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トイレ・埼玉県・さいたま市北区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

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80件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、迅速かつ丁寧な対応、金額などすべてにおいて満足でした。
また顧客目線の提案もいただき、
今後なにか機会があれば再度お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

トイレのリフォームでお世話になりました。
最初のお問い合わせから感じがよく
迅速な対応に加え、ご提案も複数出していただき
また顧客目線のアドバイスをしてくださったので
決めました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 260,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/11/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ担当者はイライラしましたが、電話したことでの素早い担当変更やアフターケアが満足いくものでした。

この会社に決めた理由

家が近くてトイレリフォームに特化している点。金額も安かった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。仕上がり・価格につきましてはご満足いただけましたとのお言葉、担当しました工事スタッフの励みとなります。また何かご不便やご不明な点がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました。
見積りの時も、丁寧に説明してきださり、施工も同じ方が、されると聞いて、安心感がありました。
仕上がりもきれいで丁寧てした。
また金額も、他社より安価でした。
次回、水まわりのリフォームをするときは、またおねがいしたいです。

この会社に決めた理由

金額が安価だったことと、見積りの時、質問に丁寧に回答してきださったので、おぬがいしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に大変満足していただけて、弊社といたしましても大変うれしく感じております。また、仕上がり・価格につきましてもご満足いただけましたとのこと担当者の励みとなります。今後もお客様に安心してリフォームしていただけますよう、日々精進してまいりたいと思います。また何かございましたら、ぜひお声がけくださいませ。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 175,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2025/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、1日での工事予定で日程も決めていたが、実際は2日の工事となった。最初に決めた日程で行って欲しかった。約束された日を間違えたようで、それがマイナスです。
後は、工事担当はスムーズにできていたから良かったと思う。

この会社に決めた理由

余計な見積もりではなく、してほしい内容を見積もりしてくれた。また、要望も把握しての見積もりだった。

リフォーム会社からの返答

こちらの都合で最初に予定していた工事日程での施工ができずご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
御見積内容と当日の工事内容にご納得いただけて大変うれしく思っております。お客様にご指摘頂いたことを今後の教訓とさせて頂き今後にいかして行きたいと思っております。
今回は当社で工事させて頂き誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 324,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望通りに対応していただきありがとうございました。出来上がりも素晴らしく大変満足しています。今度またリフォームをすることがあればお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡をいただいた事と、その後の早い対応、そしてこちらの希望に沿ったリフォームをしていただけた事。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 397,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、誠実にご対応頂きました。
金額も含め大変満足です。
次のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の良さ
金額の安さ

リフォーム会社からの返答

今回は弊社に浴室・トイレリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

確かな調査に基づく信頼できる提案とリフォームに関する質問、要望への的確な回答、対応により、発注しました。
安心して工事を任せることができました。

この会社に決めた理由

①現地見積における調査内容の質の高さ
②疑問、質問、依頼に対する的確な回答および対応
③商談の中で感じた確かな信頼感

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。またこのような評価を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。至らぬ点も度々あったかと存じますが、励みになるお言葉いただきとても嬉しく思います。ほかお住いに関してご相談事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後とも、よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,281,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工程の通り完了し引渡してもらい、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションの工事経験が有ること。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ色々とありがとうございました。また何かございましたらご連絡ください。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/07/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工上のミス、工程の変更、製品搬入の連絡漏れ、一部職人の対応の悪さなど、問題点はいろいろあったが、その都度きちんと対応していただいた。工事の仕上がりについては、妻も含め満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロさんのサイトに投稿した際に10社程度の紹介があり、主に会社の規模・類似リフォーム工事の経験・竣工後の保証体制の観点から、3社を選定し、当方でwebや新聞広告から選定した2社を追加して、計5社に絞った。改修内容は当方から文書で提示し、現地(当家)確認および質疑応答を行って見積を提出してもらった。
ホームプロさんから紹介のあった会社のうち1社は、現地確認の時からやる気が感じられず、お断りの連絡もなく見積もりは提出されないままであった。非常に遺憾に思っている。
残る4社のうち1社は見積金額が100万以上高く、残り3社は大差ない金額であった。こちらの会社は、現地確認や当方との質疑応答でも熱意が感じられ、当方の改修案をきちんと検討し、実現が難しいとの判断で代案を提出するなど、担当者の対応も良かったし、僅差ではあるが見積額も最も安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は不備に伴いご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら最終的にはご満足頂けた様で、嬉しく思っております。
又何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2023/06/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・施工員の感じも良く、営業担当者も着工時はもちろん工事内容が変わるたびに来訪され的確な指示を出していた。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄、的確な説明
・会社の規模は小さいが、小回りがきくと思った
・ホームプロの評価も良かった

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
施工後はご快適になられたという、お声を戴き、スタッフ一同今後の励みになりました。
また、細かい工程の変更などのご協力にもお客様から快く了承いただけたおかげで、スムーズな施工をすることが出来ました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
80件中1〜10件表示

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