リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（189ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算内で収まる提案をして貰えた
丁寧な施工で安心出来た
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった事。
迅速な対応で話がスムーズに進んだ事
リフォーム会社からの返答
大変満足をたくさんいただき誠にありがとうございます。
施主様とはお忙しい中打ち合わせを何度も、また楽しくお話をさせていただきました。少し特殊な洗面所でしたが工事も工期内に収めることが出来、また喜んでいただき、弊社としてもいい仕事をさせていただいたと感じております。また別の箇所でリフォームがございましたらぜひともお声掛けをしていただければと思います。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,367,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
連絡や相談などのやりとりが大変スムーズでした。
工事の際の近隣への連絡や配慮など含めて、しっかりと対応いただいたのでトラブルもなく満足です。
ご提案いただいた棚の設置もすごく便利で助かっています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのと、近隣の方が細やかな対応をしていただけるかと思い見積もり依頼をしました。
相見積もりでの価格の納得感もあり、実際の生活での利便性などを考えた細やかな提案をいただけたため。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＴです。
この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
工事中はご不便をお掛けしましたが、ご協力いただいたおかげで予定通り工事を勧めることができました。
私が選定させていただきました商品を便利にご利用いただいていらっしゃるとのことで、担当させていただいた者としましてはうれしい限りです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,805,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中での工事でしたが、工期通りにスムーズに進めていただきました。担当者の方は工事中は足繁く来られて、細かい点まで丁寧に気を配り、確認から清掃まで行っていただきました。職人の皆さんも腕前が高く、仕上がりには大変満足しています。価格も他社比で一番リーズナブルでした。次回の機会があれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が、工事に対する知識や経験を踏まえて、きめ細かい提案をしていただき、価格感も他社と比べて、納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン、浴室、外壁リフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。
今後の励みとなるお言葉をたくさん頂戴し、心から嬉しく思っております。
これからも経験と知識を積み、満足度の高いリフォームをご提供し続けられるよう社員一同尽力いたします。
末長くご愛顧いただけますようお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,997,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初のキッチンのみから水回り4点へ、その後床板・床暖房・壁紙の貼り替えもと、振り回してしまって申し訳ありませんでした。
営業担当者さんは、ホームプロにメッセージを送るとたいてい一両日中にお返事をいただけますし、ささいな疑問でも答えてくださいます。営業担当者さんの評価は満点です。
ただ、火災報知器誤作動原因の究明と施工不良（床のきしみ、カーテンレール取付不良）の補修に11日間、そこから引き渡しまで5日間は、ちょっと時間がかかりすぎでした。住むのに不都合のある不良ではなかったので、自分が住むなら住んでしまえたのですが、引き渡しを受けたら鍵を交換して賃貸に出すので、8月末引き渡し予定が9月半ばにずれ込んだのは痛かったです。
補修はきちんとしていただけましたし、アフターフォローの保証書もいただけたので、多少時間がかかってもいいのでしっかりフォローをしてほしい方にはお薦めだと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者さんが一番話をよく聞いてくださって、希望に沿う提案をしていただきました。女性同士だったので話しやすかったのもあったかもしれませんが、他社さんに比べてヒアリングに時間をかけていただいて、いろんなことを話すことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お打合せの際には各メーカーのショールームでご確認いただいたり、助成金申請についても必要書類等のご準備を工事に合わせてしていただきまして、改めて感謝申し上げます。
お引渡し間近になって、火災報知器の誤作動等が発生し、結果としては工事による振動を誤感知ということで、更にお引渡しが延期してしまう事がなく完了しましたが、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後はアフターメンテナンスも含め、末永くお付き合いいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 5,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
自社の職人さんではなく、技術面で高く評価されている方を選んでいるので、良いと思いました。
この会社に決めた理由
営業の方が話しやすく安心できた事、金額的にも納得する契約でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、高い評価を頂きありがとう御座います。
お喜び頂けたことに私共も嬉しく思い今後の励みになります。
材料などで動線にご不便をおかけしてしまったかとは思いますが、そんな中でもお気遣いご協力を頂きありがとうございました。
また喜んで頂けるよう些細なことでもご相談に乗らせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事予定日に関して、トイレが急に壊れて工事日程を早めたい時に素早く日程調整頂けて、出来上がった仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
見積の金額と、話を聞いた時に色々と詳しく納得のいく説明をして頂いたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。弊社はご自宅から30分圏内に店舗を構え、今回のようなお急ぎのお困りごとにも対応できるよう取り組んでおります。またお住まいの事で何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 583,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
特に問題なし
この会社に決めた理由
他社と比較
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォームをお任せいただきましてありがとうございました。
満足の評価、特に連絡の早さを評価していただきうれしく思います。
工事の際には家具の移動や駐車スペースの手配などにもご対応いただき、スムーズに進められました。ありがとうございます。
今回は補助金の対応もさせていただきました。またお得な補助金情報があればお知らせいたしますね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初のご提案のメールをいただいたときから、見本の写真を添付していただき、自分の思うイメージに寄り添ってくれるように思えました。
現地を見ていただいて、商品選び、見積もりの説明や提案を丁寧にしていただけて、工事完了までとても楽しく進める事ができました。
マンションも古くなってきたので、他の箇所も修理、リフォームを検討していきますが、今後もお世話になりたいと思っています。
この会社に決めた理由
店舗の評価が良かったことをはじめ、店舗も日常で見かける距離でとても良い雰囲気で経っておりイメージも良かったので。
リフォーム会社からの返答
今回はトイレのリフォームでした。限られたスペースの中でもお客様のご要望を出来る限りプランに反映できとても嬉しく思っております。また定期的に店舗でもリフォームイベントを行っておりますのでまたいつでも遊びにきてください。ぜひスタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 360,604円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社では「できない」と言われたこちらの希望に対して、丁寧な現地調査をしていただいた結果、希望をすべて叶えていただきました。やり取りも迅速で丁寧な説明もあり、安心してお願いすることができました。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
希望通りの提案をしていただいた。
担当者の対応がとても安心・信頼できた。
リフォーム会社からの返答
ご多用のところお時間を頂きありがとうございました。スムーズに工事を進められましたのもお客様のご配慮のお陰でございます。現地調査時にご希望を明確にお伝え頂き、ご希望の商品を無事にお取り付け出来まして嬉しく思います。工事当日は、
工事期間2日間を予定致しておりました内容を1日で仕上げようと同時進行で作業を行った結果 工事終了時刻が伸びてしまいご迷惑をおかけ致しました。ご指摘いただきました約束/時間の厳守性の改善を心掛けて参ります。また、工事の予定がございましたらお気軽にご相談くださいませ。お時間を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 815,008円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・相見積もりをした他社と比べて、お安く対応いただけた
・工事中のトラブルに素早く、かつ誠実に対応いただけた（近隣住民の音トラブルで納期遅れの可能性もあったが、適切な対応のおかげで納期通りに引き渡しいただけた）
・ヒアリングを丁寧にしていただけたため、納得いくリフォームをすることができた
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績/評価が良かったから
・希望を予算内で合わせてくれたから
・見積もり時の対応が信頼できたから
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。
工事中の音の関係で作業が遅れる心配等ございましたが、
無事にお引渡しまで完了する事ができて私も大変嬉しいです。
その他、工事中に内容の変更や相談のご連絡をさせて頂いた際にも
早急にご対応いただきありがとうございました。
Ｍさまのご協力があったからこそ、今回の工事を
無事に納めることが出来たと感じております。
今後お家のことでお困り事がございましたら
いつでもお申し付けいただけたらと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 6,532,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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