リフォーム会社紹介
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、近所の方から丁寧な対応だったと紹介されたのがきっかけで依頼しました。担当者の方は、聞いていたとおり丁寧な言葉づかいで、よくこちらの話を聞いてくださり、こうした方がいいという意見や提案をしてくださいました。作業員の方々も、会社の指導が行き届いているようで、朝や休憩の際も、きちんとした挨拶をしてくださり、安心してお任せできました。養生もしっかりしていただき、作業後には材料等の放置がないように確認して、完全にきれいに片づけて帰っていかれました。今回は2回目の依頼で担当者は以前とは別の方でしたが、こちらの会社はいつも丁寧に対応してくださいます。細かいところもきちんとやってくださっているので、施工後は使い勝手がよくなりましたし、作業内容が変わる度に、きちんと見積書も変えて対応してくださっているので、価格にも満足しております。
リフォーム会社からの返答
いつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
リフォーム工事はお客様の生活されているなかでの作業となりますので、ご迷惑のないよう心掛けていたことについてこのような評価をいただけましたこと大変恐縮いたしております。
今後も多くのお客様に任せて良かった感じていただけるよう、努めてまいりたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 209,092円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は知り合いのご主人がお勤めの会社でしたので、他社へは相見積もりはせずにリフォームの依頼をしました。担当の方はとても感じのよい方で、作業をされた方も何名かいましたが、皆さん挨拶やマナーがよく、感心しました。作業を見ていた訳ではないのですが、養生などは皆さんに配慮をいただき、毎日現場も問題なくきれいに片付けてくださったようです。こちらからけっこう細かくリクエストを出していたのですが、すべて聞いてくださり、思いどおりで予定どおりに工事が完了し、とても満足しています。価格についてですが、他社に見積もりしていないので相場はわかりませんが、高い買い物をしたとは思っていませんし、妥当なお値段だと思います。工事が終わってしばらくしてからも、アフターフォローのお電話をいただくなど対応が丁寧な会社ですので、また何かあれば依頼しようと思っています。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。内装工事に関してはお客様のイメージを共有することを一番に、職人を含めて仕上がりを共有できたことが、良かったと思います。屋根工事も、屋根塗装なのか、屋根カバー工法なのかと、お客様のご家族のことなどを踏まえてご提案できたと思います。安心して長く住まうためにお手伝いができたこと、ご満足いただけて何よりです。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は最初にインターネットで検索したのがきっかけで、何度か工事を依頼しています。担当者の方は時間にも正確ですし、事前の連絡を入れていただいたうえ、こまめに来てくださるので非常に助かります。作業員の方達も、きちんと仕事をしてくださり問題ありません。養生もしっかりしていただけますし、後片付けもきれいにきちんとしていただきました。以前の工事は大掛かりということもあり、作業についてはいろいろと質問もしましたが、今回は分かりやすく説明していただき、一切お任せしても大丈夫でした。期待どおりにきれいに仕上げていただきました。お支払いはこれからですが、見積もりどおりの金額で満足しております。仕事をきちんとしていただき、総合的に満足しているので、何かあれば声をかけたいと思っていますし、また次のリフォームの際にも、こちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。いつも「任せるよ」と言っていただきつつ、内装の仕上げなどは奥様も交えて楽しそうに選んでいただく時間が、私にとっても楽しい時間です。
毎日使用するところなので、お褒めのお言葉を頂きとてもうれしいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は近所の会社で30年前から知っていましたが、リフォームをお願いするのは今回が初めてです。担当者さんを含めて職人さんも皆さん丁寧な対応でしたし、挨拶やマナーも良かったです。作業中、シートをはって傷つかないような配慮があり、説明等もわかりやすく丁寧でした。仕上がりはイメージどおりとはいかなかったのですが、事前にきちんと説明がありましたので納得しております。他社にも相見積もりをとっていましたが、価格がより安かったことと、こちらの会社は以前から利用しているので信用度があったことが決め手になりました。工事が終わっても親切なフォローがあり、担当者の方にも相談しやすいのでとても満足しています。すでに次のリフォーム工事を依頼していますし、今後も引き続き利用したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社リフォームをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。仕上がりがイメージどおりにいかず、申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、このような評価をいただき大変嬉しく思っております。今後のリフォームもしっかり対応させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 |
|---|---|
| 価格 | 447,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、インターネット検索で探して依頼しました。担当者の方は、約束の時間前に確認電話もあり、時間どおりに訪問してくださいました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も丁寧で優しい印象です。作業員さん達も、こちらが初めてのリフォームだったので、いろいろとアドバイスもしていただけて良かったと思います。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けも丁寧でした。終了後も、一緒に確認しながら説明をしていただいたので、わかりやすかったです。他社の見積もりでは、もう少し安いところもありましたが、あまり安いとクオリティに心配はあったので、期待どおりの仕上がりをみて、こちらの会社にして良かったと思っております。現在も別の箇所をお願いしようと相談していますが、前回の工事終了後でも予算の件などについていろいろとご相談が出来てありがたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様とはたくさんのやり取りをさせていただきました。
気になったことは何でもご質問いただき、そちらに回答する。
その結果、ご満足いただけるリフォームになったと思います。
また、別の箇所のご依頼もいただきありがとうございます。
