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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ(21ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,294件の評価・クチコミを公開中!

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1,537件中201〜210件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応の迅速さ、丁寧な対応は素晴らしいと思います。価格も工事内容に合った適正価格で、総じて満足です。

この会社に決めた理由

対応の迅速さ、丁寧な対応が契約した決め手です。

リフォーム会社からの返答

この度は有難うございました。今回ご提案したものが、使用環境にマッチし、より長く快適に使えると良いなと思っています。また何かあればお声がけください。

施工地 東京都 練馬区
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/23
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要望、プラン変更も多く、また役所への色々な申請など、面倒な事が山積みであったにも拘らずず、良く対応して頂きました。
居住しながらの工事の為、工期も長期間に渡ったことについても、色々ご配慮いただきありがとうございました。

限られた予算内で、手直し工事まで完了いただけたこと、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

高齢の両親の為のリフォームで、制約も多い中、色々な要望にも寄り添ってもらえ、相談にのっていただけた事が1番の理由です。
また、担当者のプランのセンスが、優れていたことも、理由の一つです。

リフォーム会社からの返答

N様

この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました!
弊社一同感謝申し上げます。

築年数の経った木造戸建ならではの難しさを感じると同時に、出来上がりは、リノベーションの魅力を改めて感じることのできる空間になったと思っております。
設計として、直接N様とやりとりさせて頂けたからこそ検討できることが多かったように感じました。
ありがたいお言葉を頂戴し、大変感謝しております。

N様ご家族と、より素敵な空間になるにはどうすれば良いか、たくさんご相談させて頂いたからこそできた空間だと思います。
こちらこそ、本当に有難うございました。

これからもN様のお部屋のサポーターとしてお手伝いさせて頂きますので、引き続き相談を頂けますと幸いでございます。

施工地 東京都 目黒区
価格 12,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせ段階から迅速、丁寧にご対応いただき好印象でした。見積りも納得できるもので、仕上がりも丁寧でした。とても信頼できると思います。

この会社に決めた理由

担当の方が丁寧で迅速に対応いただいたこと。見積りの内容も納得できるものであったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 世田谷区
価格 440,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期中も時間厳守で毎日工事始まり、進捗説明を日々頂き安心でした。また、現場でのフレキシブルな細かな対応も良かったです。仕上がりも良く、満足しております。また依頼したいと思ってます。

この会社に決めた理由

数社に見積りを依頼しましたが、価格に大きな差はありませんでしたが、詳細の見積りを素早く提供頂き、契約と工事までの連絡も滞りなくスムーズで敏速な回答を頂けた為。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は建物の1階部分を駐車スペースに変更いたしました。仕上がりに大変満足して頂き嬉しい限りです。また、作業がスムーズにいくよういろいろとご配慮頂きましてとても助かりました。ありがとうございます。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/02/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体としてはこちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
こまめな連絡と提案。対応の早さは助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

全部で7社に見積りを依頼しましたが、5社から回答を頂いた中で、車椅子での家の出入り、家の中の移動において広くない家屋でもぶつかりにくいドアなどの設備の提案を頂いたことです。

リフォーム会社からの返答

今回はお任せいただきありがとうございました。ご自身の車椅子生活とお母さまの将来も想定し、1階の水まわり(浴室・洗面・トイレ)と廊下のバリアフリー化をご希望でした。できるだけ早い時期の工事をご要望でしたので、我々もスピーディーな対応を心掛けました。限られた空間の中でいかに動線をよくするかがポイントでしたが、車椅子対応ドアのご提案を気に入って頂けた事が印象的でした。住みながらの工事でしたので、車椅子での普段の生活に支障が出ないよう養生や毎日の清掃、解体後の仮設復旧などに配慮しました。玄関部分の工事では施工期間中に工法変更をする必要があり、ご不便をおかけするシーンもありましたが、お客さまのご協力やご意見を頂き無事完成する事ができました。先日、立ち寄らせて頂いたところご主人お一人で家の出入りが出来るようになり、とても快適に過ごしているとのお言葉を頂きました。我々としても大変嬉しく思っております。

施工地 東京都 西東京市
価格 8,008,358円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/02/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いたうえで、出来る範囲で最良の施工を行って頂いたので、とても良い結果となり感謝しております。
また何かリフォーム工事を考えたときには、お願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

