リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（460ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事完了して１ヶ月が経過しました。現時点では不具合もなく毎日快適に使用しております。２箇所同時にリホームをすることで若干心配しましたが、O様の終始変わらぬサポートにより問題なく完了でき感謝しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
当初より積極的な対応をして頂きました。また技術的な疑問点などにも具体的な回答を示すなど、信頼できるとの判断から工事をお願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレリフォームのご用命を頂きまして、誠に有難うございます。工事完了後も快適にご使用を頂いているとの声を頂きまして、大変嬉しい限りです。又、工事日程が予定より延長になった事を、改めてお詫び申し上げます。今後も、「地域密着」「迅速な対応」を心掛け、地域の皆様に選ばれる企業となれるよう努めてまいります。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと相談にのってもらいありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が親身になって相談にのってくれ、無理強いをしなかったところです。
リフォーム会社からの返答
塗装の色を決めるときＡ４サイズの色見本をお持ちして打合せをしています。家全体に塗った場合のイメージをお伝えするのが難しいのですが、イメージパースをつくりご提案し、
最終的には外壁塗装の色も気に入っていただけてよかったです。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は間仕切り壁造作とクロスの張り替えをお願いしましたが、仕上がりと誠実な対応に満足しております。
この会社に決めた理由
対応も早く、具体的な提案をしていただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。予定よりもお時間がかかり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足いただいたことに安心しました。
今後また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 238,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長さんが礼儀正しく、現状の把握では、はしごで屋根に昇って写真と計測をしてくれた。スケールなどで現場を見ていた。その後、説明もしっかりしてくれた。仕事に対する誠実さがあり、価格面でも考慮してくれ、話をよく聞いてくれました。お世話になりました。なお、塗装屋さんが仕事がていねいで、人柄も大変良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
いつも職人に気を使っていただき、仕事のやりやすい
環境をありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
現場を見に来てすぐに見積もりを出してくれた事。
リフォーム会社からの返答
過分なお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
RC造は熱を貯める材料ですから、冬は底冷えで非常に寒く、将来的に浴室以外の居室の床を1段上げるのでそれに合わせてユニットバスの床高さを調節致しました。
現場調査時にそういったご要望をお話頂いたので、細かくその場で御見積させて頂くことができました。
着工初日、弊社の多機能工が急性胃腸炎になるトラブルがあり工期通り進捗できず予定より1日お風呂に入れなくて、ご迷惑お掛けしてしまいました。実は工事完了直後、昔と同じ不具合（2回目だそうです）が起き、急遽弊社で給湯器も交換することになりました。
イレギュラーなこともございましたが、無事にお引き渡しができてほっとしております。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 970,995円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
金額的にはかなりオーバーした。（予定金額500万円。） 全体的に説明不足。作業前に説明がないところが多かった。全体的に養生不足。作業中、ホコリなどで電気製品、その他、壊れてしまった物が多かった。信用してカギを預けたのに、カギの閉め忘れが多く、私が帰ってきた時知らない人がカギをもって家の中にいたこともあった。まだ直してほしい所があるのに、支払完了後にTELが来なくなった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきましたが、対応で至らない点が多々あり大変申し訳ございませんでした。通常、養生は常にきちんと施しておかなければなりませんが、工事過程で物の移動を繰り返すうちに養生がはがれてしまいました。大切な家財を壊してしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、工事期間中の鍵の管理について、お客様がご不在のことが多いということで、キーボックスにて鍵の管理をし、工事をさせていただきましたが、こちらも管理不足と当日入る職人や納品業者のご案内不足により、お客様がご帰宅の際に面識のない人間が家にいたというご指摘を受ける結果となりました。全ては管理、確認、配慮不足が招いた結果で、基本的なことができておらず、大変恥ずかしく思います。申し訳ございません。手直し箇所については、お話をさせていただき、ご納得をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,015,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
繁忙期にも関わらず工事が日程通りに完了し助かりました。時間がない中でプラン検討が十分でなかったわりには、満足できる仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応の早さ、誠実さが他社に比べて一番良かったです。もちろん、コスト競争力も高かったと思います。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました。対応の速さ、正確さは弊社の強みとする部分でもございます。ほとんどの場合、営業が現地調査から現場管理、お引き渡しまでを行いますので、たくさんの案件を請け負うことはできませんが、代わりに1件1件を大事に管理させていただいております。また何かございましたら気兼ねなくお申し付けいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりでした。子供部屋のカビ対策についてのアドバイスが参考になりました。
この会社に決めた理由
子供部屋のカビ対策についてのアドバイスや丁寧な応対。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また高い評価を頂けた事を大変嬉しく思います。
後々工事個所で不具合が生じましたらご連絡くださればすぐに伺います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
相談時から契約に至るまで、相談・質問に対するレスポンスが良く、また無理に高価なものを勧めるといったこともなく、信頼できました。女性アドバイザーとのペアでショールーム見学を含め、あたっていただいたことも良かったです。共働きで事前に休暇予定を立てる必要があるため日程が重要でしたが、相談段階で工事内容と日程の線表を示していただき、その通りに完工したのも評価ポイントです。工事中の養生も問題なく、ご担当も毎日お越しいただき工事の状況を確認いただいたのも安心できました。仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績数・評価。価格競争力。男女ペアのご担当の方の説明が分かりやすく、また率直に相談しやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き、ありがとうございます。
今回は省エネポイントの対象工事でもあり、事前書類の準備・書類の提出など手間もかかりましたが、工期の遅れもなく、無事終了することができました。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
要望していた家電収納が思った以上の出来に驚きました!!
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、事細かく説明してくれて非常に分かりやすかった!!
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事では大変お世話になりました。
お客様にご満足いただけるリフォームができて大変うれしく思っております。
キッチンと食器棚を同じ扉柄で揃えると格段に見栄えがよくなってきれいですね。
家電収納もキッチンメーカー既製の家電収納を現地加工を行ってひろげたおかげで、お手持ちの家電もスッキリと納まるスペースが確保できたと思います。調理がはかどりそうな、使いやすいキッチンになってよかったです。
今後もご自宅のことで何かございましたら、何なりとお問い合わせください。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,638,271円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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