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屋根・埼玉県・川越市の評判・口コミ(4ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,594件の評価・クチコミを公開中!

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67件中31〜40件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。工事の日程が天気が良くなく予定より期間がのびましたが、丁寧な作業をしていただき、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、丁寧な説明、的確なアドバイスできめました。今後家のリホーム等については、また相談したいと思っています。

リフォーム会社からの返答

先日は御世話になりました。
工事中に雨が何度か振り、工期が伸び申し訳ありませんでした。
色替えをした部分、クリアーで既存のままの色合いにした部分のバランスが良くすごくきオシャレな外観に仕上がりました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,410,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

新製品の紹介・採用等細かい対応をして頂き、良い仕上がりに満足しております。
又、いろいろとご配慮をいただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自分の考えていた事に対し、仕上がり・価格等の対応を良くしてくれて、おまかせ出来ると考え、決めました。

リフォーム会社からの返答

スレート屋根は塗り替え、サイディング外壁は重ね張りでの外装リフォームを承りました。初めてのリフォームとの事で「進行状況」や「細部の仕上がり形状」など、ご心配・ご不明な点など多々お持ちだったのではないかと存じますが、工事着工前の密なお打ち合わせでご安心いただき弊社に託していただきまして深謝いたしております。また、工事進行状況の報告・説明、工事完工前点検とお客様ご不在での施工におきましても信頼に応えられるように心がけてスタッフ一同、誠心誠意務めさせていただきました。
「大変満足」の評価をいただき心よりお礼申し上げます。2回3回とご指名をいただきました時にも大変満足の笑顔を拝見出来ますよう精進してまいります。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2015/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工者のマナーに満足。

リフォーム会社からの返答

屋根の温水器のホースから水漏れがあり、ホームプロを通し、電話対応可の会社という形でお話を頂きました。水漏れなので早くの対応を心がけました。温水器については型式が今では廃番となり屋根はもちろん家にも負担がかかるので、修理や新しいものへの交換でなく撤去のみ勧めました。
修理を希望されてたのに話をきちんと聞いてくださり、見積りも喜んでいただき、撤去を無事終えることが出来ました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 95,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
4 /5
工事完了日:2015/07/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことが多かったが、地元業者様ということで対応の早さ、予定通りの完成で、ほぼ満足しています。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)暑い日がつずきますが、いかがお過ごしでしょうか。
工事の際にはお世話になりました。下地からやり直しておりますので、風の強い日でも大丈夫だとおもいますので、ご確認ください。保証書を送りましたが、歳月の流れは早い物です。
保証期限がすぎても、不具合があれば、おうかがいいたします。
これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 972,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当頂いたSさん・Tさん、その節は大変お世話になりました。
細かな疑問、質問にも的確な説明とアドバイスを頂き、こちらの判断の重要な基準となりました。
また、職人さん達の対応も大変良かったです。

この会社に決めた理由

素早い見積り対応と価格。
それにも増して、ご担当者の誠実なお人柄。

リフォーム会社からの返答

この度は、施工ご用命いただきありがとうございました。
お客様の塗料に対する探究心に合致する、私共のオリジナル塗料、シーリング材など、ご要望にお応えすることができ、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様のお褒めの言葉に恥じないよう努めてまいります。
何か不具合などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
1 /5
工事完了日:2015/06/12
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とにかく施工が雑でがっかりしました。
指摘した箇所はその都度手直ししてくれたのですが、満足できる内容ではなかった。

この会社に決めた理由

3社見積りをお願いしたのですが、一番値段が安かった事です。
工事の説明もよかったので!

リフォーム会社からの返答

御契約までの経過は良かったのですが、施工の際に管理及び施工ミス等でご迷惑をお掛け致しました。
また、ご指摘を頂きました箇所については、その都度対応をさせていただきましたが、今後はそもそもご指摘を頂かない仕事となるよう、職人ともども誠心誠意対応をさせていただきたいと思います。

施工地 埼玉県 川越市
価格 840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には適切な説明と対応をしていただき感謝しております。職人さんもきちんと仕事をされ挨拶も丁寧にされて好感がもてました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元密着の企業であったこと。
担当者の熱意、説明に安心感をもてたこと。
費用対効果が他の業者と比較して適切と思われたこと。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また高い評価をいただきまして感謝いたします。
また何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

施工地 埼玉県 川越市
価格 920,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の案件において、担当者様の知識・人柄は大変良く信頼できました。また、足場業者様、塗装業者様も対応が早く、周りに配慮した作業内容でした。

この会社に決めた理由

屋根洗浄と塗装を検討している旨を相談したところ、塗装にも多種多様があり今後の耐用年数に沿った塗装が必要と教えられました。当然、それに即した金額提示があり内容を精査した結果、他社様とも比較して最適なものであると判断した結果でした。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価を頂きありがとうございます。
今回の工事に関しては、お客様の今後の生活サイクルに合わせた提案をさせていただきました。
この提案が成約に繋がったと思います。
工事も順調に進み大変喜んでいただけました。
私どもの提案と施工技術がお役に立てて嬉しく思っております。
これからも、お客様に喜んでいただける提案と施工を心がけてまいります。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/02/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1月厳冬での施工工事ご苦労様でした。担当者の皆様また施工していただいた職人の方々、満足するリフォーム施工していただきありがとうございました。お疲れ様でした。ホームプロを通じての紹介でしたが、大変満足いたしました。今回の縁で今後ともよろしくお付き合いくださいませ。

この会社に決めた理由

沿線の地元のネームバリューある会社であり、安心してリフォーム依頼できる。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。 また、このような高評価を頂きまして恐縮です。営業担当・施工担当・各職人により丁寧な施工を心がけて進めさせて頂きました。ご満足頂けて大変うれしく思います。 今後も精一杯対応させて頂きますので次回もよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2014/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

職人さんの態度も良く気持の良い施工でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社での施工をご選択いただきありがとうございました。お客様にご満足をいただけ大変光栄でございます。今年の天候不順のなかで好天にも恵まれ、お客様も弊社も納得の良い仕事をさせていただけたと存じます。これからアフターフォローも含め、このご縁を大切に長い長いお付き合いが出来れば幸いでございます。ご用命いただき本当にありがとうございました、心より御礼申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 玄関
67件中31〜40件表示

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