リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（350ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
社長はじめ社員の皆さんの誠意ある迅速な対応が
よかったです。
上記満足度評価通り ”大変満足”しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初に社長が来てくださり説明・提案をしてくれ、翌日には見積り提示がありました。社員の方とのメールでのやり取りもスムーズな対応でした。
安心して任せらる会社と思ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり誠にありがとうございました。お褒めにあずかり恐縮でございます。お客様からの温かい声を励みに、これからも丁寧、迅速な対応に努めてまいります。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 367,584円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
理想通りの仕上がりになって大変満足しています。細かいところまで注文を出したのにいやな顔をせず最後まで面倒を見ていただけたことに本当に感謝しています。これからも私のように難題を相談してくる施主さんがいても希望に沿ったいいアドバイスができると信じています。頑張ってください。
この会社に決めた理由
とにかくやる気が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは有難うございました。
「理想通りの仕上り」というお言葉を頂戴できたことが何よりです。
お客様の「細かな注文」が私どもを「成長させてくれる」という考え方で頑張っております。
ですから、苦労しても結果的に「大変満足」とおっしゃっていただけたことに、ただただ感謝です。
これからもどんどん注文を出してくさい。頑張ってお応えしてまいります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
様々な施工例を見て思い描いていたプランがあったものの、同じ間取り・同じ施工でも我が家には補修・補強が必要な部分が多く予算オーバーに。諦める部分が多く最初は落胆の気持ちが大きいまま見積もりが進みましたが、担当の方のご尽力と想像以上の仕上がりに納得しています。不備が無かったわけではありませんが、誤魔化し無く都度説明・修正して頂き、良いリフォームになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりを依頼した中で、お安くは無かったものの、一番早い段階で工事保証の説明をされ安心感があった。担当になった方が嫌な顔をせずよく話を聞いて対応してくれる人で信頼できた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
ありがとうございました。
様々なご希望、ご指摘などにお答えするために一生懸命取り組ませていただきました。様々、温かく受け止めていただき感謝しております。
どうもありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,251,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
様々な場面で行き違いのやり取りが有りましたが,その後の職員の対応が良かったと思います。
キッチンでのトラブルが有りましたが,報告と相談が有りました。
担当者がアフターメンテナンスでしっかり対応しますと言っていますので
今後の対応に期待しています。
この会社に決めた理由
総業の若い業者で,社員が若く元気な人が多く,仕事に対する熱意と誠意を感じたから
洗濯しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また最高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
当然トラブルは起きないように事前の段取りを取っておりますが
突発的に、また想定外のトラブルが発生してしまった場合、
状況をしっかりとお客様にお伝えし、対応・対策を分かりやすくご説明しております。
そして、お客様のご理解・ご協力のもと工事を進めてまいります。
ご期待を裏切らないようしっかりと「アファターメンテナンス」をさせていただきます。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はたいへんお世話になりました。こちらの細かい希望をできる限りきいてもらえて きれいで使いやすそうな浴室にしていただきました。職人さん方もみなさん一生懸命仕事してくださってました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりがはっきりしていて、内容をわかりやすくきちんと説明してもらえて誠意を感じた。
どうしても直してほしい浴室の問題点を聞き入れてくれたのはＦ社さんだけでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただき有難うございました。
今回は浴室の改修ということでしたが、隣接するご主人のお部屋の壁に
カビが発生している状況でした。調査したところバスタブと壁の防水が
すでに切れてしまっており、そこからの漏水が原因と分かりました。
問題箇所を修繕し、ご要望のユニットバスを設置させていただきました。
合わせて、夜間の入浴時の水音が気になるとのお話もあり、同壁を防音仕様にさせていただきました。
快適な状況を生むことができて良かったですね。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約半年間、色々ありがとうございました。
難しい施工条件の中、御苦労いただき
当初の予算内で収まることができました。
これからもアフターケア等でお世話になりますが、よろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
提案力
金額
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。また大変嬉しいお言葉、ご満足の評価をいただくことができ、今後とも、さらに精進してまいりたいと思います。 今後とも末長くおつきあいいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
ふるリホームでした。二世帯住宅でデザインが一新してとても満足しているのですが３月末完成の工事でしたのであわただしく引渡しを受け取りこぼしがあったのが残念でしたが、後の対応も誠意をこめて対応していただいていますので、良かったと思います。
特に、二人の担当の方をはじめ職人さんたちもとても良い人たちでした。これから楽しく暮らせるとおもいます。
この会社に決めた理由
担当者の対応と価格
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。また、このように高い評価を頂き、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
消費税の絡みもあり、３月末にばたばたしてしまいましたが、今後も何か気になる点がございましたら、些細なことであってもご遠慮無くお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 23,630,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応でわかりやすく説明していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最後に来たの見積りでしたが希望期日内に仕上げてくださるということで予算ぎりぎりでしたがおねがいすることにいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工をお選びいただき本当にありがとうございました。
また、弊社施工責任者の対応やお客様へのご説明に高い評価をいただき
重ねて御礼申し上げます。
使い勝手はいかがでしょうか？プランから施工開始までお客様が真剣に
弊社施工責任者と打合せのお時間を作っていただいたことが今回の施工を
順調に進めることができました。
これから先、ご不便の無いように配慮させていただきましたが、
何かございましたら、気兼ねなく弊社スタッフにご連絡いただけますよう
お願い申し上げます。
Ｂ社 Ｓ
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
消費税増税前の駆け込み需要が殺到する多忙な時期だったと思いますが、希望日程内に工事を完了してくださいました。
連絡、施工共に非常に丁寧で仕上りにも大変満足しています。
今後もキッチン等のリフォームを検討していますが、是非またこちらにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの漠然とした要望に対しての提案力が素晴らしかったです。
また、営業担当の方はお若い方でしたが、親身になって話を聞いてくださり、最終的にこの方に任せようという気持ちになりました。
金額ではなく担当者の人柄で選びました。
結果、施工責任者の方も素晴らしく、職人さんに至るまで、丁寧な方ばかりでした。
ホームプロを利用してのリフォームは２度目でしたが、前回は色々と反省点が多く、それを踏まえた上で業者さんを決定させて頂きましたが、結果大成功でした。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧に対応いただき大変満足しています。2人一組で担当いただき、お二人ともプロとしての専門性があり、かつ素人にも分かりやすく丁寧に説明いただけました。私が大阪在住でリフォームした新居が東京都内だったので、遠方の私にお付き合いいただくのはスケジュール調整も大変だったと思いますが、常に顧客の状況を考え親切に対応いただきました。仕上がりにも満足しております。木工事の親方も大変良い人でした。大雪が二週間連続で降ったにもかかわらず、納期を間に合わせるべく突貫工事をしていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
会社の規模は、はじめから評価基準にしていませんでした。結果として規模の大きな会社になりましたが、あくまで営業担当者の人柄と熱意で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。木造２階建てのお住まいをご購入されてのリフォームでした。キッチンを対面式にしたり、間取りを少し変える中で、抜けない柱や筋交いもデザインとして活かした提案をしました。もとの建物のデザインの中で、お客さまが気に入っていらした玄関の竹の飾り格子は既存のまま残しました。２階のお部屋は柱を塗装したので和洋折衷の雰囲気のお部屋となりましたね。大雪というアクシデントがありましたが、お客さまにもご協力いただいて無事工事が完了する事が出来て良かったです。今後も何かございましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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