埼玉県の評判・口コミ（249ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、リフォーム工事がありましたら
お願いします

この会社に決めた理由

・ホームプロの評判が良かったから
　担当者が誠実そうだったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約を決めるまで時間がかかりましたが、丁寧に対応してくださり、感謝しております。
初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、細かい問い合わせにもすぐに返信をくださり助かりました。
担当の方には見積依頼から工事終了まで、大変お世話になりました。的確なアドバイスと信頼できるお人柄に、家族で安心してお願いすることができました。
とても使い勝手のよいキッチンになり満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミの評価がよかったことから、見積もりをお願いしました。
問い合わせに、常に素早く丁寧に対応してくださったことや、
担当者の方がこちらの要望をくみ取りながら、専門的な部分では適切なアドバイスをくださったこと、なおかつ工事の際も立ち会っていただけると聞き、こちらにお願いすることにしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたから。

お客さまのご感想

職人さんは、こちらが指摘した箇所についてすぐに対応していただくなど、とても仕事が早いです.

この会社に決めた理由

希望する外壁の塗料に対応して頂けた為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

三社で相見積もりの結果御社を選ばせて頂いて満足いくリフォームをして頂きました。ありがとうございました。

担当の方々をはじめ、
職人の方もとても感じが良く、こちらの無理にも対応して頂きました。

母と新しい生活を快適に過ごせそうです！ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの提示額内に収めながら、満足のいく設計をしてくれたから。
また、担当の方の丁寧な対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

オリンピック特需の時期で、職人不足の時勢にも関わらず、工事の職人を手配してもらい感謝。
工事中、ほとんどトイレが使えたのにも感謝。

この会社に決めた理由

マンションの実績がある。
施工場所と会社が近い。
インタ－ネットで工事に関することがやりとりできる。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々不手際も有り不愉快な思いもさせられ、完工までは我が家でも結構なストレスを感じました。
しかし、終わってみれば一所懸命にリカバリーもしていただきリフォームが仕上がった我が家を眺めてやっぱり頼んで良かったんだよね、と思うことにしております。
家内も使い勝手や上品な出来に笑顔が増えた気がします。

この会社に決めた理由

キッチンのみの見積もりから始まり他社との相見積もりを経て決めては担当者の方の人柄と無金利ローンの設定が有り当該の会社に施工依頼を決めました。当初は50万から100万円程度の小規模なキッチンリフォームを検討しておりましたが話を進めていくうちに結局は洗面所と浴室も合わせた340万円の予算での中規模のリフォーム工事となりました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工期内で完了して金額的にもほぼ満足、職人さんも丁寧な仕事をせれていまして感謝しています。
不満な点としては、何点か事前の説明が十分ではなく、思っていた内容と相違がありました。
壁紙の張替え作業中、床その他の養生が全くされておらず、作業完了後の清掃も不十分でした。
トイレの温水便座を新品に交換していましたが、養生が無かった為、糊の付着や細かいキズが多数ありました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いし、提示の金額と限られた期限で施工してもらえる業者にお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期は悪天候や連休が重なり長くなりましたが、職人さんの丁寧な仕事に満足しています。知人からも、いい色に仕上がってるねと、評判がいいです。

この会社に決めた理由

築年数が経っているので、塗装も検討したのですが、外張り工法の出来る会社にしました。最初、説明に来られた社長さんの対応に家内も私もここなら安心して任せられると納得出来たのでお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積の時から、工事終了までずっと同じ担当者の方で安心でした。
築35年のマンション、工事が始まり換気ダクトや配管等、不都合な部分が出てきても
解決策を出してきちんと工事してくださいました。
大工さん、電気、水道、クロス張替え、襖張替え、技術の優れた皆さんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロより10社紹介ありましたが、其々のリフォーム事例や評価を見てもどちらに見積もり依頼をしていいのか悩んでいる間に、こちらの会社さんだけから追いメールがありました。
ホームプロへの登録年数もながいので安心できると思い見積もりをお願いしました。
見積訪問の際には、こちらの希望をきちんと聞いてくださり後日書面の見積書を持って再来訪、提案、価格、共に納得できたので契約しました。