埼玉県の評判・口コミ（304ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

希望どおりのリフォームをしていただきました。

この会社に決めた理由

対応が早く、納得いく価格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内装改修工事の際既存のエアコンを早く取り外し別途保管して置いて欲しかった。

この会社に決めた理由

担当者の各方面の知識が豊富であるから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い担当でよかった。ただせっかくのリフォームなので、こちらが気がつかない部分の提案や、耐震補強のことなど、もう少し踏み込んだ打ち合わせを望めば良かった。

この会社に決めた理由

担当が感じがよかったからと、自分の会社が取引しているところだったから。高いとおもったが、その後のアフターも見込めるかと期待もあったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

2か所の工事がありましたが、段取りよく丁寧な作業でした。また、工事担当でないトイレの相談にも快く、親切に対応くださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・評判（実績）がよい。
・価格が予算内。工事費用（設備機材以外）の納得感。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変丁寧に作業してくださりありがとうございました。
おかげさまで、快適なバスライフを送っています。
営業の方には、ご相談時にあれこれと質問したり、お願いしたり、ずいぶんとお手間をお掛けしましたが、大変丁寧に対応していただき感謝しています。
現場監督さんも大変丁寧な方で、最後のお掃除まできちんとしていただき、ありがたかったです。
業者さんも皆さん明るく、親切な方ばかりで、きちんと仕事をしてくださいました。
今回のリフォームに関しては、単にユニットバスを変更するだけではなく、ガス給湯器をエコキュートに替える工事や、お風呂のドアを引き戸に替えるために柱を取り除かなければならないので耐震性に不安があったりしましたので、信頼のできる業者さんを探していました。ホームプロに登録して、こちらの会社にお願いすることができて本当に良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査が、大変丁寧だった。
営業の方が、大変親切で、こちらの要望をよく聞いてくださった。
見積書がとても詳しく、どんな工事をしてくださるのか手に取るように分かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積り開始から施工終了まで長期間にわたり対応有難うございました。予定の予算をオーバーしましたが、こちらの要求に対し真摯に対応していただき完了した事に感謝いたします。
特に、住宅ストック循環支援事業補助金の交付や、メーカーのキャンペーン情報提示により費用の圧縮ができたことについてお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・数社に見積り依頼をしましたが、現場での調査時リフォームにおける条件（依頼内容）をよく理解して見積書に反映してくれた。
・要件に対する必要工事の説明や家族からの意見などに快く対応してくれ、信頼できる業者との印象が強かった。
・当初のリフォーム見積りに関し、エコリフォーム補助金に関する相談に唯一真剣に対応してくれた業者であった。

お客さまのご感想

施工担当者とメール担当者間の確認不足。メールで確認したつもりが、不足な点があった。
また、工事（畳の表替え、襖張替え）が持ち帰り工事のため、使用した材料が見積もり通りか確認できない。お任せ状態となるので、お願いする側として、高額工事はまかせられません。

この会社に決めた理由

実績と見積もり価額がよかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は 家主不在の中ありがとうございました。
何社か問い合わせをし、説明を受けましたが
御社が1番納得のいく説明で 安心できました。
仕上がりも充分満足でき、是非次もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の細やかな説明

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

公示後の耐用年数などの希望に応えてくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらが希望した金額の範囲内で、リフォームの内容を出来るだけこちらの希望に合わせてくださいました。マンションではめんどくさい管理組合や近隣住民への対応も全部やってもらって助かりました。施工後、レンジフードのほんの小さい傷ですが妥協をせずに取り換える工事をしてくれました。
ほんとに、ありがとうございました。また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミと実績と契約金額