玄関・埼玉県・戸田市の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

漠然とした思いからのリフォームだったので、考えが変わったりと変更をお願いしましたが、快く対応していただきおかげ様で、思い通りの仕上がりになりました。
とにかく、迅速丁寧にご対応いただけたことが良かったです。

この会社に決めた理由

検討段階から対応が早く、漠然とした要望からいろいろアドバイスをいただいて、イメージが固まっていきました。
社長の人柄も親しみやすくお任せできると思い、お願いすることにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

楽しくリフォームできました。
担当の方々の人柄もよく、質問もしやすく職人さんも難しい作業を丁寧にして頂き、狭いマンションで住みながらのリフォームでしたので大変だったと思います。

細かい内容にもきちんと対応して頂き思った通りにリフォーム出来ました。

貴社に頼んで本当に良かったです。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった事が最初の理由ですが、見積りに来て頂いたときのこちらの質問にプロとしての的確なアドバイスを頂きに信頼度もアップしました。
また、自社施工というのも決め手のひとつでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総体的には、責任をもって施工頂き、良かった。が、期待したとおり(あるいは、それ以上)だったところと、自分の知識(認識)不足もあり、イメージしていたものと違ってしまったところもある。
想定内ではあったが、納期の問題もあり、若干予定より工事完了が遅れた。

この会社に決めた理由

担当者の知識力と提案力、それへの期待。また、地元企業であったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仮住まいしていたため、スケジュール通りリフォーム出来て助かりました。
仕上がりは満足しております。

この会社に決めた理由

希望するメーカーの取扱いがあったのと、価格が割安だったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

複数パターンで見積もりをいただきましたが、どれも良心的な価格でした。
また、途中に不具合を発見した際も迅速に対応いただき、非常に満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧で信頼できると思いました。
価格が良心的でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度、和室とリビングをつなげ、キッチンは対面にして、ワンルームにしていただきました。リフォーム後の部屋は明るく開放的になり大満足です。社長さん初め自社の職人さん、インテリアコーディネーターさんのお人柄も良く私の細々とした要望に快く応えて下さいました。大きな家具や不要な物の廃棄処分も格安で引き受けて下さり至れり尽くせりでした。
インテリアコーディネーターの方は女性なので、同じ主婦目線で使いやすい収納を提案して下さり、特にマグネットが付く壁面収納は私のお気に入りです。キッチンが狭くても簡単に収納スペースになることを教えていただき感謝致します。部屋全体のカラーコーディネイトも一緒に考えて下さり、センスのない私には強い見方でした。
一貫性＝良心的な価格の実現に納得しました。
これから夫婦ふたりのセカンドライフを素敵な部屋でのんびりくつろげそうです。
自信をもって推薦できる会社です。

この会社に決めた理由

高評価な口コミが他社と比べずば抜けて多かったからです。
実際社長さんとインテリアコーディネーターの方の丁寧な説明を伺い自分の理想の部屋を作って下さるのではないかと、期待させて下さったからです。
見積り価格も他社と比べ、驚くほど良心的で、オプションをつける余裕ができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙やフロアマットの見本からの選択だけでなく、浴室やトイレについてはショールームにまで連れて行っていただくなど、こちらが満足、納得するようにして誠意を尽くしてくださったと思います。
　物件が古いため、なかなか思うように施工ができない部分も多かったと思いますが、その度にこちらが納得できるような提案、ご説明をしていただけました。
　また、心配ごとや不明な点について些細なことも色々相談させていただき、結果として納得、満足のいく結果になったと思います。
　それから、暑い時期に工期が重なってしまったため、職人の方はとても大変だったと思いますが、みなさん仕事ぶりはとてもきちんとされていました。
今後もまた何らかのリフォームを行う際には是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から、担当者の方が可能な限りこちらの希望通りのリフォームができるように、きちんと向き合ってくださっていると思えた点。
会社が近くにあって安心できると思えた点。

お客さまのご感想

コロナ禍の中でリフォームを先延ばした物件が、ここにきて契約してきた為、コロナ禍バブルとなり、担当者の扱い物件が多すぎるのか、契約後には満足な打ち合わせが出来ず。
インテリアの提案はして貰えず。
自分でショールームに行きカラーコーディネイトを行うこととなった。
工事前に詳細を詰めたい為、コンセントの位置等のエレベーションやパースの作成を依頼したが対応して頂けず。
全てが協力業者に丸投げの為、工事中にコンセントの位置等を打ち合わせしながら作業を進めることとなる。
メーカーショールームで打ち合わせした内容が反映されていないことが、設置日の数日前にわかり、納期が間に合わない状況になる。
契約するまでは対応が良かったが、契約後の対応は残念であった。

この会社に決めた理由

相見積もり時の提案が当方の希望に沿っており、インテリアコーディネイトも提案できるとの事だったので契約。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

コロナウィルス感染症拡大という事態の中、５月３０日引っ越しというスケジュールに間に合うよう施工していただきありがとうございました。
入居後、１週間経過しましたが、不具合もなく順調です。風呂、トイレ、コンロ部分なども最新の機器に変わり、使い勝手も大きく向上し満足しています。
提案いただいたクロス、クッションフロアなども部屋にマッチし、いい感じです。
ただ、こちらがコスト優先という意向だったということを伝えていたせいか、こちらの会社さんから積極的なリフォームの提案は少なかったのが少し残念です。実際に住み始めて脱衣所にタオル掛けがなく不便だったりするので、リフォームの専門家としてのこうしたら更に使い勝手が良くなるような提案がもう少しあっても良かったかなと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、比較的物件に近い会社であることからこちらの会社さんを選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

玄関ドアの取り替えを迅速に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の分かりやすい説明と迅速に対応して頂いたところです。