外壁・東京都・八王子市の評判・口コミ（12ページ目）

お客さまのご感想

今回、外壁塗装、屋根塗装、およびシャッターの自動化をお願いしましたが、仕上がりに大変満足しています。特に豊富な知識で色々アドバイス頂き、また日々の現場フォローも十分して頂いた営業さんには感謝しています。シャッターについては、当初提案内容が、現場確認でだめなことが分かり、自動化をあきらめかけましたが、別な案を色々検討頂き、最終的に大幅に安く、期待通りの自動化ができました。また、職人さんも非常に感じが良く、お任せした塗装色の選択も的確でした。大変ありがとうございました。これから、給湯器の交換やトイレのリフォームなどお願いしようと思いますので、よろしくお願いします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁塗装の専門会社、とあったから。

お客さまのご感想

住みながらの工事だった為、養生やお掃除、置き去りの工具の面で何度もお願いしなければならなかったことがやや疲れました。段取りの面でも問題があったり、留守中の工事で予想外の仕上がりになってしまった個所がいくつかあった事もあり、やり直し工事をお願いするはめになり工期が延びる原因に。もう少し細やかな説明、確認をして頂けたなら余計な手間をかけずに済んだと思われます。お客の立場になって考えて貰えたなら、些細な配慮で改善出来る事なのでは。何か問題が起きたら、まず相談してから決めるという事の方が後々トラブルにもなり難いと思います。価格をおさえるやり方という詳しい説明も、最初の段階で必要なのではないかと思いました。こちらで用意した細かな物を快く取り付けしてくださった事には大変感謝しております。自分で考案した家の正面のデザインは良い雰囲気になり良かったです。ありがとうございました。

お客さまのご感想

営業担当の方もきちんと説明をしてくれ、満足です。また、職人さんは２名の方（工程により増員）が大変いい方で、仕事も丁寧だったと思います。また、近所への配慮も行き届き、工事期間も気持ちよく過ごすことができました。近所の方の評判も大変良かったです。次回もぜひお願いしたいと考えております。ありがとうございました。

お客さまのご感想

基本的には満足しております。ああした方が良いといった勧誘も無く、安心して施工を受けることができました。

お客さまのご感想

バルコニーデッキの施工をして頂きました。当然ですが、数社様からも見積りを取りました。各社施工材、施工方法、価格等様々でしたが今回お願いした貴社が何となく一番ピンときたと言う感じでした。完成予想図をイラストで提示するというのは良いですね。工事の方も、職人さんたちの対応も良く、安心して全てお任せの状態でした。営業担当の方も、丁寧・迅速で連絡等も無駄無く、タイミング良くして頂きました。価格的には、想定していたより若干上回ってしまいましたが、イメージ通りの仕上がりで大変満足しています。

お客さまのご感想

今回外構工事を行ないました。仕事が大変丁寧です。ブロックを一段積んで次の作業をしません。最初は何でなのかわかりませんでしたが、下のコンクリが固まるのを待っているんです。職人さんみなさんが責任をもって作ってくれます。途中で追加工事もしてもらいました。マットという工法で玄関廻りから駐車場までデコレーションしてもらいました。これは大変驚きであり大変満足しています。これから工事依頼をする方にとってこのホームプロは必ず力になってくれます。まず、工事のプロの話を聞いてみる事です。私たち素人にはわからない色々な事を教えてくれます。また、一番気にかかる価格は絶対高くありません。実際私は知合いの業者から倍の見積を見せられ、あきらめかけていました。それでホームプロで再チャレンジしたんです。ほんとに助かりました。ありがとうございました。そして、工事をしていただいた方々に感謝です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築時の会社が倒産のため、アフターファローの挨拶訪問をいただいたのがきっかけです。担当の方は、約束時間の確認電話もあり、訪問は正確だったと思います。言葉づかいや身だしなみ、応対態度にも問題はありませんでした。作業員の方の作業態度も文句のつけようがなく良かったです。養生も後片付けもしっかりしていただきました。近隣から何か言ってくる方もいませんでしたし、配慮は行き届いていたと思います。作業の説明は、当日していただきました。不明点はなかったので、わかりやすく丁寧な説明だったと思います。価格については見積りどおりでしたし、相応だと思います。仕上がりについては、色見本と、実際に家全体に塗ったときとで色が違っていたので残念な気持ちがありますが、よく相談して決めたので不満というわけではありません。他社と比較していないので条件があえば、また、依頼します。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この会社を知ったのは、近所の方からのご紹介です。担当の方は時間どおりの訪問でしたし、事前に約束の確認電話も入れてくださいました。応対態度は、10点満点中9.5点で、丁寧な言葉づかいが特に良かったです。作業員の方も、礼儀正しく丁寧に作業されていました。養生もシートを使用して丁寧にしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。説明は10点満点です。不明点は、その都度伺い説明していただきました。仕上がりも予想以上で非常に満足ですし、保障もついているので安心です。価格についても、全体的に他社と比べて安かったと思いますので、非常に満足しております。作業員の方たちも含めて、真面目に丁寧に施工してくださったと思います。スタートから見積もり前の説明、工事前後の報告や工事後のフォロー。工事そのものも良かったですし、ぜひまたお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらは、新築時の会社が倒産のためアフターファローの挨拶訪問をいただいた際に、家の評価や診断を行ってもらった会社です。自宅を診断していただいた際に写真などで説明していただき、わかりやすかったので今回のリフォームを依頼しました。担当者や職人の方皆さん挨拶などもあってマナーがよかったです。リフォーム中養生があったり、後片付けも一生懸命やってもらい、配慮が感じられました。説明も丁寧でわかりやすく、よかったです。何社か相見積もりをとり、価格帯的には他より高くはなく妥当だったのですが、決め手になったのは自宅の診断をしてもらい写真などで状況の内容が一番わかりやすかったからです。仕上がりも問題なく、期待どおりでとても満足しています。今後もリフォームする機会があれば、まずは相談したい会社です。リフォーム完了後、すでに他の箇所もお願いしています。