今後も長いお付き合いをしていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は銀行からのご紹介でした。担当者の方は、いろいろなことに精通していらっしゃる方で、お話しも早かったですし、時間も正確で助かりました。応対態度も非常に良かったです。養生もしっかりしていただきましたし、後片付け、近隣への配慮も行き届いていたと思います。ただ、作業にあたっては、もう少しこうして欲しかったという施工箇所も何点かあり、打ち合わせが足りなかったかなと思っております。担当者の方が非常によくわかっておられる方だったので、お任せしすぎてしまったかもしれないという反省はあります。実際に使用してみて、機器の選定などについてはもう少し時間をかけたかったと思いました。そういった意味で、概ね満足といった評価にさせていただきます。また利用したいとは思いますが、次回はもう少し細かい話を詰めた打ち合わせをさせていただきたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
事務所から住居へのリノベーションで、『ゆっくりとした空間で時を過ごせる住居』をテーマに進めさせていただきました。
ご満足いただけた中にそうではない部分が出てしまったところは、私共でも反省し今後そのようなことのないようにしていきたいと思っております。
次回はお客様と共にさらに良いものを作り上げることをお約束いたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
主人が要介護になった為のリフォームで、支援センターからのご紹介でこちらの会社にお願いしました。担当者の方は、事前連絡のうえ、約束の時間より少し早めにいらしてくださっていました。身だしなみや言葉遣いもきちんとした明るい方という印象です。作業も皆さんしっかりやってくださり、いい方達ばかりでした。養生も後片付けもしっかりしていただき、質問や疑問点にもきちんと対応してくださいました。何点もいろいろな提案をしてくださり、よく相談した上でその中から選んで決めさせていただいた結果、出来上がりはこちらが考えていた以上で、使い勝手も良くなりましたので、非常にありがたかったです。お願いしていた以外のちょっとした箇所も、大工さんがすぐに直してくださったので、価格以上の価値があったと思っております。また機会があれば、こちらにお願いしようと主人と話しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命賜り誠に有難う御座いました。リフォームのご計画やこれからのご生活をお打合せいただき、以前にも増し快適にご生活いただけることを願い施工者と伴にお仕事をさせていただきました。ご希望にお応え出来て、とても嬉しく思っております。お住まいの事で何かお困りごとやご相談ございましたらお気軽にご連絡ください。スタッフ一同、末永いお付き合いを願いお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,151,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、実家の建て替えをしたときにお世話になった営業の方に紹介をいただきました。担当者の方は、訪問する際には必ず事前の連絡をくださり、大変丁寧できちんとされていました。打合せについてもこちらで日程のわがままを言ったにもかかわらず、頻繁に行ってくださったうえ、明確な説明やアイデアを出していただきました。職人の方にも、変更などの無理なお願いをしましたが、その都度きちんと対応してくださり助かりました。施工、養生、片付けなども丁寧で素晴らしいと思います。こちらの要望を上回るアイデアをいただいて、期待以上の仕上がりのうえ、コストも抑えることができ大変満足しております。アフターフォローについても、きめ細かくご連絡をいただけてとてもありがたく感じております。この先にリフォームをする場合も、こちらの会社にお願いしようと思っております。
リフォーム会社からの返答
初回の打合わせから、お客様の夢でもある内装リフォームの御希望を伺い、頭の中のイメージを現実化出来るよう、パース等ご提案させていただきました。
打合せを重ねていく中で、コスト面も含めご希望通りの部材を見つけることが出来、竣工に至りました。
趣味部屋と言う事で、こだわりがあり、いろいろな角度からの御提案が出来、色合わせ、仕上がり含めやりがいのあるリフォームとなりました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、信用金庫さんに3社ほどリフォーム会社を紹介していただいた中の1社です。担当者さんからは、必ず訪問日の確認の事前連絡をいただきましたし、言葉遣いも丁寧すぎるくらいにきちんとしていました。作業前と作業後の説明も、非常に丁寧にしていただき、施工後の写真をファイルにしてくださるなど親切にしていただきました。仕上がりは、広さを確保しながら、色を明るくするという希望どおりの出来栄えとなり、大変満足しております。他社との相見積もりはしておりませんが、2軒分のリフォームだったことを考えると、お支払いした金額は安かったのではないかと思います。親切な対応や納得できる説明をしていただけること、そしてメンテナンスもしっかりしていますので、またリフォームをすることがございましたら、こちらの会社にお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
初回お打合せ時よりご希望のイメージを明確にお伝えいただけ、非常にご提案しやすいお客様でした。お引き渡し後も密にお付き合いさせていただいております。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
この会社と知り合ったのは、知り合いの税理士さんに別件で相談している時に紹介してもらったのがきっかけです。今回で2回目の依頼です。担当さんは大変丁寧な方でした。素人のこちらが質問しても分かりやすく説明してもらえたので助かりました。事前に担当さんから工事スケジュールの説明があり、工事に入ってからは現場監督さんの報告もしっかりとあったので、安心して工事を任せることが出来ました。ご近所さんにも工事前にきちんと挨拶に行っていただけ、そうじや後片付けも丁寧にやってもらえたおかげで、特に周りからのクレームも無く無事に工事を終えることができ、感謝しております。ただ、お値段に関してはちょっと予想よりも高くなったのが悔やまれます。こちらの会社には今までも無事にやっていただけているので、また何かあれば相談して、総合的に良ければお願いするかもしれません。
リフォーム会社からの返答
ご依頼いただき有難うございました。今回の工事は外壁塗装と屋根の葺き替え工事を行いました。以前から漏水してたいたとの事でサーモグラフィ検査にて漏水箇所を特定し、補修した後塗装、葺き替え工事を行いました。お客様に対して特に気をつけている事ですが、お見積りを提示する際、専門用語が多いのでお客様の分かるような言葉を選んでご説明するよう意識しております。安心して任せてもらえるように努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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