リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（1043ページ目）
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お客さまのご感想
担当の方の対応が素晴らしかったです。こちらからの要望にもその都度迅速に対応してくれて、とても信頼のできる方でした。見積りも細かくあげてくれて、最終的に実際に使用しなかった細かい費用などはきっちりと最後引いてくれたり、しっかりしていました。工事内容もしっかり説明してくださり、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでのやり取りで一番感じがよかったことと、実績がある会社のようだったことと、アフターサービス、保障がしっかりしているようだったのでこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
お施主様が本当によくして下さり施工させて頂きやすかったです。疑問に思われた事を聞いて下さったので対応も即とることが出来ました。本当にお世話になりありがとうございました。ご指摘を頂いた点は即、改めてまいります。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング その他 |
お客さまのご感想
住みながらのリフォームなので途中諸々の不便さは有りましたが、施工手順を考えて仮住まいしないでも工事が出来るようにして戴きました。築２５年の家を宅内はほぼ新築となりました。お気に入りの和室は以前の状態を考慮してリフォームされて義母も満足しています。現場に来られたそれぞれの職種の職人さんのフレンドリーな態度は好感が持てました。
この会社に決めた理由
複数のリフォーム会社と競合した中で、決定まで粘り強く８回も仕様変更に対応された熱意とある程度納得いく価格を提示されたので決めました。
リフォーム会社からの返答
高くご評価頂き有難うございます。私の配慮がたりず、お客様には大変ご迷惑をおかけし申し分け御座いませんでした。お直し部分につきましても、長いお時間を頂き対応させて頂けたこと、心から感謝しております。この度の工事を通じ、学ぶことが非常に多かったので、今後の対策としてよりよいリフォームに繋げたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
数社から見積りを取ったが、その中で予算に収まりそうであり、かつ説明も丁寧で、信頼できそうに感じたので、この会社に決めた。工事中に隣家の草木を踏んだようだが、そのクレームにも丁寧に対応してもらった。塗装の出来具合には満足だが、ただ何年もつのかは時間がたたないことにはわからない。現状では総合的に丁寧に仕事をしてもらったと感じる。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきありがとうございます。今後ともお客様にリフォームをしてよかったと思っていただけるよう日々仕事に取り組んで参ります。また何かありましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
雨漏りのため屋根の防水工事をしましたが、雨漏りの原因についての説明が的確でわかりやすく納得のできるものでした。実際の工事にいらした方々も無駄話などはせず、工事に専念されていて、とても好感がもてました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判および見積もり時の対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。大変満足との評価を頂きまして、とても嬉しく思っております。長年の雨漏れ部３ケ処の改修工事の施工させて頂きましたが、私共の過去の経験と実績をもとに、アドバイスやご提案をさせて頂きました。お客様にはすぐにご納得頂き、ご相談時より工事完了まで、本当に短期間でスムーズに工事が完了できましたことに感謝しております。また長年お悩みの雨漏れが解決出来まして何よりでございました。工事関係者にもお褒めを頂き恐縮でございます。今後も工事関係者共々よりいっそう技術面やＣＳ面を強化いたしまして、お客様のご期待にお応え出来ます様精進していきたいと思っております。また、何かございましたら何なりとご相談を下さいませ。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
今回は雨漏り及び外壁材の浮等がありお願いしましたが、施工内容の説明・今後の対応などを分かりやすく説明いただいた。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。その後、以前雨漏りしていた箇所はいかがでしょうか。また、何か御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 87,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
どの質問にも丁寧に説明して頂き、信頼してお任せできました。工事中も監督さんが頻繁に顔を出され、都度、状況を聞かせてもらいました。職人さんもきちんと挨拶、掃除をされ、仕事も丁寧だったと思います。お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
その道のプロという自信を感じたのと丁寧な説明、さらにお隣と２件分の工事ということで、値段交渉に応じていただいたので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は塗装工事をさせていただきまして誠に有難うございました。お隣様の件でもたいへんお世話になりまして有難うございました。塗装・屋根工事などが専門分野ですので今回の工事で評価していただけましてやりがいを感じました。これからもお住まいのことでご相談ごとなどございましたらぜひご利用してください。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
短い期間で対応して頂き有難うございました。ベランダの屋根は今まで洗濯物を干す場所が限られていて大家族の我が家にとって嬉しい限りです。有難うございました。
この会社に決めた理由
無料のお見積りで分かり易く詳細な内容を出して頂きました。担当の方が誠実そうな方でお任せ出来ると判断致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名いただきありがとうございました。また、当社の提案及び施工にお喜びいただけた様でうれしい限りです。今後のアフターサービスも含めて末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 茨城県 稲敷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
お客さまのご感想
親切丁寧に施工していただき、満足しています。また、内装等で必要があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な見積もりと説明。金額外壁と太陽光の施工の説明
リフォーム会社からの返答
お客様が太陽光の工事を希望するにあたってお考えになっていらっしゃったのは、コストパフォーマンスよりも環境への配慮でした。そのため外壁には遮熱・断熱に優れた塗料をおすすめして太陽光＋遮熱塗料のお住まいで、環境に優しい家をご提案させていただきました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,381,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
当初外壁サイディングを希望、価格、既存建物構造や外壁タイルなどの事情により塗装に変更となったが柔軟に対応してくれた。営業担当の方が時間厳守してくれ、マナーや態度もよかったので信頼できた。但し、営業さんのアポなどが忙しく、こちらの休みと打合せ日程が合わせづらかったのでもっと短期間で話を進めてほしかった。また工事期間において天候不良時や土日は休みなど余裕をもって組んでもらえれば駐車場契約延長などの問題にはならなかったと思う。実際の仕上りには値段相応に十分満足していて、これまでの家が抱えていた問題（耐熱性、耐久性、美観）の大部分が解決できた。価格面も他社に比べて真摯に対応して下さった。次回の内壁クロスや外壁リフォームの必要が出たときにはできればお願いしたいと思う。電話応対はとても悪い（担当との連携が悪い、マナーが悪い）ので改善が必要かと思った。
リフォーム会社からの返答
塗料、屋根色、バルコニーのアクセントの色等、他には無い仕上がりとなりました。ご満足頂けまして幸いです。ご指摘頂きました電話対応や工期の問題等、ご不便をおかけしてしまった所もございますので、今後はその改善に取り組んで行きたいと思います。またリフォームの機会がございましたら、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
新築以来２４年にして始めての工事で不安がありましたが、ホームプロのサイトがあり、多いに助かりました。自分自身で納得して発注することが出来たことが何よりです。今回は縁あって御社に工事依頼をしましたが、的確な選択と思っています。営業の方も誠実に対応していただき、安心して任せることが出来ました。工事対象が４種に渉り、複数の業者に仕事をしてもらいましたが、どの職人さんも礼儀正しく丁寧な仕事ぶりで気持ちよくお付き合いできました。仕上がりも当方の希望とおりで大変満足しております。機会があれば案件の紹介もさせてもらうつもりです。
この会社に決めた理由
１メール等対応の早さ２見積価格のブレが無く信頼に足る３営業姿勢の誠実さ
リフォーム会社からの返答
本当に色々とお世話になりまして、ありがとうございました。職人さんにも気を使って頂き大変喜んでおりました。これからもどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
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