屋根の評判・口コミ（555ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は「自社施工」に重点を置いて会社を探しました。この会社に決めたのは、調査を一番しっかりしてくれて価格もほど良かった。塗料の提案も良かったところです。施工の職人さんも人柄もよく、工程の進捗もしっかり報告してくれてお客さんのこと考えてくれてるなと思いました。仕上がりに関しても文句無くイメージ通りでした。まずは私の希望をしっかりと聞いてくれてプロの意見を付け加える事でいいものに仕上がっていくのだなぁと実感しました。自社施工だとそのあたりの責任感もしっかりしてますしね。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自社施工
価格が満足
調査と説明がしっかりしていた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。いろいろと対応くださり助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

お客さまのご感想

下請け業者に丸投げである。K工作所に。終了時、掃除をしなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅れましたが、6か月経ちまして施工して頂いた部分について何の問題もなく、満足のいく状態であります。当初年末ということもあり工事開始時期が何度も変更になったり、親方の病気であったりと不安も覚えましたが、他職人さんの態度、作業等安心して任せることが出来ました。特に現場の監督さんは丁寧かつ迅速な対応をして頂き大変お世話になりました。I社様には、職人さん達への教育が行き届いていると感じました。また、機会があればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と満足のいく説明と価格の納得度

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

波板屋根の張り替えでお願いをしました。天候には少々恵まれませんでしたが、丁寧に張り替えをしていただきありがとうございました。大変明るくなり快適です。

下見の時から丁寧に説明をしていただき、心配事をメールするとすぐに御連絡をいただけました。また工事中の現場作業員の方も礼儀正しい方達ばかりでした。

これからも何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・社長様の人柄の良さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約時、「職人さんの技能と丁寧な施工を最優先に」と要望していた通り、結果の仕上がりも満足しています。こまごました要望も快諾していただきました。価格面も３社、見積もりしましたが、安価（25％安）な業者より、信頼性を重視してこちらの会社に発注しました。目の届かない屋根の傷みの状況も施工前と後を写真で示され、納得しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は見積りから発注まで期間が空いてしまったのにもかかわらず、素早いご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りした中で一番安価、見積りが明解で納得して発注しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Mさんにはとても良くしていただきました。いろいろわからないことも丁寧に説明していただきありがとうございました。
Mさんはきちんとしていましたが、工務Tさんは日時や時間の連絡は１度もなく、シートに記載されている前日当日に連絡入れるという事がありませんでした。
工事２日目のお昼休みに屋上に見に行ったら、塗るはずだった雨樋が塗られていなかったので、連絡して塗ってもらいました。
見に行って良かったと思いました。
職人さんはとても礼儀正しくとてもきれいに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

Ｍさんの人柄といろいろ説明してくれてわかりやすかったので。
いろいろな塗装の種類があるので、ひとつひとつ利点等教えてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の外壁及び屋根の施工の結果、浴室の床の修理をお願いすることにしましたが、いずれの仕上がり、金額にも満足しております。また必要が生じましたらお願いしようと考えております。

この会社に決めた理由

担当者の施工方法の説明や提案が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・６通りもの見積もりがあり塗料が区役所の補助対象となる塗料もあった。
・１０年前の塗装工事に比べて、手間暇掛けてやっていた。
・責任者が適宜確認に来て自社職人にきちんと指摘、指示していた。
・塗装工事で手抜きされやすいシーリングのボンドブレーカー、屋根のタスペーサーなどの施工もきちんと行われており、全く問題なかった。１０年前に行った塗装工事は手抜き・施工ミスがあり、塗装、コーキングも数年で劣化がひどくなった。
・依頼していなかったこと(玄関テラスのアルミの曲がりの補正など)もしてくれていた。
・工事終了後に、施工状況の写真をくれた。次回の工事にも役立つ。
・塗装と関係ないことだが、１階テラスの屋根のパネルの高圧洗浄をしてくれればなおよかった(前回の塗装工事のときはしてくれた。)。
・ほぼ完璧な施工で、価格も含めて非常に満足できるものとなった。

この会社に決めた理由

・塗料の種類のプラン数が多かった。
・区役所の補助の対象となるプランがあった。
・手抜き、施工ミスが少ない会社だと判断した。
・メインの塗装工事だけでなく、テラス更新などについても価格がリーズナブルだった。