リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1612ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうもありがとうございました。また機会がございましたら、その際も宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
提案頂いた工事内容が気に入ったことと、細かい点についても説明があり、また、改善提案等が多かったため
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。私共の提案内容を気に入っていただけまして大変嬉しく思います。今回はＬＤＫの改装工事をさせていただきましたが、他にも何かお困りの際にはいつでもご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家の中のほとんどをリフォームするにあたって、ＴＯＴＯや、クリナップのショールームへ連れて行っていただいて技術的な面で付けられるか付けられないかのアドバイスから、作業に入ってからの細かい変更や追加への対応など、相談すると一緒に考えていただいて、本当に使いやすく、納得のいくリフォームができて感謝しています。これからも、何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロから申し込んだ際、手を挙げていただくのが早かったのと、ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
開放的なクリナップのキッチンになり料理もカウンターに出しやすく料理が楽しくなりますように！
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| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 7,133,910円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせをしてから完成まで約4か月という長い期間お世話になり、ありがとうございました。リフォーム場所とは離れていてあまり現場に立ち会えなかったのですが、相談、進捗状況の連絡も含め密にコンタクトしていただき安心できました。今後もいつでも相談にのっていただけるとのことで、大変頼もしく思っております。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
部屋内部をほぼすべてリフォームする内容でした。床、内装、電気、ガスともにこちらの要望を一緒になって考えていただき、価格、内容ともにきめ細かいご提案をいただきました。各工事についての説明も丁寧で信頼がおけたのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
トータルリフォームの工事ということで打ち合わせ～引き渡しまで長い期間でしたので、お客さまのほうが大変だったと思います、こちらこそありがとうございました。先日お伺いした時に、弊社の情報誌をいつも楽しみに読んでいただいているとのことで、大変感激いたしました。
工事期間中などはお客様と密に連絡を取り合いながら進んでいくのですが、工事が終わるとどうしても距離感を与えてしまいがちです。弊社といつでもつながっていると思っていただけるよう努めていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
総合的には満足だが、コミュニケーション不足の感があり当方の希望が伝わらない場合があったので、もう少しきめ細かい連絡や確認をいただけたら良かったと思います。
この会社に決めた理由
口コミ評価が高く、金額面でのメリットもあると判断したため。
リフォーム会社からの返答
お客様には沢山のお打ち合わせのお時間を頂いておきながら、御希望に添えなかった点が有った事は残念でなりません。
御指摘の点は深く反省し、今後は大変満足して頂けるように努力してまいりたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 7,644,078円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、長い間ありがとうございました。
おかげで快適な生活が送れるようになりました。
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧でよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度はお住まいの全面的な改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また工事期間中は大変お世話になりました。今後長く快適な生活が送れるよう私共でサポートさせていただきますので、お住まいのメンテナンスは安心してお任せください。末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大分県 杵築市 |
|---|---|
| 価格 | 12,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
相談への対応、費用、各部門の業者さんの対応、仕上がり、すべて満足です。いろいろと本当にお世話になりました。
あえて注文をつけるなら、金額の表示の仕方です。部材代、工賃の総額の15パーセントを一般管理費（利益）として計上していますが、工賃はともかく部材代は一般管理費に反映させない方が良いかと思います。（同じ修繕でも使う部材によって管理費が変わるのは腑に落ちませんし、部材代20パーセント引きでも管理費で15パーセント取られると実質5パーセントしか値引きがないと感じてしまいます。工賃をもっと高くしても良いから管理費を低くまたは無しにするほうが心象的に良いかと思います。）
