階段・埼玉県・上尾市の評判・口コミ（2ページ目）

明るくきびきび作業をして頂ける気持ちの良い職人さんで、安心してお任せ出来ました。

今回は外壁の塗り替えと、雨どいの交換をお願いしました。数社さんから見積もりを取り、内容はどの会社さんも同じようにしていただき金額で一番安かった会社さんを選ばせていただきました。金額のことを考えればこんなものかと思うのですが、営業の方と現場の方との連絡が取れていないのでは？と思う点がありました。最終的には対応や説明をしていただきましたので結果としては良いのですが、工事をしていただいている間にこちらが不安になる事がありました。工事は最後まで終わって始めて終了するもので契約とれば終わりというわけではないと思うので今後のお客様のためにも営業の方とお客様の間の定期連絡は必要かとおもいました。

相談から施行までかなりの時間を要しました。こちらの都合で考える時間が長かったのと、子供の体調不良などで、先延ばしになったにも係わらず、相談内容について親切に対応していただきました。会社的には小さな額のお仕事だったのに、営業の小澤さんがとても親切で、その他のお話でもアドバイスをいただいたり、今後も何かあったら相談にのっていただけるとの事でとても安心感を得られました。貴社にお願いして良かったと思いました。

全体的には大変満足しています。特に営業の方の対応は丁寧で迅速でした。工事の最中に見積もり外の工事内容が発生しましたが、比較的安価に対応して頂き、全体的には見込み額を超えてしまいましたが、結果的には良かったと思います。特に、今回作成してもらった本棚は頑丈な物で大変気に入っています。

本来の、雨樋外れに対する応急修理は約０．５Ｈ程度で終了し追加のつもりで見ていただいたトイレの水タンクシ－ル不良も実費で直していただき、非常に助かりました。何よりもお客の立場で色々とアドバイスしていただけるので非常に好感を持てました。今後はマイ・工務店として利用して行きたい。

職人さんたちの丁寧な仕上がりに満足しています。大和ハウスで建てた家ですので、工務店にリフォームをお願いするのに少々不安がありましたが、終わってみるととてもよい仕上がりで大変満足しています。新谷さんの問い合わせへの対応も大手より迅速で丁寧でした。また下見で見落としていたカーテンレールも無償で取り替えていただき感謝しています。子供たちも喜んでいますので、次回も機会があればお願いしたいと思います。

リフォームの内容は２階の８畳和室を洋間に、３階をベランダまで部屋を拡張し屋根を高くし３階への収納式階段を常設に変更、また吹き抜けの照明を昇降式にする事でした。今回のリフォーム会社を最終的に選んだのは工事を請け負う頭領の説明が分かりやすくこちらの行いたいリフォームの仕上がりイメージに合っていたからです。又他社に比較して見積もりも安かったのも上げられます。日程的には２ヶ月で当初の計画よりかかりました。又打ち合わせの内容と工事内容が一部違う部分、仕上がりが悪い部分等有りましたが確認後即対応して頂いたことに満足しています。リフォームの壁材、床材、壁紙等使用素材をこちらの希望する物で施行して頂き全体的に大変満足しています。又便利になりました。