担当者が現場を分かっている様子でしたし、職人さんを連れてきての打ち合わせで
細かな点まで確認できてから契約できたので、安心してお任せする気になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事の発注ありがとうございました。
大変満足の評価もいただき、ありがとうございます。
工事中はメールの返信等、弊社からの問い合わせに対し迅速にご対応いただき、的確にご指示いただけたため、
すべての工程においてスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
また、何かございました時にはお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 調布市
価格 600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/02/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの見積もりで比較した中では最安・最速ではなく、メッセージ対応にもの足りなさを感じました。しかし、見積もりは項目・内容ともしっかりしており、直接の対応では非常に丁寧な対応をしていただきました。
また、リフォーム業者ではあまりないクレジットカード決済に対応している点が評価できます。(ただし営業所で決済する必要があります)※2021/2時点

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
クレジットカード決済に対応していたから。

リフォーム会社からの返答

数多い中での、当社への工事依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
その後、不具合が発生しましたら遠慮なくお申し付けください。即対応させていただきます。
ありがとうございました。

施工地 東京都 稲城市
価格 151,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/01/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

皆さん、とても礼儀正しくいらして施行中安心できました。工事なか、大変だからトイレを使ってくださいと申し出ましたが「コロナ禍の折、何かあってはいけないので」と固辞され遠く離れた公園の公衆トイレまで向かわれる姿に誠実さを感じて感動しました。
庭の施工に関しては施工前の廃材を活かして見栄え良い仕上げをしていただけるなど臨機応変なご対応がとても素晴らしかったです。
信頼のおける企業だと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスも早くしっかりと対応していただけたからです。

リフォーム会社からの返答

このような大変嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。これからもこのような状況が続くと思われますが、引き続き感染対策を徹底していきたいと思います。また何かございましたらご連絡お待ちしております。

施工地 東京都 北区
価格 473,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

多くの施工実績及び会社祖機器の大きさを生かした実効的な提案・施工力だと思います。

この会社に決めた理由

複数社見積もりをいただきましたが、金額面・法的根拠について最も具体的に解決策を示していただきました。構造不明擁壁の建築確認につきまして、役所ときちんと確認・打ち合わせをしてクリアしていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、多くのリフォーム会社の中から、大切な工事を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
遵法性と適正価格を保つことは当然であると思っておりますが、
他社様ではできない、あるいは高額でありお困りであったご計画を、実現でき、喜んでいただけたことは、私共にとっても大変うれしいことでございます。
また何かございましたらお手伝いさせてください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/01/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても素晴らしい会社です。
有限会社ということで「小さな会社にお願いして大丈夫なのだろうか?」という不安が最初はありましたが、見積もりの時に営業の方とお話をしたらそんな不安は吹き飛びました。

初めは屋根と外壁だけの予定でしたが色々と家族で会話を重ねると全体的にリフォームした方が良いのではないかということになったのですが、その都度、営業担当者の方に相談するとその場でお勧めプランやイメージを出して色々と提案してくれてとても楽しかったです。

キッチンや玄関ドアなど色や柄で迷った時には営業の方に相談して決めるほど信頼できる方でした。

リフォーム完了後もちょっとした不具合で電話をしてもすぐに対応して下さり、完了後は知らんぷりという様なことは無いです。

当初の予定額よりも倍の金額になりましたが、その価値はありましたし早く他の場所もこちらの会社さんにリフォームを依頼したいです。

この会社に決めた理由

営業担当者が良い提案を色々としてくれたことが一番大きな理由です。
価格が他社と比べてやすいということもあったがそれよりもやすい価格の会社もあったので、価格だけで選んだ訳ではありません。
また、外装、内装、外構など様々な工事をまとめてお願いすることが出来たことも大きな理由です。

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お見積もりから工事が終わるまで半年、いろいろ足を運んでいただき、私のやる気以上に、お客様のやる気を感じながら営業をさせていただきました。小さな会社ではございますが、人が施工すること・ご案内することと思い、職人一同しっかりとした工事をご提供できたと思っております。 リフォームは楽しいものということを感じて頂けたのであれば、これ以上の幸せはありません。私も仕事を楽しくさせて頂いておりますが、それがお客様に伝わり、ご不便をおかけしているリフォームの時間すら楽しいものとして、ご協力いただけたのであれば幸いです。
会社として強い工事 苦手な工事とございますが、今後も
何かあればお声がけいただける関係を続けていきたいと
思います。
ありがとうございました。

施工地 東京都 羽村市
価格 6,770,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室
1537件中201〜210件表示

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まとめ

東京都で外構・エクステリアリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都での外構・エクステリアのリフォーム評価・クチコミは1,537件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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