しく思います。在宅勤務中での住みながら工事ということで、ご迷惑をおかけしたところもあると思いますが、全てがリニューアルされて、元々素敵なお住まいが、ますます素敵になったこと、スタッフ・職人ともども大変嬉しく感じております。
いつも明るく対応くださり、本当に感謝しております。
また何かございましたら、お気軽にお声がけ頂けると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 6,146,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、作業者ともに、とても丁寧な説明、仕事内容で納得することができました。簡単な調整程度であれば、サービスでやっていただけたりして、とても助かりました。営業担当が、工事内容に精通しており、こちらの意向を聞きながら色々と提案いただけたのも、とても良かったです。また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
工事申請提出や工事当日のお立合いなど、
こちらこそ多大なご協力をいただき感謝しております。
突発の軽微な作業などは、
可能な限りその場で解決し、追加費用をいただかないよう、
営業含めて弊社は各々の技術を磨いております。
改めましてこの度はありがとうございました。
末長いお付き合いの程、よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方もそうですが、職人の方にも丁寧な対応をしていただき安心してリフォームをお願いすることができました。
仕上がりもとても満足のいくものでお願いして本当に良かったと思います。
作業後のフォローまでしていただき感謝しております。
また何かリフォームするときは、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・見積もりの時から担当の方の対応が良かった。
・提案も希望通りで見積り書も丁寧に作成され信頼できた。
・確認したいことがあり電話をしたが、担当の方同様に他の方の対応もとても良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御用命並びにご評価を頂きまして
誠にありがとうございます。
今回は壁や天井、床、塗装工事等、短期間で比較的多くの工事をさせていただいたため、
業者の出入りも多く、お客様には工事の間ご不便をおかけいたしましたが、
工事へのご理解はもちろん、迅速なご対応とお気遣いもいただき、
私どももスムーズに作業を進める事ができました。
心より御礼申し上げます。
今後も工事させていただいた箇所はもちろん、
その他にも住まいのことで気になることが御座いましたら
是非お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ケースバイケースの適切な提案と丁寧な説明がよかったです
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく実績も多かったので
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
お客様の適切な判断とご配慮により
現地調査から完工まで、スムーズに進めることが出来ましたこと
心から感謝申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積内容は分かりやすかった。
工事進行状況をもう少し細かく連絡して欲しい。
この会社に決めた理由
会社規模と施工内容が釣り合っていると感じた。
最初の打合せの印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご用命下さり誠にありがとうございました。
このような評価をいただきまして大変嬉しい限りでございます。
また、工事進捗状況のご報告について、貴重なご意見ありがとうございます。今後に活かして参ります。
また何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧なご対応をして頂きましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
メール等の反応が丁寧・迅速
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足してくださり大変うれしく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 432,256円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームについての知識やセンスのある提案をしていただき、施工時の対応も丁寧でした。また利用したいです。
この会社に決めた理由
初回の相談で明確な指示ができない中、内装について適切なアドバイスと提案をいただき、自分が想定したよりも良いものをリーズナブルな価格で提案していただきました。
リフォーム会社からの返答
マンションのご購入に合わせたリフォームのご相談をいただきました。
床暖房の設置をご希望でしたのでバリアフリーのままで設置できる施工方法をご提案させていただきました。
またリモートワークでモチベーションが保てる空間のご提案を心掛けました。
お施主様が工事中は現地に足を運ぶことが難しかった為、できる限り工事中のお写真をお送りし少しでもご不安の無いよう進めてまいりました。
工事の仕上がりにも大変ご満足いただき、大変光栄に思います。また機会を頂ければと思います。
この度は弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
雨漏れの不安があったが、無事止まって良かったです。
仕上がりも非常にきれい。
この会社に決めた理由
営業担当の対応
会ってみて即決した。
リフォーム会社からの返答
雑草も生い茂り、雨漏りもしていた築30年以上の雑居ビルの屋上防水をやらせて頂きました。
無事に雨漏りも止まり、昨日今日の大雨の前に完工して大変良かったです、ご依頼頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 786,500円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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