浴室・バス・東京都の評判・口コミ（466ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

水廻りの交換と、配水管交換、床鳴り補修、クロス、ＣＦの貼り替えをお願いしました。素人では気づきにくいアドバイスをいただき、いいリフォームができました。給湯管の劣化による下の階への水漏れが原因で、始めた工事でしたが、すべての配管を交換していただき、安心して暮らせます。また、前から気になっていた床鳴りもすっかり直って、満足しています。

この会社に決めた理由

１現地調査の際、こちらの気になっていた点をその理由と対処方法を的確に説明していただいたこと。２プロとして多方面にわたり、的確なアドバイスをいただいたこと。３ホームプロでの評価が高かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な現地調査からスタートし、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

価格が他社より予算に近かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチン・洗面・風呂の各所に抱いていた不満が一気に解決しました。素敵なプランを考えて頂き、ありがとうございました。特に、デッドスペースを活用した収納スペースは大変重宝しています。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。担当の方の人柄がよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても、綺麗に仕上がり大満足です。工事途中での、急な変更にも、快く対応して頂き助かりました。また、色々なと配慮もして頂き、工事を依頼して本当に良かったです。有難うございました。また、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高かったこともありますが、営業担当の方が施工までを全て請け負うため、的確なアドバイスを頂け安心できたから。

お客さまのご感想

担当者・職人さんの親切丁寧な対応及び仕上がりの出来具合に大変満足しています。

この会社に決めた理由

交換機材の製造メーカ等の誤りがない正確性及び要求内容に合致したリーズナブルな見積並びに契約実績の観点から選定した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。中古マンションへ入居前の全面リフォームでした。リビングで一部フローリングをはめた箇所が周囲と合わず、「これ以上は無理」ということで半ば諦めていたのですが、最終的には腕の良い職人さんが手書きで周囲と合うように仕上げてくださったおかげで大変満足のいく仕上がりになりました。部屋全体のクロスの張替え、水回りの工事もいい出来だったと思います。まだ新居に引っ越してあまり日は経っていませんが、快適に過ごしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回りの強さが売りだったこと。バス・トイレ・洗面については、事前にメーカーのショールームで決めていたので、見積りの段階で他社と比較がしやすく、価格の面で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方はとても感じがよく、いろいろな要望を聞いてくれました。気持ちよいお取引ができたと思います。バス、トイレ、洗面台のリフォームでしたが、作業に来た方も感じがよく今回のリフォームでは嫌な思いはいたしませんでした。何かあったときには（新規のリフォーム等）、顔なじみのご担当の方にお願いしたいのですが、来年から担当エリアが変わるらしく残念です。価格も納得のものでした。また、何かあったら山商さんにお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

担当の方はお忙しそうでやや腰が重い印象でしたが、その中ではきちんと動いて頂いたと思います。工事スケジュールが購入から転居までのギリギリの期間でしたので仕方ない面はありましたが、転居後、こちらからの指摘で入居後修正した点も何点かあり不安を感じました。もちろん事前に修正頂いた点もありましたので、こんなものでしょうか。

この会社に決めた理由

ホームプロでの回答はそれなりに親切でうまく評価も高かったこと。またスケジュールが厳しい中でうまく現況のスケジュールがとれ、施工内容の提案も納得いく内容だった。価格に関してはいろいろ比較した中では最安値ではなかったようだが、時間がなかったので決めました。

お客さまのご感想

見積もりに長い時間をかけていたのに、事情で急に工事を依頼することになったにも関わらず、迅速かつ細かい希望に対応していただきありがとうございました。おかげさまで希望通りのリフォームが叶い、毎日気持ちよく過ごしています。今回の工事ではただ一点、養生について問題を感じました。上階で同時期にリフォームをしていた業者が、エントランス及びエレベーターの養生をしており、そちらではエレベーターから戸口までの通路も養生されていました。ところが我が家の方では通路がなされていなかったため、住人の方から、養生を依頼しなかったのかと聞かれてしまいました。実際汚れてしまいましたし（担当の方が翌日丁寧に掃除して下さいましたが）、やはり通路の養生も必要だったのではないかと思いました。その点のみ残念に思いました。

この会社に決めた理由

〇急かされることなく、こちらのペースでゆっくりプランを考え、見積もりをとることができた〇全く同じプランで相見積もりをとったが、他社より安かった。

お客さまのご感想

依頼内容の趣旨をしっかり理解してポイントを押さえた施工内容を計画通りの日程で価格もオーバーせず完了して頂けた。仕上がりも大変満足出来た。お任せして良かったと感謝している。

この会社に決めた理由

価格面・社員の人柄・営業所の近さ・レスポンスの早さ