今度またリフォームをする際にはぜひまたお願いします。また、知人から「よいリフォーム会社を知らないか」と尋ねられたら是非紹介します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工依頼した会社の前に見積を依頼した非加盟会社の見積データをもとに施工会社を含む3社と他の非紹介会社1社、計4社に見積を依頼しましたが、結果として施工依頼した会社しか見積を出してくれませんでした。施工依頼した会社の見積が早かったこと（工事も早いだろうと期待できる）、先の業者の見積よりも安かったこと（特に足場代金）（大手メーカー系なので高いかもしれないと思っていたが意外なことに逆だったが考えてみたら中小工務店よりも大規模業者の方がコストを抑えられるので安くできるだのだろうと思い直させられた。）、大手住宅メーカー系列なので安心できるし、下請けも多数ある（ネットワークが豊富で優良な下請け業者に依頼してもらえると期待できる）と思った、また、比較的近くの事業所だったので、商談や何かあったときの対応に便利かと思ったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。各部門へのお褒めのお言葉は、社員・工事関係者一同大変励みになります。お客様を中心として、営業担当者・工事関係者とのコミュニケーション及び連携が大変良好で有ったことが重要ポイントとお察しいたします。金額表示のご指摘について、貴重なご意見ありがとうございます。表示方法については、弊社の長年培った中での表示法となっておりますので、変更は簡単ではございませんが、今回のご意見を会社内に報告をさせていただきたいと考えております。お客様にわかりやすい表示及び書類となる様に、継続して努力してまいりたいと存じます。今後共、ご紹介・ご支援よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はトイレの改修工事ありがとうございました。気持ちよく使用させていただいております。
こちらが思っていた以上の 迅速な対応やきめ細かい配慮、工事の丁寧さ等々感謝しております。
この会社に決めた理由
・今回の改修工事に対する施工方法
・見積金額
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。仕上がりに満足いただけたようで私も嬉しく思います。今回は弊社からのお勧めでＴＯＴＯのピュアレストＱＲに「きれい除菌水」を搭載したウォシュレットのアプリコットシリーズをご採用いただきました。節水に加えトイレのきれいが長持ちしますので、お掃除の手間が大幅に減ることと思います。水廻りの相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。今後共、末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事時間が1時間半程度と短く、トイレを使えない時間が短くて済み、大変助かりました。
また、５歳の娘では届かない位置にあったトイレットペーパーフォルダーを届きやすい位置に変更して頂き、大変助かりました。
娘も非常に喜んでおります。
この会社に決めた理由
最初に一番具体的なプランと金額の目安をご提案いただいたため。
他の会社からは抽象的な内容しか送っていただけておりませんでしたので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をして頂きまして誠にありがとうございました。そして、「大変満足」という評価も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。今回は内装の工事が御座いませんでしたので、短時間で工事を終わらせる事ができました。ペーパーフォルダーに関しては、本当に喜んで頂きまして、私も嬉しく思います。大人でも少し届きにくい位置でしたね。お子様にとって、手の届き易い様にご提案させて頂きました。また、施工可所に関しましてお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡下さい。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 289,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＴさんが、とても丁寧に対応してくださり、スムーズに進めてくださったことがよかったと思います。
仕上がりで気になった所を自ら作業されて直してくださったり、なくなったビスを探して届けてくださったり、一生懸命に対応していただき、感謝いたします。
数多くのリフォーム業者の中から、ホームプロの紹介でしたが、貴社に決めたのは、ご縁があったからだと思います。
まだ、これからの計画は未定ですが、水回りや全体リフォームをする際には、相談させていただきます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近所だったため、実際にお店に足を運んで、直接相談ができたし、丁寧な対応をしてくださった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
深くお礼を申し上げます。
また、お忙しい中お客様の声をいただきありがとうございます。
お客様の多大なご協力のお蔭でスムーズに進められました。
内装もご満足頂け非常に嬉しく思います。またリフォームの機会にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。（Ｔより）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 267,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少し連絡不足で行き違えもありましたが、担当者の人柄と
対応で無事に完成することができました。信頼できる会社で
あると思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とわかりやすい説明、そしてコスト。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもで施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。
今回お客様は東京⇔私どもは大阪でのやり取りとなっておりましたので、
メールでのご連絡となり、お声として頂きました通り、行き違い等も発生してしまい、
大変申し訳ございませんでした。
そんな私どもに『大変満足』の評価を頂けました事を、光栄に思っております。
またお気付きの点等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますよう、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 12,594,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 階段 窓・サッシ |
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