屋根・静岡県の評判・口コミ（8ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

めんどうな注文にも誠意をもって対応いただき、満足できる仕上がりでした。
一級建築士の方に最初から最後まで担当していただき、説明がぶれず、お人柄も含めて信頼できました。
今後ともいろいろ相談をさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

地元で実績ある会社で相応に信頼できること。
一級建築士の方が最初から最後まで担当してくれること。
担当していただいた方のお人柄、ご経験と態度。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家なので、あと10年程度もてばいいのだというこちらの事情をよく理解してくださいました。おかげで最小限のリフォームで気持ち良く過ごすことができそうです。また、住んでいる家ではないので、やりとりがどうなるのか不安な部分もあったのですが、連絡を密に臨機応変に対応してただいたので、工事も非常にスムーズでした

この会社に決めた理由

顔合わせで相談に乗っていただき、その時の対応で

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちら気にしている個所などを、気にとめてもらい丁寧に説明してもらった為、安心を得て施工依頼する事ができました。
また、施工にあたり重大なトラブルもありましたが、誠意ある対応を取って頂いた為、評価としては満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

施工方法や、性能について飾らない説明をして頂いた事や、実経験に基づいた説明をしてもらった事で納得いく施工をしてもらえると思った為、依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム（塗装工事）をするにあたり、以前依頼した会社の対応の悪さに困り、迷っていたところ、新聞でホームプロさんのことを知り、Ｓ社さんを紹介していただきました。不安もありましたが作業が進むにつれ、安心して任せられるように思いました。作業は若い方が担当でしたが、強風や寒さの中それはそれは丁寧に一生懸命でした。今回は倉庫をお願いしました。次は自宅の塗装もお願いしたいと思います。次回も今回と同様のサービスを提供される会社と思いました。ホームプロさんとＳ社さんには大変感謝しております。本当に良かったです。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住宅メーカーとほぼ同等の価格でしたが、対応の良さとわかりやすい説明により、工事をお願いしました。工事は約3週間かかりましたが内容に大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応の良さとわかりやすい説明により、工事をお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が非常に良かった。

この会社に決めた理由

工事内容の説明が分かりやすく、価格的にも納得できた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算を考慮して、必要な個所を施工していただいてよかったです。
台風が来る前に素早くsiageteくれてたすかりました。

この会社に決めた理由

やはり、予算内でできる規模を提示してくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は感じの良い人で、こちらからの質問にも分かり易く説明してくれました。ただ、現場に来る回数をが少なかったと思います。

足場組立の時は、２日目の作業開始時間が大幅に遅れたが連絡も無かった。こちらから担当者へ連絡したが、半日位状況が不明で大変不愉快な思いをしました。（後日親方と担当者が自宅へ直接謝罪に来ました）

塗装の職人さんは人柄も対応も良く、屋根外壁共に綺麗に塗装していただきました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・塗料の説明、こちらからの質問の受答え等分かり易かった。
・信頼できる塗装職人を勧められた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

前回の他社リフォームで外壁に後悔を残していたので、不安もありましたが、どの箇所も予想以上に満足の行く物でした。
当初予定でなかったキッチンの箇所も加えたりしましたが、想定内の予算に収まりました。
こちらが予想していなかった細かい所も丁寧に施工して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工後のイメージ図を作成して提案してくれたのである程度イメージが出来ました（特に外壁の配色など、迷った所でした）

キッチンの工事で一つ難しめの注文（珍しいタイプの食洗機を他社製品に交換）をしてしまったのすが、すぐ施工可能とのお返事を頂けました。

説明も割りと端的でわかり易かったと思います。