リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（19ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。
丁寧な工事仕上がり、大変、満足しております。
全体的な迅速なご対応も感謝しております。
時勢的に大変な時期ではありますが、皆様、お体ご自愛くださいますよう申し上げます。
この会社に決めた理由
迅速な現場調査
上記に伴う見積もりの速さ
丁寧な工事および仕上がりの美しさ
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
初回にお打ち合わせさせていただいた際に、コストを抑えつつ、メンテナンスも楽になるプランを意識いたしました。また、お困りごとがありましたら、お気軽にお声がけいただけたらと思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 642,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積時から各種アドバイスを頂き、又、工事開始後も 実際 工事されている職人さんからのアドバイスを頂き、当初のイメージ以上の完成となり、大変感謝しております。
外構工事前と 工事後では、同じ家とは思えない程 立派に変貌し、本当にこちらの会社さんに依頼して良かったと思っております。
雨等で 工事ができない日も 職人さんが様子を見に来られるなど、仕事への責任感を感じられ、こちらの会社さんと職人さんとの信頼関係も強く感じました。
将来、バリアフリー等の新たなニーズが出た場合、又、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・見積りが早かった事（やる気を感じた）。
・実際工事する職人さんへの信頼、自信を強く持っていると思えた。
・自宅（工事場所）と 比較的近くて何かと便利だと思った。
・価格は、他社比較でも 若干安かった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度は外構工事をお任せ頂きありがとうございました。ホームプロよりお問合せを頂いた昨年末には、ハウスメーカーさんで新築工事の真っ最中でした。当社は外構のデザインと施工を得意としておりますので、ハウスメーカーさんに負けないプランをご提案させて頂いたつもりです。当社をお選び頂きとても嬉しかったです。新築が完成し、ご入居してからの工事でしたので、お客様に毎日現場を見て頂く事ができました。「イメージ以上の完成」とお喜び頂き、本当に良かったです。現場から当社の支店までは近いので、何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,099,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工後のフォローがよかった。
この会社に決めた理由
当方の希望に対する提案
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
納期は延びてしまいましたが、天候や仕上げのために仕方なかったと思います。
全体がきれいになるよう判断いただいて、自主的に修復いただくなど、お任せして良かったと思います。
またの機会に、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
提案も早く、またこちらのニーズに合わせた２パターンを出していただきました。
対応も真摯で、価格と施行内容のバランスで選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼していただき誠にありがとうございました。
また、工事引き渡しが遅れてしまい本当に申しわけございませんでした。
工事が無事故で、そしてご満足いただけた形で引き渡せたこと大変に嬉しく思っております。
全ては発注者様のご理解と、ご協力があったからこそであります。
せっかくご縁させて頂いたわけですから、品質は絶対にご満足していただこうとの思いで工事関係者が一丸となって携わった結果がこのような高評に結び付き大変に嬉しい限りです。
また何かでお力添えできれば幸いに存じます。
本当にありがとうござました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,565,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
居室での作業で誇り等で汚れることは覚悟していたが、作業終了後には丁寧に掃除していただき気持ちよく生活できました。
この会社に決めた理由
割安感があったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。お使いいただく中でご不明点等ございましたらご連絡ください。またご自宅の事でお困りごとございましたら、またのご連絡をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 322,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明をいただけ、事前に具体的なイメージを持つことができた。
また考えが及ばなかった観点での追加提案もいただけた。一部お断りさせてもらったが、しつこく提案されることもなく大変感じが良かった。
仕上がりについても丁寧な仕事をしていただき、当初のイメージ通りに仕上げていただいた。
ただし、相見積もりの結果で選定した後に、「依頼では透明なポリカーボネートだが、グレーで見積もっており依頼どおり透明にするためには追加で1万円必要」と言われたのは反則だと思った。
追加でお支払いしても、相見積もりで断った会社より安かったため結果には影響しなかったが、少しもやもやする。
