リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（398ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は細かい要望にもご対応頂きまして有難うございます。仕上がりはとても満足しています。ただ、家具移動頂いた際、扉に変形が生じたこと、給湯器部品の手配ミスで配管カバーが長期間欠損となったところはマイナスポイントであり、今後改善頂けますと幸いです。
この会社に決めた理由
自宅から近く、問題が生じた際、すぐに対応頂けそうだったこと。また住みながらのリフォームを提案頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命、誠にありがとうございました。仕上がりについてご満足いただけ喜ばしい限りでございます。施工時の対応不備につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。現在も気になる点がございましたら、直ぐに対応させて頂きますので、またいつでもフリーダイヤルのカスタマーセンターまでご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工日から一月経ちますが、井戸水なためポンプが回りっぱなしで電気代も掛かってましたが、改善されて光熱費も軽減されました。
お掃除のしやすいトイレで、忙しい私には快適に過ごす事が出来るようになりました。床や壁のコントラストも素敵で癒やされます。
本当にありがとうございました!
この会社に決めた理由
見積もりの速さ
施行日の速さ
献身的な態度
見積金額が納得の安さ
都合のよい日程に合わせて貰った
| 施工地 | 栃木県 芳賀郡芳賀町 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全てのやり取りにおいて非常にレスポンスが良く、施工までも素早く実施いただきありがとうございました。
価格面も納得できるものでした。
この会社に決めた理由
・全てにおいて対応や連絡の早さ
・価格
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
また【大変満足】の高評価をいただきまして
誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応が良かったです。他社には無かった提案をしていただきました。職人さんも感じの良い方ばかりで嫌な思いをすることなく良いリフォームが出来ました。信頼できる業者さんでした。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのでメールで連絡をとってところ、担当者の丁寧な対応で信頼できると感じた。実際に家の中を見ていただいた後で見積もりを貰ったが、他社からは無かった提案があり、納得のゆく内容だった。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算内で仕上げていただき満足しております。丁寧に対応いただき安心してお任せする事ができました。何かあればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
丸一日かかってしまいましたが、無事に完了できて安心しました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊豆市 |
|---|---|
| 価格 | 190,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私たちが普段の生活で困っていることにも積極的に耳を傾けていただきましたし、こういうこともできます。やってますよ。などのご提案もいただけたので、今回のみならず、次回以降リフォームが必要となりましたらまたお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
まずレスポンスが1番早かったことです。
次にこちらの要望を考慮した提案をしてくださいました。
これまでの経験を1つのアイデアとしてご提案いただけましたので、価格含めて話合いも円滑に進めることができました。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
このような評価を頂戴しまして、大変恐縮致しております。
担当者にとっては励みとなりますし、社内で共有いたしましてより多くのお客様に同様にご満足いただけるご提案ができるう今後の活動にも活かしてまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 587,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が大変丁寧に対応してくださり、
マンションなので管理会社への事前の申請等にも配慮いただきました。
肝心の仕上がりにも大変満足しています。
他の箇所も何かあればまたご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
ヒアリング・見積りのために数社来ていただいた中で、
こちらの要望を一番よく汲み取ったご提案だと感じたから。
正直なところ価格面では一番安かった訳ではなかったものの、
きちんとお伝えした予算内で収めていただけましたし
ご提案内容を見てお願いしたいと思ったので契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。
多岐に渡るご配慮いただき感謝致します。
おかげさまでスムーズに工事も行うことが出来ました。
また何かございましたらおっしゃってくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
母のマンションのリフォームで、こちらの要望を全部かなえて下さったので、とても満足です。
打ち合わせを、メールや対面で丁寧にしていただきましたが、いくつかミスがありその都度、対応は早くして頂けました。
こちらの予算に出来るだけ近づけていただき、満足な仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願いしたところ、こちらの要望を全部出来ると言われたので。
(リビングの床暖房を残したままフローリングを張り替えたい、11月中（1ヵ月程度)に仕上げてほしい、荷物を置いたままでリフォームしてほしい)
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き
誠にありがとうございました。
工事中はお荷物の整理などたくさんご協力いただき、
無事に終えることができました。
かなり悩まれていた内装の仕様が
とても素敵に仕上がってよかったです。
ミスのあった点につきましては、
こちらがすぐ気づくべきところを、
行き届かず申し訳ございませんでした。
よりご満足いただけますよう、
今後に生かしてまいります。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中はいろいろありましたが、担当さんの真摯な対応で救われました。
施工を担当する業者によって差が出てしまうのは担当さんにとっても大変なことなんだな、と思いました。
何事もなく終わり、満足することも大切ですが、何かあった時の対応・対処でその会社の評価が決まると思っています。その点では施主に寄り添った対応をしてくれたと思っています。
ですので、トラブルこそありましたが割引率なども他社より高く、まだ残っている水廻りも今後お願いする予定です。
この会社に決めた理由
何より、ハウスメーカーの事を良くわかっているという事が大きかった。
ハウスメーカーは敬遠されがち、かつ自由度が狭まりますが見積に来てくれた担当さんが元ハウスメーカーの営業で家の構造を良く知っていたから。
他社にない提案力もあった。
リフォーム会社からの返答
ご迷惑も多々お掛けしましたが、嬉しいお声を頂き有難うございます。次回の工事では、もっとスムーズに工事進行出来ます様リベンジさせて下さい！
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
挨拶をはじめ、出入りする皆さんについても好印象でした。
こちらの都合で商品の見直し等が発生したにも関わらず、発注ミスがなかったことはとてもレベルの高さを感じました。
しかし、工事に関してはいくつかの不備が生じたのは残念でした。
その後のメンテナンス部門をはじめとするリカバリーが良く、結果的には満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
営業担当者の提案力、人柄、見積額から総合的に選びました。
会社都合の提案がなく、顧客ニーズに答えようとする姿勢が感じられました。
特にキッチンに関しては横幅を有効に利用したい当方のニーズを把握し、当社のみが見積もりの段階で商品サイズをカスタマイズするプランを提示したことで、知識・提案力の高さを評価しました。
また、人柄も良く数か月間にわたる商品の選定など相談がしやすいと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。カップボードやキッチン下地等の施工に不備があり、多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。メンテナンス部門での対応でご満足いただけたものの、当初の工事からしっかりと対応しておれば起こらなかったことかと考えております。いただいた内容については社内でも共有させていただき、今後このようなことがないよう営業活動に活かして参ります。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。その後快適にご使用いただけておりますでしょうか？気になる箇所などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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