トイレの評判・口コミ（1612ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、工事開始後、様々な困難が表面化した中、完璧に仕上げていただき、ありがとうございました。トイレも広さに限りがある中、設置位置や手洗いカウンターなど、普通のリフォーム業者ではできないだろうと思われる状況ながら、解決していただきました。浴室についても、1216から1418と2サイズアップという無理なお願いにしても、数ミリ単位での施工で設置し、『匠の技』を見せていただきました。その他、様々な細かい希望をすべて聞いていただいたにもかかわらず、金額面では事前の見積もり金額範囲内に収めていただけるなど、非常に満足しております。

この会社に決めた理由

他社で出来ないと言われたことも可能な限り実現し、満足度150％を目指すという社長の姿勢・人柄と、金額面。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の仕上がりに大変満足しています。また担当者さん及び職人さん方の対応が、素晴らしかったです。マンションのほかの居住者への配慮や工事後のお掃除なども、気を使って頂いてE社さんにお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積りを3社に依頼し、最後に見ていただいたにもかかわらず、1番に見積書を作ってきて、金額が予算に合った事、担当者さんの説明やアドバイスが大変的確だった事などです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
工事の出来上がり具合にとても満足しています。
効率的なスケジュール設定で、職人さんの作業もスピーディで、予定の工期よりも早く完成させていただきました。
バスの給湯系統の工事で不備がありましたが、迅速な対応で正常な状態になりましたので問題ないです。
トイレの取替えは設置位置などで事前に不安な面もありましたが、結果的に期待した以上の状態になったので満足です。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提示された見積金額が比較した数社の中で最安値であったこと。
商談を通じて丁寧な説明と適切な提案があり信頼感が得られたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、きちんと建築の事を分かっておられて、
また現場の職人さんたちも、細かい所にまで気を配ってくださっていて、
何かと安心できました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績があり、お客さんからのコメントにも好感が持てたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少ないリフォーム量で品物の手配違い（こちらが希望したものと形態が違う事が打ち合わせ時にわからなかった）と機能確認不足（左レバーだと機能が大きく制限されるタンクということが設置後にわかった）は大きく、どう評価していいかわからないというのが正直なところ。しかし、できるだけこちらの希望に即して対応しようとした担当者の真摯な態度は評価できます。なので、業者としてトータルな力はあるのかなと思います。たぶん、きっと、今回は運が悪かったのでしょう。
今後は運の悪さを仕事に影響させないよう精進していただければと思います。
あと、床のCFの仕上がりがちょっと気になりました、コーキング割れとか、つなぎ目とか。他のの設置や作業そのものはよかったと思います、水道から出ているタンクのホースが長すぎて床に着いているのも気になるかな。

この会社に決めた理由

対応が迅速。担当者の人柄、丁寧さ。価格が適当。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

市の補助金を利用して工事の依頼をしたかったので、こちらの会社に相談してみることにしました。担当者の接遇がよく、短期間に完了すると共に、施工が丁寧であった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、自宅から近いところに会社があり、見積もり価格が他の会社より低かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

クロス、床貼替を含め、スムーズな工事(１日)で出来上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明と、リフォームの見積り価格が、予算内だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとわがままを言ってしまったのですが、そのどれに対しても熱心に応対くださり、満足いくリフォームができたと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり期限、施行期限ともに厳しいなか回答をいただけた点。
店舗が同じ区内だった点。
1回しかない内覧の機会に2名でしっかりと対応くださり、こちらの要望を吸い上げてくださった点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

約束の工程表どおり、遅滞なく工事が進み、現場での副次的な修復工事、追加工事も気持ちよく機敏に対応してもらい、仕上がりも上々。今は気分よく住まわせてもらっています。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く提案内容（説明）も懇切丁寧でわかりやすかったから。

お客さまのご感想

お世話になりまして無事に工事は終わりました。予算内ではなかなか終わりませんね。トイレは悪い所だけ４カ所交換してくださいましたので良かったです。