この会社に決めた理由
相見積もりをする中で、一番詳細な説明、見積書の提示を頂けたから。
材料費と工数を切り分けて提示いただけたので、納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の発注ありがとうございました。
大変満足の評価もいただき、ありがとうござます。
仕上がりにご満足いただけて、私どもも、嬉しく存じます。
しかしながら、ご選定頂いた後に、追加で料金が発生することをお伝えし、お客様に不快な思いをさせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが再び起こらぬよう、社内全体で改善に努めます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回、素早い対応と早い施工で大変助かりました。
施工中も丁寧な作業で、仕上がりにも満足しております。
ただ一点あるとすると、近隣住民への案内がなかったように思いますので、
そこは次回、しっかりと実施していただけたらと思います。
ぜひ、また何かお願いしたいことがありましたら、選ばせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
住宅から近く、対応が早かったので、今後のリフォームやメンテナンスの事も
考慮し、決めました。
見積もり依頼をしたら、その日のうちに現地調査にきていただき、
他の業者では見ていない水配管の有無などもしっかりと調査され、
とても安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき、担当のみならず社員一同大変うれしく存じます。
ご近所様への配慮が足りていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として改めて社内で再確認をし、今後のよりよい仕事のために周知徹底して参ります。
今回は、最初にお問合せを頂きました時から、細やかにご連絡を頂き、現地調査から施工まで、スムーズに進めることが出来ました。改めてお礼申し上げます。安心感、というお言葉を頂きましたが、決して慢心することなくこれからもさらにご満足頂けるよう、この度頂きましたご縁を大切に精進して参ります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 371,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
多少施工のトラブルが発生したが親切に対応して提案をして頂いた。
次回のリフォーム時にも対応して頂きたい業者の一社だと思います。
この会社に決めた理由
対応が早く又感じが良くコストパフォーマンスも良かったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、戸建て住宅の道路側から建物の奥への出入り口を設ける工事でした。敷地と道路の段差、エアコンの室外機が設置されていたりしていたためスライドドア、片開きドアのどちらかにするかなどかなり工夫が必要でした。
工事着工にあたり、お客様に十分説明し完成のイメージがわかってもらえたため、引き渡しもスムーズに行えました。
工事の規模にかかわらず、工事の進め方、内容、納まり方などお客様に丁寧な説明が必要だと改めて感じた次第です。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
できれば担当者ご本人に直接届くmailアドレスがあるとなお良いかなあとも思いましたが、ご検討ください。
これからは、もっと気軽にお声を掛けたいと思っております。こちらの側の改善点等あれば聞きたいと思います。家自体があちこち修繕交換が必要な気がしています。今後ともよろしくお願いいたします。
金額感も大切ですが、納得感の方がもっと大事だなと感じました。もう少しだけ安くなるイメージもちょっと思いました。(勝手な思いですが)
この会社に決めた理由
無事に工事は終わりました。職人さんが結構苦労して工事してくれましたが、出来上がりは奥様も大変に喜んでおります。ありがとうございました。
こちらの会社さんに決めた一番の理由は、若き担当者さんのフットワークの良さ。その通り、あれこれテキパキと進めていただけました。時折「ちょっと忘れてました！」「勘違いだったかも？！」などはご愛敬。それも含め相談しやすさはホント助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き、誠にありがとうございました。
素敵なレストルームになり、さらにご満足をいただけ嬉しく思います。
またお困りでしたら、いつでもご相談下さい。
ご用命をお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
丁寧な説明と、見積もり、時間指定、デザイン設定に
大変助かりました。
出来上がりも、満足しています。
また機会がありましたら、お願いいたします。
この会社に決めた理由
他社と比較した時に、他社は、計測を見た目で判断して、
金額を出されましたが、
こちらは、丁寧な計測と、できるだけこちらの希望に合うデザインに
できるだけ、合わせてくれました。
途中、希望にそわない所があった時も
早めに言って、すぐに対処していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様にご満足いただき感謝いたします。
また、何かございましたらご相談くださいませ。
ご連絡お待ちしております。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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