埼玉県の評判・口コミ（249ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

どのような工事が必要になるのか想像もできず、いくらくらいかかるのか不安であったため、なかなか手をつけられすにおりましたが、初見で的確なご説明をいただき、また過度な提案もなく家族全員で安心できた為、決めさせていただきました。

工事も1日で完了し、その後雨漏りもしておりません。
しばらく様子をみて、天井板の取り換えも検討してみたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価・くちこみを参考にし、
　対応後のアフターケアがしっかりしていそうであった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが良くてつい何度も追加を頼んでしまったが、その都度担当者の方にすぐ対応して頂けて助かりました。とても満足してます。職人さんもいい方ばかりで良かったです。

この会社に決めた理由

家の近くに支社があれば何かあってもすぐに対応して貰えると思ったし、見積もりも大体聞いていた単価であったこと。

お客さまのご感想

内窓と防音ドアをつけたのですがミスが何度かあり、説明不足も重なり、あまり上手く進まなかった。

この会社に決めた理由

他社と比べてかなり安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確な提案、その後の必要なタイミングでの連絡、満足できる仕上がり等
お願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

迅速な対応、こちらの要求に対し的確な提案をしていただいたことが決め手。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今思えば、見積もりの時に、心ではこちらの会社さんに決めていたように思います。
やる事が素早く、採寸の手際に驚きました。
契約までに何度も見積もりの修正をお願いしました。時間のない中、直しては戻しと 申し訳なかったと思います。
キッチンが狭く暗かったのを希望を取り入れながら、物理的に不可能なことは指摘していただき、おかげさまで明るく広いキッチンになりました。新しい生活を楽しみにしています。
いつかまたリフォームをすることがありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・まず担当いただいた方々が好印象でした。
・最初の見積りの時の 管理事務所などへのアプローチの早さ。
部屋に行く前に既に図面などの手配を済ませていました。
・同行していた仲介業者の「大手ですね」の一言で、安心できると判断しました。
・遅刻はなく、連絡の約束は確実でした。
・正直でした。
無理な事は無理と言ってもらい、へんな期待を持つことがありませんでした。
他社で工期は3週間で『やらせます』と言われました。こちらの会社さんは、2か月弱と かなり違いがありましたが、職人さんに対しての配慮を感じました。後からやっぱりできませんでしたと言われるのではないかと警戒して、堅実なこちらの会社さんにお願いしました。
・見積もりを何度も直してもらいました。
・見積もりで寸法を測る場所など さすがプロの仕事でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

安心して工事を頼める会社だと思います。

この会社に決めた理由

提案がわかりやすく、こちらのニーズに合ったものを提案してくれました。担当の方が丁寧に説明してくれました。細かい所まで丁寧な施工だったと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をかなえてくれるべくご担当の方からいろいろと提案をいただき、
納得の価格で想像以上の仕上がりになりとても満足しています

この会社に決めた理由

イレギュラーな内窓設置について的確なアドバイスと提案をいただき
価格的にも他社と同様の内容であっても割安だったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

まずは実用的で、シンプルな提案をしてくださいます。もう少しアップグレードしたいと要望したらちゃんと対応してくださいます。施工も丁寧でした。
我が家（古めの中古マンション）を見てまずいところをオマケで直して下さったり。感謝です。

この会社に決めた理由

4社で合見積をとり価格と内容が良かったです。また無理にアップグレードを勧めてこなかったのも好印象でした。逆に「素敵なリフォーム」の提案が無かったのですが、自分たちで勉強して考える機会になりました。非常に納得度高い仕上がりになるなと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。また、何かの時にお願いしたと思います。

この会社に決めた理由

ポスト交換で、特に難しい工事ではないことから、価格で選んだ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームしていただきありがとうございました。最終的には仕上げた状態にて引き渡しいただきました。しかしながら、全体的な評価としましては非常に低いです。作業工程の遅れ、作業中のミス、また、それに伴う対応の遅さや報告漏れなど非常に多いです。思ったこと感じたことは直接伝えさせていただきましたので、現場監督の方は十分にこの重みは感じられているかと思います。しかしながら、最初に現調に来られた社長は契約が終了すると一度も出てきませんでした。トラブルが起きているにも関わらず最終的には一度も現れず。責任者としての義務を果たしていただきたいものです。今回の作業工程の遅れや作業ミスは内装に関してのみとなります。外壁、屋根は自信を持って勧めていただいた通り満足のいく出来栄えでした。その部分はお勧めできる部分だと思います。嘘はつきたくありませんでしたので、正直な気持ちを書かせていただきました。

この会社に決めた理由

・現調に来ていただいた社長の雰囲気と説明力が良く、また価格面でも良い話し合いができたため決めました。